催收优化

如何从设计角度优化产品促进逾期回款

全球疫情和经济下行、随着失业率上升和收入减少,客户还款率逐渐下降,逾期数据呈现出急剧上升的趋势,加剧了金融公司的催收难度。在此背景下,设计师如何通过改善产品的交互和视觉设计,协助催收流程,提高逾期用户