作为新来者，如何在成熟的行业寻找出路

作者：汤涌，奇虎 360 产品经理

先回答一个问题：

很多人不解，既然是成熟的行业，红海市场，为什么还要去蹚这趟浑水呢？

其实对于很多公司或者个人，在某些领域会掌握一定资源。也不一定是优势资源，但手里拿着船票，就总该想想怎么登船。

任何市场，除非寡头垄断，再厉害的头部永远也吃不掉100%的市场。往往还会留下10%给其他。

向成熟行业进军当然风险极高，一口吃不成大胖子，还可能会被胖子打一顿。但如果就决心尝试一下呢？怎么切入？

作为新来者，必须要先分析下行业前辈必然存在，且无法改变的问题。直击要害，对手却无法反击。

比如：

1. 漫长的发展过程中，产品越来越复杂。产品如果不克制，那是个积重难返的问题；

2. 老派。毕竟谁也不是常青树，能在发展N多年后，还给人留下年轻新潮印象的产品，还真不多；

3. 商业化。成熟领域，商业化已经是被充分挖掘的。我们诟病已久，但又无可奈何，因为这个行业都是这么干的，无论找谁服务都一样。比如近期“西安奔驰女车主哭诉维权”爆出的“金融服务费”问题，就引发了热议。

优剪能从一个工作室般的理发店，迅速走红。跟他采取的差异化策略不无关系。我们能从中得到些启发。

首先，优剪删掉烫发染发等服务项目，只做洗剪吹。其实烫染的设备是比较大投入的，去掉这些设备投入后，可以极大的缩短店面复制时间。

其次，互联网思维。极简、专注、用户自增长（口碑），这些都是互联网极好的品质。

• 黑色调的装修风格，给人很酷很新潮的感觉。包括里面的陈设布局，很精炼，没有过多的元素。

• 服务流程也很简单，就是不BB。终于找到让耳根清净的理发店了。

• 只专注剪发同时也给他带来了好名声，确实像我这样的人，根本就没有烫染需求，女生也是间隔很长一段时间才会产生需求。我就喜欢这样简单的东西。

最后，就是理发行业被人诟病已久的问题，那就推销会员卡。满屋子的Tony老师，美发总监让人不胜其烦。这些人都是主业销售，兼职理发。优剪宣称不推销不办卡，这点做得确实不错。

作为一个行业新来者，不正面刚，寻找的切入点都是大家都知道有问题，但却无法改变的现状。反观上面说的三点，没有人愿意自断双臂，进行涅槃式改革的。

做APP产品也好，不是一样的道理吗？

有时候简单、体积小、启动速度快，就是最亮的功能点。没必要一个功能点一个功能点的挨个做对标，Less is more.

我是360产品经理，会定期分享产品心得和总结。喜欢可以关注我哦。

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