不出彩就出局,产品经理如何选择需求?

现在,有A和B两个班级,A班有10位学生,每人的成绩都是10分,B班同样有10人,其中1人的成绩是80分,其余9人均是0分。学校需要选择一个班级作为重点班级,向其倾注更多的资源。

如果你是校长,你会选哪个班级呢?

答案是选B班。

表面上来看,A班的总成绩是100分,平均成绩是10分,B班总成绩只有80分,平均成绩是8分,但对于学校而言,总成绩和平均成绩并不是最好的评判标准,人们更多的使用成功案例用来判断学校的好坏。

所谓的成功案例,是指有多少人能够进入名校,能够取得高分。

B班,尽管大多数学生都是0分,但却有一位学生是80分,距离满分100分只差一步,相对于A班的所有学生而言,有更大的概率以满分的成绩被名校录取,成为一颗耀眼的新星,同时,也会成为学校的成功案例,帮助学校吸引更多的新学生。

为了塑造案例,学校在招生时,会有一些特殊的招生方式,面对一些成绩非常优秀的学生,开出优厚的条件,包括免学费,奖学金等等。

所以,有时候,80分是大于100分的。

01 优秀与普通

公司其实和学校很像,我们对优秀产品经理的要求是具备让产品突破,或者让产品成功的可能性,而不是能否完成更多的任务。我们并不看重总成绩,也不看重平均成绩,而是看重某一段特别出彩的经历。

即使做过的需求里,99%的成绩都是0分,只要有一个需求,取得了80分的成绩,就会在众多产品经理当中脱颖而出,会被分配到更多的资源,给予更大的施展空间。

这个80分的需求,就是高分值需求,也是我们常说的成功案例,能让人看到希望,拥有让人兴奋的想象空间。其效果,胜过数十个,乃至数百个低分值需求。

产品经理是很特殊的一个行业,某种意义而言,产品经理的价值来自于需求的价值,需求价值越高,产品经理的价值也就越高。

而需求的价值又同时影响了产品的价值,需求的价值越高,产品的价值也就越高。

三者的关系,是以需求为中心,带动产品经理与产品的价值变化,需求在两者之间搭建起了价值流动的桥梁,让产品经理的价值与产品的价值形成了互换。

也就是说,产品的价值越高,产品经理的价值也就越高。

产品从业人员对于大厂的产品经理,存在憧憬的现象,当我们知道对方来自腾讯,来自阿里巴巴,或者来自头条,潜意识里,就会认为对方是专业的,尽管对其所参与的工作内容一无所知。

实际上,也是因为产品的价值与产品经理的价值形成了互换,因为腾讯的产品十分优秀,所以,我们认为腾讯的产品经理也十分优秀。

如果把“腾讯产品经理”换成“微视产品经理”,憧憬现象就消失不见了,我们并不会认为微视的产品经理十分优秀,因为不认为微视这款产品优秀,甚至,没有听说和使用过这款产品,这是一款陌生的产品。

实际上,微视也是一款腾讯的产品。

2013年9月,微视正式上线,主打短视频分享,2014年春节,日用户数量暴增至4500万,除夕至初一,微视的总播放量达到上亿次。

遗憾的是,微视团队做错了很多需求,2015年3月,微视产品被并入腾讯视频,原总经理宣布离职,微视产品部多个工作组被解散,产品也开始减少更新频率,直到进入维护状态,不再更新。

2017年,4月10日,微视宣布停止运营。

02 不出彩,就出局

价值,以需求为桥梁,在产品经理和产品之间形成互换的关系,产品价值越高,产品经理的价值越高,反之亦然。

但,这种价值互换,是等额的。

产品经理与产品之间的价值互换,是以需求价值为桥梁,需求价值越高,能够换的的价值也就越高,反之,一些价值较低的需求,也只能从产品当中换取较小的价值。

而一款产品的成功,是多位产品经理的共同成就,也是所有需求的价值汇集。

C端产品里,客户端的产品经理价值通常会比负责后台的产品经理价值更高,而在客户端里,数据增长的产品经理,则比体验方向的产品经理拥有更高的价值。

原因,就在于需求价值的差异。需求有多少价值,就能够从产品价值中互换多少价值。

在团队内部,高价值的产品经理对资源有优先使用权,也会被分配到更多的机会,低价值的产品经理,则随时处于被淘汰,或者被替换的边缘。

即使是在公司外部,市场也会显著倾向于高价值的产品经理,对于一些低价值的产品经理,即使有大厂的背景,也只是有一定的基础优势,并不会给到过高的期望。

这很残酷,但也很现实,产品经理的未来,如果不能出彩,就会被出局,只是时间问题。

即使是现在,我们也很难想象,有十年,乃至更长产品经验,但没有成功案例的产品经理,他们的未来应该走向何处。

毕竟,普通的岗位有太多新鲜血液,高级岗位又特别稀少,而且竞争的基础条件便是具备成功案例。

市场上,有很多年轻的产品总监,他们只有5年,6年的产品经验,处理的需求数量远少于十年经验的产品经理,但却有较好的成功案例,这些成功案例,让他们拥有更强的市场竞争力。

归根结底,仍然是80分大于100分的问题,缺少了成功案例,即使做过的需求再多,也不能转化成自身的市场竞争力。

产品经理终究不是以需求数量取胜的行业,而是以需求质量,以需求价值来衡量的行业。

从我们成为产品经理的第一天起,就应该认识到一件事情,我们的未来与需求密切相关,这里的相关,是指需求的价值,而不是需求的数量。

越早提出高价值需求,也就能够越早进入产品经理的高级岗位,进入产品经理的职业下半场。

如果长时间处理低价值的需求,尽管作为产品经理的价值依然在增长,但却会被其他人拉开很大的距离,并且,停留在低价值需求的时间越长,这个距离会越大。

以至于,进入职业下半场的希望就越渺茫,直到成为一名经验丰富,但没有成功案例的产品经理,被迫离开这个行业。

产品经理,不出彩,就会出局。

03 选择比努力更重要

成为一名出彩的产品经理,离不开高价值需求,也只有高价值需求,能够尽可能多的,将产品的价值互换成产品经理的价值。

所以,我们常常说,选择比努力更重要。

只是需求不像超市的商品,是没有被贴上价值标签的。

需求的选择,是前置选择,先做了选择,才会有对应的结果,才会知道这个需求的价值是高还是低。

在我们做出选择之前,每一个需求对应的价值,都是未知的, 哪个是高价值的,哪个是低价值的,我们都不知道。

即使在我们做出选择以后,也只能通过结果知晓被选择的需求是多少价值的需求,其他的未被选中的需求,其所对应的价值依然是未知的。

直到这些需求在未来的某一个时间点成为了被选择的需求,否则他们的价值将永远处于未知的状态。

这就像闭着眼睛射箭,要求准确命中目标靶心,而且,这是一个移动的目标,随着时间点的变化,目标也在发生变化,更困难的地方在于,目标隐藏在一大堆干扰元素中,这些干扰因素,外表看上去和目标长得极为相似。

选择比努力更重要,但我们并不知道哪一个需求是高价值需求,哪一个需求是低价值需求,也就无法进行选择。

这非常困难。

很多看似被选择的需求,只是受到从业者主观偏好的影响,选择自己所喜欢的需求,也有一部分被选择的需求,是一种拍脑袋的行为,说不上为什么,只是一种感觉,还有一部分,是碰运气的心态,试试看,就像丢硬币一样,正面选A,背面选B。

这些选择,都是无效的,背后仍然是一种“努力”,只是披上了“选择”的外衣。

努力的背后总是有一种侥幸的心理,试图用需求的数量弥补需求的质量,用多个需求,去撞大运。总是会伴随一种想法:先试试,不行再换其他的,万一成功了呢?

而选择的背后,却是一种运筹帷幄,似乎一切尽在掌握之中,只要做了,就一定能取得期望中的结果,追求的不是成功,而是尽量高的成功率,将结果控制在自己的掌握当中。

一些优秀的产品经理,他们所提出的需求,总是有极高的成功率,十个需求,有8个都能取得预想中的结果,还有一些经验丰富的产品经理,有时候成功,有时候失败,失败的概率往往超过成功的概率,发挥极不稳定。

因为,前者是在做选择,后者,则是很努力。

选择,比努力更重要,只是,很多时候,我们无法选择,不具备选择权,也不具备选择的能力。

因为,我们无法判断,哪些需求是高价值的,哪些需求是低价值的。

实际上,并不是从业者不想选择,而是无法选择,只能努力。

需求的选择,比我们想象中的要困难许多。

思考一下:选哪个需求?

这是一款新上线的资讯类产品,主要为读者提供旅游,金融,职场三种类型的文章,当前的产品版本号是1.0,也就是第一个面向用户使用的版本。

现在,有三个需求可供选择,你是产品负责人,需要从三个需求当中,选择一个投入开发资源,并在1.1版本上线,提供给用户使用。

A. 夜间阅读模式

这是由用户提出的需求,部分用户反馈夜间阅读时,产品太亮了,很容易引起视觉疲劳,长时间使用还会伤害视力。

用户在夜晚阅读时,可选择开启夜间阅读模式,屏幕将会呈现黑色背景,光线会更加柔和,减少用户的阅读负担。

这项功能,可以增加用户在夜间的使用时长。

B. 内容爬虫

这是由运营同事提出的需求,运营每天都需要从多个网站手动复制文章内容,工作效率极低,且因为工作内容过于机械化,导致运营部门的人员流动率极高,进而增加了运营的招聘,培训成本,以及产品的运营成本。

爬虫系统可以对指定网站的内容进行爬取,能够获得较多的原始内容,但这些内容需要经过运营同事的加工,才能投入到产品当中,被用户阅读。

这项功能,尽管会增加运营成本,但能够丰富资讯的内容。

C. 邀请红包

这是由技术同事提出的需求,团队十分关注产品的用户增长,我们都希望自己做出的产品能够被更多的人使用,也只有用户的使用规模,能够收获成功的喜悦,并且坚定继续走下去的信息。

用户可以通过邀请好友使用这款产品,从而获得现金红包,并且,通过红包获得的现金奖励,可以全额提现至微信钱包。每邀请一位好友使用,即可获得1元现金红包,最高可获10000元现金红包。

这项功能,可以为产品带来大量的新用户。

需求的选择极为困难,三个需求当中,谁才是高价值需求,谁又是低价值需求。

你是这款产品的负责人,你会如何判断呢?哪一个才是你认为的高价值需求呢?

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#作者#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。。9年经验产品经理,3年产品总监经验。擅长数据增长,商业模式。曾孵化过千万级用户规模的创业产品

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