我们应该如何做参与式观察? 记得多年以前,有个朋友问我:对于做观察,有人通过教授绘画技巧来教人如何做观察。你们研究员又不会画画,你们如何让人相信你们更会观察呢?坦率说,当时我被问住了,因为 用户研究 2024年05月10日