基于直播的造星平台粉丝社区

前言：

本文定义以直播作为基础手段，我就把直播单独拿出来写。其实直播也是社区生态中没法单独剥离的一部分。

正文：

产品整体为【粉丝社区+直播】的产品架构。主要的产品模块分为：内容（非直播）、直播内容、饭圈、我。核心产品观念为拉近粉丝和主播距离。

首先会主要分成两个方向来做：

1.陪伴模块（主要是以艺人相关的内容为主）；2.养成模块（主要是以粉丝的行为以及底部用户的内容为主）

主要用户可以分为四类：

1.艺人；2.饭圈大大；3.铁粉；4.底部粉丝

陪伴模块的内容主要包括：

1.平台发布的艺人相关内容。其中包括：直播、直播预告、视频、艺人相关新闻、艺人空降此APP状态、艺人在其他社交平台动态、艺人行程；

2.其他饭圈大大产生的内容。（内容形式以图文、视频、直播为主）可以分为两块来做：一是，粉丝群中比较有内容资源的大大，可以围绕这类用户打造，以KOL为主的粉丝生态体系。具体的要根据产品实际情况，比如养成类的产品，就会设置一些“给大大投食”的付费产品形态，来持续促进内容产生，维持大大和粉丝的关系。二是，可以与艺人经济公司建立联系，打造订阅号形态的关系和内容。

养成模块主要包括：

1.底部用户的内容。比如可以主要以贴吧和饭群的模式来承载。贴吧和饭群承载粉丝们的吹水互动和相关话题运营。

2.用户行为主要为：签到、排行榜（艺人的签到排行、粉丝贡献排行等），以及自产内容

其他一些相关产品模式：

艺人的周边商城，一元夺宝、众筹线下见面会等等形式。以艺人的角度，从电商和线下去做营收相关的产品。此处产品和营收模式比较清晰，就不展开去说了。

然后运营活动相关：前期可以从艺人和粉丝的关系入手，如果以直播为基础。举两个简单的例子。

活动1：《谁是主播的小耳朵》。是从让粉丝成为主播的一部分的角度切入对活动进行包装。比拼粉丝对主播的贡献值（礼物）。然后活动过程中主播可以通过不定时的摸耳朵行为，开启贡献值的buff时间。可以提高用户的发言，时长以及营收等数据。活动周期结束后，会有饭圈内榜单展示此次结果，以及会给榜单头部用户虚拟奖励（特质勋章，有限时间的发言特殊化，饭圈商城的代金券等），和实体奖励（艺人的耳朵模型手办）。

活动2：《后宫爱豆大收集》。是从粉丝对艺人占有的角度切入对活动进行包装。可以不定时，在主播的直播过程中掉落碎片，粉丝可以收集碎片来在自己的后宫养成艺人。其中营收点可以设置为：1.在收集到珍贵的碎片后，有机会得到爆双倍碎片的机会，此处可以付费得到双倍机会，来加快养成进程。2.可以在碎片收集完全，养成的节点，设置付费。此处可以和粉丝真爱团类的付费产品绑定，养成后就可以进入真爱团，提升真爱团产品的数据。

产品中可能遇到的用户社群问题：新的粉丝。

因为一旦平台成型，除非线下爱豆实力圈粉，否则线上的粉丝成员组成会比较固定，面临着不停圈死忠粉钱的尴尬情况，长此以往是对社区发展不利的，比如YY。那从产品角度思考，我会从两个方面来处理这种状态：1.给与铁粉安利他人的渠道。粉丝安利他人的能力还是很强的，特别是如果是养成类的艺人，其粉丝之间相对来说还是比较容易流通的。2.以艺人之间的关系带动粉丝，因为艺人相对粉丝来说是具有话语权的KOL，所以通过艺人之间的关系来促进粉丝之间的流动也是比较靠谱的形式。此两处的比较落地的方案暂时没有想的比较完善。不过根据我前段时间对艺人粉丝的简单了解，自己觉得这两个方向是可行的。如有偏误还希望能够指出。

最后说一说直播这个模块的事情。

其实整体产品设计都围绕着能够拉近主播和粉丝的“距离”来分析的。那么在当前的线上环境下，直播是一种最简单有效强互动的产品形态，此处应该是拉近主播和粉丝“距离”的主要承载模块。

围绕着直播说两点。

1.直播的营收和所承载的粉丝关系模式

我认为这里可以从粉丝群体分级的角度、以及消费升级的角度去做，将部分直播做成付费观看的模式。此部分付费观看的直播同步提供免费的模式，即图文模式。有几个目的，一是将消费能力强，粘度高的用户从粉丝群体中分类出来，可以围绕此部分用户进行精细化的运营和产品设计。二是在这其中，图文不仅可以分享艺人的实时动态，也可以分享实时粉丝和艺人的互动情况，可以促进粉丝向消费能力强的粉丝群体转化。而且在这其中也可以做到粉丝群体之间的互动，加强用户之间的关系，而建立关系的相对封闭的用户群，对于已有铁粉的粘性是有好处的。

2.怎样促进直播间内用户的活跃

我认为如果是单个铁粉在直播间的活跃是不需要担心的，那么可以从几个方面入手来做这个事情：

1.在直播间做铁粉间的群组pk。

此处也要看具体的内容场景，此处假设的内容场景是艺人分为红白两队，那也可以在每次直播将用户分为红白两队。一是可以在其中通过主播的养成，来达到自己队伍的养成，让粉丝更有归属感，粘性更高。二是在整个主播养成的过程中可以设置pk环节，直播结束后胜利的队伍对最后团队（艺人团队和粉丝团队）的养成是有加成的。以及从对方的粉丝队伍里挖人，然后被挖的人可以被主播拯救，或者自己拯救自己等一些相关玩法。都可以促进粉丝之间的活动，和主播与粉丝之间的互动，这些对活跃的数据都是有好处的。

2.提升小透明（不活跃粉丝）在直播间的存在感

小透明用户得到艺人的关注是非常容易被圈粉的，即收获一个高粘性用户。那其实可以从两个方面来做：一是通过群组内或直播间内KOL将用户带入直播间，比如设置直播间内包厢的功能。让KOL为小透明用户背书，那其实对于小透明在直播间内的存在感是有很大提升的。二是在直播间内，通过提醒艺人的方式，来让艺人发现直播间的小透明。比如：xxx看了你三个月的直播，其实他很想和你说说话的。

以上内容是我在简单了解这一行业后，写出的一些较为落地的方案。其中如果有常识性的错误，还望海涵。欢迎提出宝贵建议。

作者 Double2d

关键字：产品经理, 粉丝

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