客户成功(2):客户成功指标——整体指标 一、意义想象以下场景:“我们上个季度的 GRR 为 87%,本季度要到达 90%,不然投资人会表示质疑。”“我们今天有一个客户,健康分级别进入了危险级,相 用户研究 2023年08月07日