创作过程分享：饿了么 8 年账单
「饿了么8年账单」项目，从接到任务到产品上线花了一个月左右的时间，本文作者按阶段分享创作细节。
2015年底，UED 小伙伴们一起做了个「外卖时光机」。
2016年底，大家就琢磨着再做个类似的项目，于是「饿了么8年账单」项目就这么开启了。
此次H5的内容策划、框架构建、插画动图、音效配乐等等皆由我们UED完成。
从决定要在年底做一个账单开始，我们就坚定了绝不走「账单老路」的想法，即：
- 不转化数据（如：你今年花了xx块钱，能兑换xx个苹果手机）
- 不给用户贴标签（如：你超过了x％的人，是名副其实的大土豪）
用的次数多了就没意思了，真的。
于是我们写了一个故事：
故事发生在寒冷的冬季，主人公在屋内收到了一封饿了么8年账单，哆嗦着打开账单一看，居然少了几条信息！紧接着，开启了一场密室寻账单之旅……
从接到任务到产品上线花了一个月左右的时间，下面我就按阶段分享创作细节。
第一阶段：方案构思（又名：「逼」出来的密室）
很多人都会问，为什么会想到将密室和账单相结合。
其实原设定是，主人公通过与他人的对话逐渐获得了账单信息，最终合成了一张账单。
但 @品牌部 的小伙伴给我们提了个需求：在一开始就要把账单展示给用户。
「用户进来就看完了账单，还会愿意继续看接下来的故事吗？」这个需求让我和另一个用研小伙伴 @老王 很头疼。
我们不得不重新整理思路：既要在 H5 开头展示账单，又要有足够吸引用户看下去的点……那不如将几条账单信息安排在接下去的情节里吧！
往这个思路尝试了一番后，我们发现「密室」是这个方案的最佳表现方式。@老王 微微一笑，操起 Apple Pencil，「饿了么 8 年账单」的雏形就这么出来了。
第二阶段：框架构建
这个阶段主要做了三件事：
- 确认需求
：在行动之前，我们就数据字段、品牌/业务需求与相关部门做了反复确认。 - 时间安排
：协调好时间很重要，你们懂得。 - 全面部署
：我们整理出了页面交互逻辑（有数据账单 & 无数据账单 & 账单分享链接）、密室互动明细（动效 & 音效）、文案等多个文档。单「动效 & 音效清单」文档就前前后后修改了 61 多次，其他文档的修改量可见一斑。
第三阶段：产品表现
有用户在微博评论说：密室的小细节做得很棒。
那我们是如何从无到有，构建出一个密室来的呢？
根据故事的设定，主人公是一名在外租房打拼的上班族。所以我们通过新老家具的布置、数量不多的碗筷、收纳衣架等体现出租房的特征；通过电脑、「加班王」奖状、部门集体照等体现上班族的特征。就像布置拍摄现场一样，只有布置地越符合人物气质，才越有代入感。
设计师 @蛋卷 负责项目的所有插画、动图及图标设计。为了增强密室的互动性，她将原设定的「一屏」密室增大到「三屏」，也就有了更多的空间去丰富画面。
每次讨论我们都会有新点子蹦出来，但每加一个东西，她的工作量就会大很多，一个看似简单的动图的背后往往是十几张图片的组合（如下图）。但她总是霸气地小手一挥：「工作量对我而言不是问题，只要效果好，熬我都会熬出来。」
在 @蛋卷 绘制的同时，我和 @老王 也在准备着配音和配乐。在正式开始找配音前，我就每个物件的动效和音效在图上做了标注，并和 @蛋卷 进行了多次核对，以保证我找的配音能和她制作的动效配合上。这张图也方便了我们之后和研发同事的解说沟通。
秉着此项目「零成本」制作的原则，整个H5的配乐就由万能的 @老王 亲手谱写，花了不到两天就做出了三首曲子。配乐的基调从密室前的阴森诡异、到密室中的轻松活泼、再到骑手出现后的柔和温暖，随着情节的设定层层递进，为整个 H5 增色不少。
因为上线的时间挨着圣诞节，@老王 还贴心地在结尾配乐中加入了铃铛声来烘托节日氛围～
第四阶段：设计对接
此次和我们对接的是北京研发部门的同事。由于地理位置的关系，我们无法当面交流，这大大增加了沟通的难度。
密室的细节众多，除了在前期通过在图片上标注进行解说，在后期我们还建立了「走查清单」，对每个物件的最终效果进行一一核对和调整。
经过了反复的打磨和优化，产品最终确保完整上线。在此感谢同我们日夜奋战的 @北研 小伙伴，也感谢 @品牌部 @大数据部 @运营部 小伙伴的倾力配合！
伴随产品上线而来的，是意想不到的收获：有 UGC 的好评，也有媒体的赞誉。
网易新闻
账单攻略
微博反馈
得到的肯定让我们更加坚信创新和设计驱动可以带来的无形价值。而这份宝贵的经验，也帮助我们在设计驱动的道路上，更多的迈进。
作者：小胡子
来源：微信公众号【饿了么UED】
关键字：产品经理, 饿了么, 创业, 创业案例
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