浅谈内容类产品设计思路 2

前两天写了内容详情页的东西，今天开始讨论一下列表页的问题。

在这里，我需要普及一下我自己的一个产品观。其实我觉得产品经理在三到五年的时候，可能处于我这个阶段的时候，你把产品当做系统来看的话，各个产品本质上是一样的。只是服务的用户不同，产品模型的属性不同。举个例子来说：电商网站和视频网站，（包含电商APP和视频APP）,共有的东西，首页，属于多信息展示。针对不同商品的信息分类，电商网站会有自己的列表页。而视频网站，针对不同的视频内容，会有自己的列表页。准确的来说，平台型产品，或者一个产品规模足够大的时候，他的前端页面展示上，其实都是相通的。我更愿意称之为是流量分配体系。再换个例子，直播软件，或者是社交软件，可能是基于LBS或者偏好属性做出的流 量分配，主播推荐，用户推荐。但本质上还是一个流量分配。这些共有的东西，在平台上都是通用的。所以考虑这些问题的时候，不妨换个角度考虑。从流量分配的角度去考虑。

改变世界的蜗牛

这里插入一句，我刚才说这个话，并不是说所有的产品经理都能做某个行业。而是指在这个阶段，其实行业对于产品经理的束缚是比较小的，某个3到5年经验的产品经理应该能够适应任何产品的任何系统。可能存在的问题是，对于当前产品的用户群体，用户体验是否敏感，进而对于当前用户的需求把握是否准确，这个可能和一直处于某个行业内深耕的产品经理是不同的。这个我觉得产品经理如果初期的方式方法掌握扎实，也还是很容易搞定的。不过，如果在往高了讲，行业LOL，这个确实是需要多年经验和浸淫的。没有任何功底和捷径可行。

再回来讲，流量分配的问题。先讲一些流量分配的产品，这个的今天跟人讨论到了，深入思考了一下。拿快手来说，快手初期火的莫名其妙，其实大家也不知道推送哪些内容用户会喜欢。所以，这就产生了分类，比如从表演内容上，把内容分为歌曲，舞蹈，音乐，男神，女神，脱口秀。从形式上，分为综艺、娱乐等等。其实这些是流量初期规范的一种方法，当我们不知道用户最喜欢的是哪一款的时候，可能会根据分类加推荐的方式去分配流量。后面，当平台逐步发展的情况下，可能会产生一种流量算法。比如说直播软件（这里不好明确说明，不过大家都是大同小异），某个直播间，大家这个时候聊天的人比较多，送礼的人比较多。说明喜欢他的人可能性上比较多。那么我们就会把她推到最前面。当然，这个是即时流量分配的策略。非即时的产品，比如说，电商，或者短视频快手，简单的思路就是电商购买成交量比较多，那么大众喜欢度就比较高了。那么她就应该在前面。某个视频大家观看比较多，而且观看后都评论，流量就应该给他。

当然，这个只是在讨论产品模型下，流量分配产生的原则问题，具体到细节上，因为流量分配其实还是难的一个问题。同时也必然要加上个性化推荐。

这个拿淘宝来举例吧，淘宝的大数据算法，很是强大。现在基本实现了个性化推荐页。前端外加一些活动入口，这些入口代表着什么？代表着每天用户的流量。为啥聚划算入口这么值钱，毕竟还是流量入口呀。

淘宝首页

从整个淘宝的首页来看，典型的运营推广+流量入口+全平台分类。左侧的分类给整个用户对于整个平台的信息引导；如果你去购物，知道自己需要买什么，那么可以简单的从分类、从搜索去找自己想要的。而9.9、聚划算、淘抢购、阿里药房这是阿里给自己旗下的内容的高端入口；其中，9.9、聚划算和淘抢购存在已久，毕竟是阿里内部的老牌劲旅。阿里药房也是我最近才发现，好久没上淘宝了，看来阿里健康卖药之心不死，还是要搞医药。而且我点击了一下，发现跳转的是阿里的天猫旗舰店。这个就给力了。很强的入口。

下面的活动广告位，这是典型的流量销售的手法。当然了，因为这么多年的操作，大家根据行业的规范和行业数据，很容易知道哪个商品在哪些阶段会火，在那个阶段上什么活动。这个也是流量不断演化的一个过程吧。

总结来说，在一个产品设计中，设计列表页和首页的时候，参考的因素主要有两点，一：用户找什么。二：我们给用户看什么。结合流量分配的原则，外加消费的二八原则。可能基本上就差不多了。

其他更深入的方面，对于今日头条、阿里妈妈等广告系统的研究，我还不够深入。最近正在研究，以后专门分析一下广告系统还有什么CDN系统，这个后面再聊。

针对列表页，还有一些细节，就是根据产品模型的不同，展示的内容也各不相同。比如：图书网站，展示的是图书信息。电商，展示的是商品。（当然，图书也是一种商品）。直播平台，更多的展示的是人，或者还有LBS信息。差不多这些，这个我认为就是产品经理和UI互相沟通，互相促进的过程了。涉及到工作模式和人的问题了。这个就见仁见智了。

今天大概就讨论这些吧。

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蜗牛道长

2017-04-12

关键字：产品经理, 产品设计, 流量

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