调研方法

原创产品设计中用户隐性需求的调研挖掘方法

目标用户尚未认识到或无法表达的处于潜意识内的需求,其介于基本需要和欲望满足之间。对隐性需求的挖据往往不能运用通常的定量用户研究法,而要结合产品经理的发散思维和对产品业务的理解,通过定性的研究方法进行挖掘。本文介绍四种有效的科学调研挖掘用户隐性需求的方法。一、意象尺度分析法思维科学把人的思维分为分成三个层次,即抽象思维、形象思维、意象思维。抽象思维是理性的线性思维,形象思维是

B端产品,如何做好业务调研?

众所周知,B端产品和C端产品所提及到的用户,是不一样的群体。首先从目标群体看,C端产品是面向广大消费者,用户对于产品的需求是一致的,因此C端产品的用户往往都是个

UX流程全景(2):设计调研篇

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