微博和京东的付费问答各有什么优势和劣势？

泻药，

京东的问答，真的没琢磨明白，社区里如果有京东的，欢迎来给我科普一下，多谢了。

回到微博问答，第一次接触是纯银大师的一个关于支付宝转社交的一个问题，回答的套路延续大神微博的风格，挺有意思的。第一次接触，我的第一反应是 “新浪爱问” ，那个学生时代非常依赖的神器。由于新浪爱问这个产品似乎没有充分利用微博广大用户群的优势，搁浅了。所以，我的猜测是，现在的问答算是新浪重新做的一个，推广的方式是：把微博用户导入为什么里面，毕竟， 没有用户对任何产品来说都是致命的。

新浪微博有着非常大而稳的用户群，这些用户和腾讯和百度的用户是高度重合的。而这些用户在日常生活的必然有各种的问题想寻求帮助，虽然新浪之前的爱问不成功，但是至少让用户知道，有问题其实也可以找新浪（基础），于是，这次应该是更深入的做这一块，毕竟，你的用户有需求，如果你不能提供，必然会导致流量流失去站外。所以，问答的出现是完善自己的功能，把用户留在碗里。

因此，我的第一个结论是， 新浪这么做是【用户留存】的一种手段，为微博 补充【用户粘度】，而非新盈利点

有人会问这不是要抢分答，知乎Live碗里的肉吗？

恩，如果你只看纯银大师的帖子，你会这么理解或许没错。但是，当你发现明星玩儿的比重更多的时候，你可能会慢慢觉得，恩，这和知乎Live是不一样的。新浪微博上的用户群的体征是不固定的，这个就意味着新浪做不了高度专业知识性强的问答平台。虽然说，微博的用户群和知乎本身有重叠，比如：我们在微博上获得信息，而去知乎则是进一步解剖信息，目的不同。因此，我不认为微博的这个问答是知乎Live的竞争对手，会导致知乎用户流失。

问题

新浪需要当心的是如何一旦把问答做成了百度知道这样参差不齐的平台，不但不能留住用户，可能还有反作用。

逛过这么多UGC社区，我的体会是信息分类真的个很难做。 核心问题是： 如何保证信息的有效性和权威性？ 我承认，新浪在聚集用户方面很优秀，可是，其问题也在它吸引用户的方式，打的是休闲娱乐牌，因此，前期营造的娱乐过度的心态很难让大家一下子切换到认真讨论问题的状态，懂我的意思吗？成功与否，还是回到最原始也是最关键的点： 看用户的问题能不能得到有效的回答 。因此，如何让有回答问题的能力的用户集中起来，为大家回答，这是是问答社区一定要处理好的事儿。

其次，就吸引回答者方面。这个其实很大程度决定于问题的质量如何，也就是说新浪要去引导提问者提出有质量的问题，为回答者提供便利。当前，很多问答社区的问题分类其实做的都一般般，推荐给回答者的问题似乎并没有传说中的那么【精准推送】，因此，回答者找不到自己觉得值得回答的问题，看到了过多重复、无意义的问题，加上一些回答的问题却得到满意的采纳，甚至有的被抄袭，都会影响回答者的积极性，最终导致的是你的问答产品置灰。

所以，新浪这块能做好吗？我们再看

文/凯撒 知名第三方支付公司 营销

关键字：产品经理, 问答

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！