创业转型录:泛娱乐小生态的构建(上)
在霍洛维茨的《创业维艰》他说到:“在创业的8年多时间里,只有3天是顺境,剩下的8年几乎全是举步维艰”。但是他也说道:“坚持到明天,可能看起来没什么不同,但机会就会赫然出现”。
本文内容主要讲述一个初创公司如何面对生死转型做出正确的选择,逐步由一个单一业务的小团队成长为一个生态型的泛娱乐平台,以及在这个过程中产品人所扮演的关键角色。
泛娱乐是以IP资源为核心,基于互联网或移动互联网的多领域共生的粉丝经济, 这里的IP所指已经泛化,不再单单指intellectual property即知识产权,意涵扩大为经过市场检验的用户情感载体。所谓多领域共生,目前更多的是在产品层面,比如影游联动等,这也是产品人可着重发力的方面。粉丝经济则是指其变现方式通常架构在粉丝和被关注者关系之上,是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。
泛娱乐平台通过跨领域布局的协同效应实现对IP资源价值的最大化发掘。
我们的团队用了一年半的时间,一步一个脚印的探索出如何打造IP,如何围绕IP构建多领域生态的实战经验。也许这个小生态并不恢弘,但是却已有了自身的活力与希望,带给了我们一点点小小的成就感。每个人、每个团队的经历不同因此感悟和理解也不尽相同,因此本文权作分享也是对于之前一段起伏经历的总结回顾。
目录:
- 困境中的探索:内容化与IP的力量
- 新的战略:突破拘束转向内容为王
- 内容+渠道:依托游戏实现关键突破
- 创业者与产品人的双重角色
- 内容+流量:敢拼敢赢的短视频社区
- MCN平台的数据化与系统化
- 总结与展望
困境中的探索:内容化与IP的力量
时钟拨回到16年初,在获得某业内巨头的战略投资后,信心满满的我们为企业制定了更大的发展目标: 成为全国最大的校园电商平台,并开始着手提升品牌影响力和扩张业务新方向。
16年4月中旬,轰动全国高校的MCG校园电竞联赛正式开启,共计有来自全国2000多所大学及校区的1万多支学生战队报名参赛,总参与人数逼近十万,同时公司重金签约了在年轻人群体中有巨大影响力的英雄联盟传奇战队SKT T1担任品牌代言人并参与电竞赛事的最终决战。
这次活动对于品牌影响力的提升有着重要的战略意义,为保证活动的完美落地,产品、运营、市场等各部门协力配合,希望借助本次落地活动能在产品层面上探索向内容化电商演进的新模式。在这样的大前提下,产品部门设计了超级店版块配合电竞赛事的最终战预热一同上线,超级店摒弃了传统的货架式电商理念,转而构筑以校园IP为核心,通过IP入住来吸引用户关注与购买的新模式。在产品上几乎重新设计了一套电商交易链路系统(具体可参见文章:电商产品面面观-从设计方法到发展趋势 中的相关介绍),从商品展示、营销、交易、售后各个环节打造一整个全新的购物版块。
内容化已逐渐成为电商领域的一种发展趋势,如果想扩张业务方向,增强用户粘性,向内容化的方向转型已成为必然。工具化的产品虽然降低了用户使用门槛有助于初期快速的野蛮生长,但是同时也带来了用户粘性不高,消费场景单一的弊端, 而内容电商的核心是人为创造隔离式、沉浸式、冲动式的消费场景,在这种场景下更容易诱导消费者进行消费。在 唐纳德·A·诺曼的 《 情感化设计》一书中曾论及设计与场景,设计与情感相联结的重要性:
“真正的设计是要打动人的,它要能传递感情、勾起回忆、给人惊喜。只有在产品、服务和用户之间建立起情感的纽带,通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等,才能形成对品牌的认知,培养对品牌的忠诚度,品牌成了情感的代表或者载体。”
在产品设计中,这种情感唤起的产品(或品牌)认知非常重要。
例如SKT T1就是以品牌代言人的身份登陆超级店版块的,制作精美的视频内容,便捷独立的购买入口和风格鲜明的视觉设计,很好的塑造了沉浸式、体验式购物场景。并且在与内容相结合的商品选择上,优先选取了游戏场景下最易引起冲动型消费的快消食品类商品:客单价不高,视觉刺激强烈,重复消费意愿高。从内容场景到商品搭配,每一步都经过精心设计,为用户带来了新奇独特的购物体验,同时也有效的提升了购买转化率。
![](创业转型录:泛娱乐小生态的构建(上)
创业转型录:短视频类产品的设计(下)
文/夜风
关键字:产品经理, 创业, 产品
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