交互设计师三重境界：看山不是山

2018-03-26 09:00:00

交互设计的发展基本上是从简单到复杂，再由复杂到简单。交互设计师是从开始的看山是山到看山不是山，最后又回归于看山还是山。

一直有人问我，你说的那些我都知道，但是现在做交互，怎么感觉越做越觉得自己什么都不懂，越做越觉得自己知道的和考虑的点越少？
别急，每个资深的交互设计师都会经历这个阶段的，这就是所谓的交互设计师的瓶颈口。
当你跨过眼前这个鸿沟，你会发现：原来交互设计还可以这么牛X，原来交互设计师的地位可以这么高。
超级产品经理
一个交互设计师，从学徒到出师，不说100%，那也有99%的人走过三重境界。如果没有，说明他已经转行做自己的安利去了，专门在网上发些如何教人做交互，什么是交互设计师等等，忽悠别人的文章。
交互师的三个境界，摊开了讲就是：

当你知道了一个模式的时候，你从交互体验方面(甚至还没有)，将你看到的逻辑通过页面的形式串联出来。这套模式可能能用，可能完全不能用；
当你看到一个模式的时候，你先充分了解整个模式，了解每一个细节，然后通过专业知识将逻辑理清楚表达出来。并且该套模式勉强能用很长一段时间；
当你充分的了解这套模式的基础上，通过自身的专业知识，用最简单的流程或交互将其明白的传达给所有人，并且能够长期使用&好用。

我们来详细看一下这三个境界：

一、看山是山[CHARGING LEARNING]

处于这一阶段的交互设计师们，多数都是刚入职人生第一份工作或者是刚踏上这段交互征程的新手，对交互设计其实是一知半解的。这一阶段谈论的什么用户体验、流程体验，几乎可以视为是夸口奇谈。
作为这个阶段的交互新人，能力仅处于找竞品、模仿相关交互方式、页面逻辑。可能会出现连模仿都模仿不全，最终做出个四不像的交互文档，但还是自信满满。
其实我认为在这个阶段作为交互设计师的你，应该静下心来磨练自己、沉淀自己。

交互设计是一种生活状态，是一种结合场景和用户的体验性方式设计，是一种提升用户满足感的游戏。

超级产品经理
我认为这一阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点：

多看：多关注下应用市场上的新产品，对产品要保持狂热感。当拿到新产品时，整个体验一下所有流程，记录下体验过程中的爽点、不爽点、痛苦点，总结产品的优点、缺点。这一步骤目的是为了提高自己的专业敏感度。
多总结：最好有自己的一个总结文档库，不论是体验的总结也好，项目的总结也罢。这会帮助我们有更多的思考，从而有更多的进步。总结成文档能够很好的避免你看完或者做完一件事情后，直接忘了过程结果，让你思考过程留下印记。
有自己的素材库：交互模板控件有千千万万，适合自己的才是最好的。在不断的工作实践过程中善于归纳提取，形成自己的一套交互模板，能够在很大程度上提升自己的工作效率。设计的过程中注意交互规范的使用（之后我会出一篇关于交互规范的文章）能复用的尽量复用，确保产品交互设计的一致性，提现整体性的思考。不要单纯的满足某一个产品，还要保证产品的整体性，有些时候交互设计师还是不要太任性的好。
多学习多看书：这一阶段，是自我提升的阶段。应该多吸取大师的养分，站在巨人的肩膀上才能看的更远。例如：《用户体验要素》（入门知识，关于产品的五个层次，做设计，首先需要会讲故事）、《Don’t make me think》（着重阐述易用性，通过各个层面从用户角度进行思考）等等，网上能搜到很多关于交互设计师入行必看书籍的相关文章，我就不一一解释了

超级产品经理

二、看山不是山[HIGH JOB COMPLETION]

当你经过了看山是山的阶段，你会进入第二阶段。在这个阶段你的知识面有了相对的广度和深度，看事物也不再局限于表面。你会从全局性开始考虑，你会更深层次的思考。
在这个阶段，你会遇到交互设计师的瓶颈，跨过这一步恭喜进入第三阶段；跨不过的话，只能每天疲于页面修改，逻辑调整。
第二阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点：
超级产品经理

试着了解背后的商业模式：因为这个阶段，你已经会从全局考虑你的交互流程了，你知道了优劣的产品，你会进行体验方面的研究。但是所有的点都应该是围绕产品背后的商业模式。这时的你，在产品的交互体验方面能够独树一帜，产品经理在开会的过程中会拉上你，会主动找你讨论关于交互体验方面的设计。这时作为交互设计师的你，站的角度应该是和产品经理一致的。
继续深耕自己的专业素养：保持学习总是没错的。这个阶段交互设计师不应该只关注与交互设计本身，应该看一看交互以外的相关内容。因为交互设计并不是一个单一的学科，而是一个交叉复杂的学科。你需要有产品的架构设计能力（这里指的架构当然不是只产品开发层面的架构），你需要有良好的沟通能力。这些都是需要一定时间的积累的。慢慢来，不要急。
团队配合：与软件开发团队合作时要记住一点，一旦产品进入开发阶段，再修改设计思路是非常困难的，而且越往后修改成本越高。开发团队必须根据确定的用户需求和产品定义设计软件框架，然后进行开发。用户体验设计过程中要保证产品同时具备可用性和价值。

这个阶段的交互设计已经保证了流程的正确性，体验的相对优化性。但是产出的交互物依然是附着于相关的需求上的，最终成果能适用于当前项目，但是很复杂。

三、看山还是山[HIGHER PERSPECTIVE]

当你到了这个阶段，恭喜你，已然在不知不觉中成为了交互大神了。这时候你承担了更多的责任，你必须站在产品ceo的角度开始看待问题，你需要做产品的推动者。
这个阶段你需要运用自己的专业能力，推动产品项目更多更好的发展。在这个阶段你不应该只注重自己的发展了，你需要带动新人一起成长，培养自己的管理能力。
第三阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点：

这个阶段你除了要保证自己的设计输出外，还要分出一部分精力用于指导新人交互设计师。这个过程中，总结方法、形成规范、注重团队效率。
需要透过需求的外相看透本质：这时的交互设计师更应该注重人性的本质，需要具备抓住用户欲望的能力，洞察人性的弱点，而不仅仅是实现产品的某个功能那么简单。
与产品经理功能描画产品未来蓝图：此时需要插手产品未来发展方向，正所谓走一步看百步，需要时刻明白产品未来会是如何，最重要的是走向未来的过程中需要哪些助力。
交互设计师在这个阶段，需要有能容船的胸怀：在这个阶段作为交互设计师的你应该具备更宽广的胸怀，能容纳万物，最后将各方面吸取的营养变为自己的养料。

超级产品经理
相比产品经理，你能为产品做更多的设计，每一个页面每一个流程都是你衡量多个方案后最终决定的，所以你会比任何人都了解这款产品。
交互设计师考虑的东西更全面，需要综合考虑商业、产品需求、用户需求、用研结论、视觉和开发问题，这能锻炼你的全局思考能力。
总之 ,做到第一点不难，做到第二点很难，做到第三点很难很难，绝大多数人都处于第二和第三点之间。
多数人能够成为很厉害的设计师，很厉害的产品经理。凡事都会有所谓的套路，当你熟知了解某个行业，或者多个行业的套路时。你会站在更高的视角看待问题，同样你会走的比人家更远更快。
所谓的套路，是基于个人而言，可能你有个很好的导师能够告诉你以往的经验。但是我更认为，套路是通过一步步看似笨拙的努力不断总结不断归纳。

作者：OTTUI设计