如何系统地让老客户自愿推荐B端产品？ 企业对净推荐值（Net Promoter Score，NPS）关注程度开始走高，这是在留存率指标之后，又一个能够对企业中长期发展产生较大影响的指标。NPS以极 用户研究 2023年08月08日
