不要用户要粉丝 | 互联网赢利思维(一)
多读书的孩子运气不会太差。最近猫饼君在江湖上销声匿迹了一段时间,就是去看书了。书的名字叫《互联网思维盈利模式》。
毋庸置疑,我们现在都身处在互联网时代。没有一个产业,不跟互联网沾点边。不跟互联网沾点边,你都不容易挣到钱。
在互联网里赚钱,首先你得有用户。有了用户,你的产品才能推销出去。其实做自媒体也一样,就是把自己的品牌形象这个产品,通过文章传递推销出去。
那为什么说不要用户要粉丝呢!
一、粉丝是品牌的免费活广告
用小米科技创始人雷军的一句话来说就是。“用户跟粉丝是两回事,用户是在没有更好选择的情况下用你”。
而只有粉丝才会真心实意的一直支持你。他们对一个产品,对一个品牌是因为喜欢而喜欢。喜欢不需要理由。他们甚至可以,包容一个产品的缺陷。
其实在很多领域,有很多产品,充分的运用了这一思维。乔布斯时代,苹果营销靠的就是粉丝效应。每次,苹果,发布新款。就一大堆果粉前赴后继地去排队购买。小米手机,锤子手机,靠的,也都是粉丝。粉丝去给他们推广营销,口口相传。
小米MIX手机
最近有很多人说,一些微信公众号,大v的文章,质量下降。但是这对他们的阅读量来说,并不会影响多少。因为他们已经建立起个人品牌,拥有了一批忠实的粉丝。这些粉丝会以宽容的态度,去接受他们文章里的瑕疵。
二、100个僵尸粉不如一个高质量活跃粉
现在大家的,微信QQ里,总会有那么几个僵尸群。就是明明人很多,却冷冷清清,无人说话。
一个品牌的粉丝也一样,不是关注了你,就会成为你的长期活跃用户。
比如一个小店搞活动,关注了它的公众号就能免费领取小礼品。于是我去关注了你,但领完礼品就和它拜拜了,同时又忘记取关,这样我就成为了它的僵尸粉。
可能一开始,你不是通过品牌内容,而是通过别的一些营销手段,把粉丝吸引过来的。吸引来后,又没有马上利用品牌内容建立起粉丝持续关注的热情。这类粉丝,慢慢地就和品牌失去了联结。甚至,当你长时间放一些营销广告时,这类粉丝会很反感。慢慢的,他们就黑化了。
僵尸粉带来的,是虚假数据。而最可怕的不是僵尸粉,而是黑化后的僵尸粉,简称黑粉。
这是很不利于品牌营销的。
我是黑粉
因此,我们在获取粉丝的时候。要关注高质量的精准用户。营销手段不是不可以用,只是用多了会降低粉丝质量。
另外,如果对自身品牌的定位不够精准,那么获得的粉丝也会多而杂乱。
粉丝数量并不是说越多越好。找到对同一细化领域下感兴趣的人,会帮助品牌的传播。反之,太多的粉丝会分散营销的精力和营销广告的针对性,无法集中服务于优质粉丝。同样不利于品牌形象的推广宣传,从而形成恶性循环。
给你的品牌树立一个良好的口碑。主要还是靠你的高质量粉丝去给身边的人做免费推荐。就好比写文章做公众号的,靠的就是粉丝的转发,带来更多的流量。
三、用户至上,粉丝自来
一开始把用户至上这一思维应用到电子商务中的,应该算是淘宝商家。见面就是亲,是他们的惯用套路。
什么才是真正的用户至上?
真正的用户至上,是关注点不是在我们做了什么,而是用户感受到了什么。
打个比方说,如果卖苹果手机广告的时候,不停推销这个东西用了如何高新的技术、聘请了多么牛掰的工程师,其实用户是感知不到这个产品的好处的。因为这些东西和用户体验并不直接相关。可是改成播放一个非常流畅、炫酷的视频,就可以让用户直观地体验到苹果手机拍摄功能的强大。
用户只会关注,他们自己关心的。你的产品功能到底有多丰富,其实他们并不关心。就好像,其实现在有很多苹果用户,还没有完全了解苹果手机的很多功能设计。像我就从来没用过它的3D touch功能。
所以把用户体验做到极致,你就成功了。
三只松鼠
三只松鼠就是一个做得非常成功的例子。
记得在大学的时候第一次买三只松鼠吃,我就觉得它的包装真的非常可爱,萌我一脸血。里面还配了擦手用的湿巾、装废弃果壳的环保袋、封口夹。我就在想,怎么会有这么贴心的商家呢!
然后我成了三只松鼠的粉丝,不仅把它推荐给很多身边的朋友,还买给自己家里人吃。
没过多久,这个品牌,就大火起来。
可见,多想用户所想,慢慢地你的品牌也能拥有一大票粉丝。
关于如何做精准又精确的营销,收获高质量粉丝这个话题,推荐大家看猫饼君的“自媒体”专题新收录文章,比如余叔的《原来如此!自媒体营销该怎么做?深入剖析解读这张图!》
链接如下:
(http://www.jianshu.com/p/984386b55456)
好了,今天的分享就到这里,敬请期待猫饼君的下一篇读书笔记,互联网赢利思维(二):营销是0,产品是1,先有“1”才有“0”的意义。
作者 猫饼君
关键字:产品经理, 粉丝
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