为什么在产品设计中,改进比重做更好

每个数字产品终归逃不过重新设计的命运。风格的改进、硬件的发展、科技的进步都在不断地进行着。在过去的一年里,微交互以及处理器密集型的动画和图形,这些领域的潜力都在以一个非常惊人的速度在发展。许多产品团队都在不断地迭代产品,以期在竞争中保持领先或脱颖而出。这对于设计和软件行业进一步的发展是至关重要的,同样也对能否向消费者提供最好的产品有着重大的影响。

重新设计的过程并不总是那么简单的。有时团队必须做出决定,是从头开始重新设计,还是是迭代当前的产品。在本文中,我们将讨论这两个选项,并分析为什么在大多数情况下应该避免从头重新设计。

从头开始重新设计

首先,从头开始重新设计并不是一件必须避免发生的坏事。有时候,公司可以因为用户基础、域名的改变而做出重新设计,或者因为看到了完全重新设计产品的潜力,而将产品从底层重新设计成完全不同的产品。

一个完全重新设计的产品的例子就是 Bebo。做为曾经快速发展的社交网络产品,现在通过完全重新设计,成为了多个全新的产品。在最新的发布中,它已经成为了一款通讯应用,这有点让人联想到 Slack。

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从头重新设计的问题是,你可能会失去一些用户。在某些情况下,产品的设计和用户体验可能会很差,因此重新设计就是唯一合适的方法了。问题在于,有时候产品重新设计的原因都是些微不足道的理由,而不是将产品变得更好。

  • 在做这个决定之前,先考虑这两个很重要的问题:

  • 产品的设想与当前的设计和框架有很大的冲突吗?

  • 当前的产品是否为用户带来了严重的设计和用户体验问题?

如果任意一个答案是肯定的话,那么重新设计就是最合适的方法了。

如果你认为重新设计可能会导致用户流失,那么上面提出问题的答案应该可以帮助你克服对这种情况的担忧。有时,而且仅仅是有时,只有一小部分用户才会坚决反对更改,忽视这些用户才能将产品向前推进。你只需要确定你确实在用一个完全的重新设计来推动产品向前发展,你必须有明确的理由。

迭代式的重新设计

在大多数情况下,这才是应该采取的途径。通过不断地对产品进行迭代,缓慢地引入新的 UI 和 UX 改进,以此来避免流失当前的用户。这对于用户来说要容易接受得多,而且通常能够避免把他们拱手让给竞争对手。如果某个功能被证明对新用户和现有用户来说不那么有效的或有用的话,那么这种完全可以轻易的去掉这个功能。

迭代式重新设计也常常会产生最好可能性的产品。不断地从头重新设计会消除产品中逐步改进的积极效果。

以谷歌的核心搜索产品为例,我认为他们从来没有完全重新设计过这个产品,而是不一直在不断地迭代中。谷歌有着功能非常复杂但是界面极其简洁的产品,他们以小步快跑的节奏迭代这个产品,现在这个产品已经非常完善了,而且功能强大易于使用。

另一个例子是 InVision。几年前,他们本可以完全去除那些看上去毫无生趣、老旧过时的设计。他们没有使用那些最新的短期流行样式来构建新产品,而是选择在当前版本上一步步迭代开发出了一个优秀的设计工具。他们总能做到让已有的用户满意,因为没有对每一个功能和布局进行全面的调整。

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在上面的例子中,你可以看到产品是如何从非常过时的设计进化到行业领先的设计的,这些都是通过不断地在功能、布局和风格上进行迭代的成果。

这种方法也规避了每次设计团队或领导更换时必须对设计进行全面检查的问题。迭代提供了一种长期性的一致方法,避免了以用户的花费为代价的个别设计和风格。

所以,下一次当你在设计一个产品时,先问问自己:是应该从头开始重新设计这个产品,还是通过逐步改进来获得更好的长期结果?

作者:设计新手村

关键字:产品经理, 产品设计, 设计

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