你知道网络社会里的人都在想什么吗？

复旦发展研究院传播与国家治理研究中心对新浪微博平台上覆盖多元职业、多元社会群体的网络用户进行了长期跟踪分析，并于日前发布《中国网络社会心态报告（2014）》（以下简称《报告》），从社会议题、社会情绪、群体认同与网络行动、社会思潮四个部分，全面系统地深度呈现当前中国网络的社会心态。该项目数据收集工作历时8个月时间，覆盖1800名网络用户。为了更清晰地呈现群体间差异，研究以现实

业界综合 2014年12月26日

了解用户系列六｜群体用户心理

为什么锤子手机在创立时会强调情怀？在互联网让发表、传播观点更加容易之后，会发现整个网民群体越来越像一个沸腾的火锅。在网上，人们很容易找到认同自己观点的人，也更容易找到与自己观点相悖的人。互相认同与互相撕逼，在互联网上无时不刻的发生着。想一下过去几年智能手机行业的品牌们，他们如何吸引了自己的粉丝，又如何让一部分人讨厌自己。苹果的iPhone很多人爱，最开始他针对的就是高端人群

产品经理 2016年06月22日

QQ/微信群的价值是什么？它解决了什么问题？

人 生而孤独不管是QQ还是微信，其沟通交流的方式都是点对点的，虽具有一定的社交属性，但相比群这种点对面且具备了社群的多元化沟通交流的方式而言，应用的场景及获得的用户心理作用是远远不同的。价值就是应用场景更丰富了，也更多元化了。单个的交流方式似乎更具有私密性，但在寻求同好及表现一些心理状态时却是很有限的。而群就不一样，它既可以是以兴趣交流为基础的，也可以是以寻求同好为基础的，

产品运营 2016年07月05日

如何掌控群体智慧的力量？

 你知道腾讯、阿里巴巴、Facebook，以及罗辑思维如何运用集体智慧和群体智慧现实快速发展的吗？你有听过互联网大学的李善友教授讲过的关于互联网世界观中的“从事物到关系性”“从还原论到整体论”吗？其实讲得就是基于关系的商业模式和运用自组织中的群体智慧实现组织创新。当下，大多数的企业都在运用或计划利用自组织（社群）的群体智能为企业创造价值。 你知道为什么在微博中

产品经理 2016年10月25日

我读过最具干货的一本文案书籍，没有之一（上）

今天和大家分享的这本书是广告学大师埃里克·惠特曼的代表作——《吸金广告》。很早之前就有朋友极力推荐过这本书，认为是最应该读的一本广告文案书籍。我读书喜欢先翻看目录，这样可以对本书的内容做一个大体的了解，好决定哪部分该详读哪部分该不读。这本书的目录部分就完全吸引了我，因为满满的全是干货啊！哪一个部分都不忍舍弃。本书的开头部分就说：垃圾，垃圾，还是垃圾！99%的广告都是垃圾。这

产品运营 2017年01月22日

做好产品的前提，先要把控好群体的心理特征

根据自己的工作经验，结合《乌合之众》这本书，谈谈产品经理应该如何把控好群体的心理特征。勒庞的《乌合之众》对群体的心理有着精准的描述，书中的一些结论和预言，也被很多历史实践所证明。作为产品经理，好好对书中的内容进行研读，有利于提高对大众心理的把控，下面是我结合自己的学习，对《乌合之众》这本书的解读。一、什么是群体通常意义上的群体就是一群人的聚集。但是勒庞对群体的定义则是：只有

产品运营 2017年06月28日

常见用户行为分析模型解析（5）——用户分群

用户分群是企业精细化，数据化运营的第一步。用户分群数据分析方法是进行用户画像的关键数据分析模型，这是企业进行数据分析、精细化运营的第一步。用户分群即用户信息标签化，通过用户的历史行为路径、行为特征、偏好等属性，将具有相同属性的用户划分为一个群体，并进行后续分析。漏斗分析关注阶段差异，用户分群关注群体差异前面的文章我们讲了漏斗分析模型。通过漏斗分析模型，运营人员可以看到，用户

产品经理 2017年08月01日

互联网中的吃瓜群众：每人都怀揣一颗火种，星星之火如何形成燎原之势？

不知不觉中，互联网已经成为了一个现实世界的“缸”，每一个链接互联网的大脑都是“缸中之脑”。无数由各种目的加工过的信息涌入这些大脑，再经过处理，成为更多信息，涌入互联网中。这些信息滋养着现代互联网中占比最大的人群——吃瓜群众。医院，一个女人躺在病床上！医生急呼：“快，电击心脏！”三分钟后，医生对女人的丈夫道：“对不起，我们已经尽力，抢救不过来了！”丈夫道：“我来试试！”医生：

业界综合 2017年08月24日