结构化思维（下）

接上篇。

那么究竟如何进行结构化思维呢？

简单来说，就是，心理有张网，说话做事讲究个123.

你有没有发现国家领导干部讲话总要分个123，没事也能分出个123来。那是因为他们怕自己的废话别人记不住。哦，也就是反过来说，一个话题分个123，我们就更容易接受了。我并不是鼓励大家都分123，而是其中隐含着对问题分级分类的道理。芭芭拉在她的《金字塔原理里面》总结了一套拗口的方法论，（不要去看金字塔了，这书读起来体验太差），我直接总结一下，就是先脑袋后屁股！

啥意思呢？

这里引用下从《逻辑思考的技术》总结的一张图

1.结论先行，上一层的观点是下一层的概括

2.网图中，纵向逻辑是一个疑问到回答的过程

3.网图中，横向逻辑中的观点应该具有相同的属性

第一点的意思是说：开门见山！把核心的内容先交代清楚，然后一层层像剥包菜一样往下剥。比如做一个竞品分析调查报告，可以先说我们这个产品需要在某个方面做出调整。听众会产生疑问，what 屁 are you 放ing now? 你凭啥这么说呢？直接引导听众进入纵向思维。

第二点的意思是说：上下往复回答两个问题，从上往下，是回答“为啥会这样”；而从下往上，是不断地回答“所以会怎样”。为了回答听众的疑问，我需要给出理由，我需要告诉他竞争对手的商业模式是什么，盈利模式是什么，运营模式是什么，组织方式是什么，技术投入是什么。让他从多个维度看到目前存在的不足，自然而然会与你站在一起，把不完善的地方逐步完善起来。

第三点的意思是说：123三个内容应该不具交叉，应属于完全独立。盈利模式，运营模式，产品模式是不一样的几个内容。不一样的内容具有不一样的维度，也能显得问题被叙述的很全面了。

作为一个产品经理，结构化思维真的非常重要。在产品的每个阶段都有可能需要“应付人”（与人沟通）“找理由”。

（1）需求收集&筛选：几个需求方会问你，为啥选了这个需求，不选那个需求，理由是什么？

（2）需求规划：老板会问你，马上资金要投入了，为啥我们的先后顺序是这样的，你不能完全按照我的意思来么？

（3）需求设计：和你一起配合的UI和UED会问你，为毛你帮我把这部分的设计给做了，给我个理由。

（4）需求跟踪：开发和你说，为什么逻辑流程要这么写，你是神经病么？

（5）需求上线：告诉我，为啥这个产品要推迟24小时上线，我们运营的活动都已经准备好了？

同时，一个产品经理还要参与到这些内容的研究，比如说市场分析，用户研究，新产品概念诞生，产品设计，用户体验设计，营销推广，产品运营，产品迭代。这些内容都有可能会对产品产生影响。

每日事情多如牛毛，可谓杂，杂，杂！

所以说，百万军中取上将首级（乱中求序），就变得很重要了。结构化思维会帮助你完成这些事情。

共勉。

2017-05-08

上海市-浦东新区-金桥

志文

作者 薛志文

关键字：产品经理, 产品

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