谈谈“集成决策”的重要性

什么是“集成决策”？

2016圣诞节那天，在豆瓣阅读购买了一本电子书《清教徒的礼物》，花了近一个月时间，拜读了一遍，领略一种和当前潮流有些不一样的思想观点。比如，作者把著名的心理学研究“霍桑实验”归类为伪科学和学术造假之流，把哈佛商学院培养的MBA当成不懂业务的“管理专家”。

这本书是 彼得·德鲁克 生前一直想读的，可惜书成时间在他老人家仙去之后。

书中深入探讨了美国工业化成功的基础特征，就是如下5个特征：

图片发自简书App

其中非常重要的一点，也是令我有强烈共鸣的是 亲力亲为 ，它强调责任到人，落实日常工作中，就是集成决策。

「“集成决策”的含义是：计划者和执行者包含同一群人，这样计划和执行才能连贯起来；认真借鉴前人经验（不管是失败的教训，还是成功的经验），把犯错的可能性降至最小；只要条件许可，就做试点；任何重要提议，都要构思好实施细节，才决定是否通过；做好二手准备，以应对决策的某些原始假定不正确的情况。采用这种模式，决策往往慢得令人痛苦，不过执行反而很快。」

摘自：《清教徒的礼物》 - 〔美〕肯尼斯·霍博威廉·霍博

这与我们中国老祖宗的古话“ 凡事预则立不预则废 ”有异曲同工之妙，又与当前的敏捷研发思想如出一辙。

“集成决策”的重要性

它强调计划者和执行者是同一拨人，让团队在最大限度上达成共识，保证计划和执行的连贯。

联系到我们的敏捷实践，发布计划和迭代计划的决策和执行，就需要PO与SM、SM与团队在不同层面上达成共识，共同决策执行，不能随便拍脑袋。

它提倡借鉴成功失败经验，避免重复造轮子，浪费资源；避免重复踩地雷，挫伤士气。

这一点也是敏捷理念一直强调的，最佳实践、知识共享，我们必须时刻向先行者学习，站在巨人的肩膀上观察体验世界，才能更稳健的达成目标。

它要求尽可能通过试点，来取得反馈，降低试错成本。

任何组织级变革的实施，在无法掌握其确定性结果时，必须创造条件去试点操作，获取实操经验，才能去大规模推广，避免导致当前价值交付过程的损害。

它指出重要决策的通过，要求充分构思实施细节，消除认知盲点。

联系到产品交付方面，重要功能特性的实现，必须尽可能分析关键架构的变化影响、协同系统的支持能力、承接团队的能力水平，等等相关要素，确保计划成功。

它提醒要有备选方案的存在，以便应对初始决策要素不正确的不良后果。

这个要求与秘密特工执行危险任务时制定的plan A和plan B类似，很多情况下，带领行动成功、成员安全回家的往往是plan B。我们的工作和生活计划也需要plan B的存在。

集成决策，体现了团队成员的合作精神、尊重他人、风险控制，是至关重要的一个原则。

事前多考虑，事中时回顾，事后勤总结，目标定达成！

作者 许卫峰

关键字：产品经理, 决策

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