产品经理都是约炮好手
做为PM的你,是否是个撩妹能手?
说实话我是一个有社交恐惧的人。也渐渐不喜欢低质量无回馈的社交。
曾经用过无数的社交产品,想尝试扩张一下自己的朋友圈子,发现并没有什么卵用。后来我发现了,原来不是社交产品没用,而是你没有找到正确的打开方式。说到这里我不得不提第一个词语就是:社交货币化
一、社交货币化与社交公式
对,你不得不承认,我们不管是线上撩妹也好,还是线下搭讪。所有的社交行为已经渐渐变成了交易,或是某种投资。
其实说到这你可能要打我,你骗人!我交朋友才没有那么势力和肤浅!OK,我们只是以一种理性的方式去理解和分析交朋友好吧!这里不代表完全凭感觉操作的的朋友们
什么是社交货币,打个比方:长的帅,人脉广,性格好,用的手机是iPhoneX……等等,这些都可以叫做社交货币。
比如一个喜欢帅哥的妹纸,看到你很帅,于是对你非常友好。而你长得丑,便对你爱理不理。这说明对方的需求是对形象有相当高的要求。
而有的妹纸喜欢有钱的主,有的妹纸喜欢有点思想的BOY等等…每个妹纸的需求是不同的,所以你想拥有成功的社交,首先要找到属于你自己的“社交货币”,去对应和匹配适合你的人。
这里我要说一个社交的基本公式就是 个性优势 + 兴趣需求 ,然后彼此投入时间和精力,甚至金钱。彼此连接之后,产生 社交红利 。成为你的社交资产。如果你了解这个公式,那么你的社交行为就变得非常理性而有条理了。
二、线下社交
你先通过SWOT分析自己的优势劣势,那么再去扩张你的社交圈,一切都变得高效起来。下面以楼主为例。
楼主属于典型的微胖界帅哥,大概情况如下:
- 优势:擅长跳舞唱歌(有才华),收入比普通人高(毕竟IT屌丝),长得还行(但不是很帅)
- 劣势:长得偏胖(影响颜值),不会P图(线上缺少包装),穿着风格太朴素(线下缺少包装)
- 威胁:那些帅的掉渣的,富的流油的。
- 机会:减肥(增加颜值),学习PS(线上包装),穿着风格改变(线下包装),参加舞蹈和唱歌的社群和活动(展示才华)
那么开始分析我的目标用户,我做了一个简单的用户画像。
女,Lily,20岁
- 教育背景:大学
- 所在地:成都
- 职业:在校大学生
- 年收入:没有,主要靠父母给零花钱
- 个性:喜欢音乐,艺术,文艺范十足。
- 使用手机:iPhone7
- 社交场景:周末在酒吧偶遇,看到楼主的舞蹈才华要了微信号,之后约出来一起吃饭,唱歌,又见识了楼主的唱歌天赋,心生爱意。当天就去“修车”。获得社交红利。
三、线上社交
那我们再来聊聊线上。
先来分析一下线上社交的三种模型
1、偶然互动
比如发朋友圈,有人给你评论或是点赞,你回复。再或者是探探或者积目上,你和对方同时喜欢,这些都属于偶然互动的范畴。
2、交易协作
比如说滴滴和Uber,你和一个美女同时拼到一辆车。在咕咚上你和一个帅哥一起参加了跑步活动,健身活动等等。
3、组织社群
这个就厉害了,我觉得是最有粘性的一种模型。比如陌陌上的许多基于舞蹈的群,唱歌的群,本地夜跑群。还比如做电影发烧友垂直领域的豆瓣,做知识问答领域的知乎,做健身领域的Keep等等。
一但一种因为兴趣爱好而走到一起的一群人走到线上。它们超越时间和空间的界限,彼此有共性的东西存在。用户通过兴趣做了区隔,里面的普通用户想在达人用户身上学到东西。而达人用户在指点普通用户的时候实现了自我虚荣心的满足。
那其实很多社交应往往不不止是一种社交模型,有可能二种或三种都包含有。比如说陌陌有很多基于爱好的群,这里就有“组织社群”。而平时打招呼和陌陌直播上的和主播的一切互动就用到了“偶然互动”。
四、建立生态体系思维
当社交应用的基于社交模型而获得一定量的用户留存后,这个时候便可以延伸出很多不同的玩法。你要知道社交应用是非短期生意,而是一个长期生意。你要在一开始就要想到前期用什么打法,中后期怎么计划,要有一种宏观的思维,要有一个建立生态体系的思维。在中后期需要很不一样的东西留住用户。否则很有可能还成为一个给微信导流量的产物。
因为前期用户因为某一个社交模型的成功带来一批尝鲜用户后,中后期没有作出战略上的突破,很难再留住用户。因为社交需求是高频的刚需的,如果没有给到用户更多的使用该应用的理由,结果他们还是又回到微信和QQ.
以探探,积目为例,大家都知道这类应用是模仿国外的一个翻牌鼻祖“Tinder“
这类产品以翻牌形式的“偶然互动“破冰,带来了一定量的用户。但是聊不过几句就会以”你微信多少“收场。这样的话就像我刚才说的,又是成了给微信导流的工具。用户在这里配对即走,没有自己的用户。
所以要想引流并留存,必须考虑用户如何匹配和区隔。知道与微信,QQ的差异化,发现更多的新关系,新概念。让用户更高频的使用,停留在自己的产品上面。找到更多的收入增长点。这样才有机会走出来,建议一个真正和微信,QQ有区隔的产品。
作者 @正小凡 。
关键字:产品经理, 社交货币, 社交, 用户
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