站在产品设计之外看产品设计

2018-03-27 18:07:00

如何使得你的产品设计能抓住用户的眼球，吸引更多的用户来使用？如何更好的去设计你的产品，而不是拘泥于一个老套的思路？那就站在产品设计外看产品设计。

有一句开玩笑的话这样形容现在的互联网：产品比用户多。
随着现在的移动端产品越来越多，产品在设计上如何出彩变成了一个严重的问题。
有人做产品设计东抄抄、西看看，手机里面装上一百多个APP，觉得这个APP这里设计得不错，那个APP那里设计的不错，于是东拼西凑。产品中标签栏四个button：首页、发现、消息、我的；导航栏：搜索加扫码，再根据业务逻辑整理下内容，填充进框架，几个缩略图，几个入口。OK，一款APP设计完毕，可以考虑开发上线了。
前不久看一位交互前辈说：做移动端的设计会让人变傻。这就是原因之一，模板互相借鉴抄袭当然容易变傻。
让我从现实生活中抽样一个例子出来：
你去超市里买饮料，面对一整面的饮料，哪款首先能吸引住你，就好像你在应用市场决定下载哪一款APP一样。
接着你拿起饮料观察它的口味、名字、品牌等等，就好像你刚开始使用某一款APP一样，你在了解它的内容，它能解决你哪些需求。当你确定这款饮料能满足你后，你会选择它付款，并且下次可能会再次购买。
超级产品经理
在这个过程中，产品的设计就起到了相当大的作用，千篇一律的设计，使得用户一眼看过去，在应用市场都找不到你（当然排名规则另算）。
你可能会觉得设计个独一无二的框架很难，尝试忘掉那些固定的导航栏、标签栏控件吧，但这并不意味不遵循规范。就好比超市里的饮料，再怎么创新设计，它都没有逃离一个瓶子的框架。
在现在的互联网环境下，怎么才叫设计好一款产品呢？
我认为可以这样说：通过设计让你的优质内容，能在同类中脱颖而出的设计，叫做好设计。当你整天沉浸于各类产品中，容易限制你的思维，就不容易做出超越性的设计了。
因此，尝试站在产品设计之外，来看待产品设计也许能起到帮助。
超级产品经理

一、掌握好产品的大道

这是件说起来既简单、又复杂的事。因为大道，即：产品大方向、核心业务、主要功能。
比如说：电商产品的核心就是——为满足不同用户不同的购物需求，健身类产品为了——满足健身用户更好健身等等。不要想着一款产品，能够满足所有用户的所有需求。
如果一款产品在核心功能上的体验都不是流畅的，那么它的体验一定是有瑕疵的。
围绕着大道，所有存在即合理。
只要你的设计是根据大道来的，那么不管你设计出一款什么样的产品，不论市场上有没有过这种设计，它都是合理的。
看清大道，需要做到站在产品设计之外来看待设计，暂时放开你的设计规范、放开你的竞品、放下你的手机，去看看市场是怎么样的、看看社会是什么样的、走到人群之中，看看他们每天的行为生活是什么样的，思考着他们对产品所做的每一步操作，是否可以做得不一样。
你可以尝试列出各种不同的设计，先不要管这种设计是否合理？是否从没有人做过？只要它是不一样的，你就把它列出来。这样你可能会得到几十种不同的方案，然后再根据产品的大道将一些明显不合理的，开发性价比比较高的去掉。
大道至简，让用户做好他要做的事情，刚好用户需要，刚好你的产品能满足，不要给用户太多，最后一步步得到合理的又与众不同的设计方案。
如果对大道还不是很理解的话，可以尝试去思考产品的战略层和范围层的内容。

二、抠细节

这是个在产品迭代中经常出现的词，美丽精致的东西总会吸引人，在产品设计上，细节最容易打动用户。
在设计过程中，你也许会听到各种声音，说： “这里的xxx不太明显，用户可能不会发现。”
细节需要连贯，不同的用户，在不同的场景场景环境下，又有着不同的操作习惯。产品越来越复杂的情况下，强调用户注意到细节是不必要的，让他顺其自然吧。

第一、会发现细节的用户迟早会再发现；
第二、你需要站在产品设计之外，更注意更多的细节，去在用户的整个链路中设计好更多的细节，将它们连贯在一起。用户错过了你的一个细节，那么等着他的还有第二个、第三个、第四个… 任意一个精心设计的细节，都容易给用户带来惊喜，带来愉悦的体验。

如果用户都发现了你的细节，那么产品可能会得到 “细节满满” 这个赞美词。
例如：吃鸡中的这个非常不明显的细节，但一但被发现了，游戏设计就会收到赞美，好感度瞬间提升。
超级产品经理

三、创新设计

创新设计对于一款产品的重要性不言而喻。
一些国外的app常常能设计出一些满足用户，但又创新的设计，这对产品设计是种启发，但直接抄袭他们也不健康。
试想一下，如果让你来设计airbnb和抖音的首页，你会如何设计？会像飞猪和快手的首页一样吗？
特别是抖音，目前火爆的抖音，很多人都会觉得它的算法和内容特别厉害，其实抖音的设计也是超越性的，但其实早期的抖音设计上和同类产品是基本一致的。
现在抖音在wifi情况打开APP视频直接播放，这种违背市场默认的展示方式的设计，在讨论时一定会有反对声音。但实际上从大道上来，这样的设计是合理的，省去了用户寻找一个自己喜欢的视频的过程。
现在市场也证实了这种设计的成功。
超级产品经理
回过头来可以自己试试，加上推荐算法，你会如何设计抖音？
站在产品设计之外，去尝试各种不同的设计吧！它是合乎大道的，那么这也许就是未来新的开创性的设计。
站得更远一点来看产品设计这件事，脱离产品设计，去思考产品的大道，然后再一点点细化到具体，打磨出连贯且渗透品牌的一系列细节。
尽量在设计前不要看竞品，一切的设计根据本质来推演。