一文解析项目风险管理的真正意义!
“风险”二字在项目运作过程中具有非常重要的管理意义,因为任何一个项目在实际的开展过程中都会或多或少遇到不同程度的不确定性,往往这种不确定性就会导致项目的不成功,而产生这种不确定的因素,其实就是我们今天要讨论的风险。
一、正确面对项目存在的风险
风险对于项目成功与否而言,就如同生死对于我们人类一样,既然都无法绕过去,我们就只能坦然面对。那么我们应该如何正确面对风险呢?
1、风险可以促进项目成功
不知道大家有没有听说过这样一句话:“顺境使人颓废,逆境使人成长”。意思是说,我们在做一件事情时如果没有任何的困难,我们反而会把这件事情搞得很砸,甚至于做不好,反倒是一件事情在一开始就面对很多不确定性,我们在如履薄冰的情况下,最后倒是把这件事情给做成了。
同样,在一个项目运作过程中,如果没有了任何困难,我们在最初的项目规划中就不会设想风险方案,一旦项目存在风险时,多半我们是无法应对的,因此,最终会导致项目失败。倘若,我们在一开始就预判这个项目一定会存在风险,那么我们在项目规划中就会提前制定有关项目风险的应对机制,而当项目真正存在风险时,我们也至于慌乱阵脚,也能有条不紊的将其解决掉。
所以,在一个项目实际运作过程中,我们应该树立风险防范意识,不怕有风险,因为,风险本身就是项目的一部分,反而是,存在一定风险的项目成功率会相对高些。
2、没有不存在风险的项目
世界的本源是物质,物质在螺旋式发展过程中天然就存在不确定性,这种不确定性就可以理解为一种风险。
比如:一辆极速行驶的汽车,突然会遇到交通事故,导致车上的人员受到不同程度的惊吓,甚至于受伤。
比如:一位有十年经验高空作业的塔吊师傅,突然有一天因为自己的操作不当,导致运作的建筑物品从十几米高空坠落,差一点把建筑工人砸死。
因此,在一个项目中天然就存在风险,而对于这一点的认识也非常重要。它可以提醒我们如何去做好项目的风险管控,以及制定一定的项目风险预防和解决方案。
二、如何有效的记录项目风险
既然在项目中天然就存在风险,那么,一旦风险发生以后,我们应该如何记录风险成为项目经理和产品经理必须要修的一堂课。下面,我们就风险记录做个简要的说明。
一般而言,记录风险主要解决两个维度的问题,如下表。
第一:这个风险是是哪个项目的?这时,就需要有个项目基础信息登记的栏目。
第二:都有哪些风险,它们的级别如何?有哪些影响?谁来解决这些风险?以及风险的解决方案是怎么样的?
针对表格内容,我们同样来做个简单说明。
1、项目基本情况
项目名称:写清楚该风险是属于哪个项目的。
项目编号:给存在风险的项目做个编号。
项目经理:这个项目的管理管理是是谁?一般是写项目经理或者是产品经理的名字。
制作日期:记录这个风险的时间是什么时间?便于后面通过日期来识别项目风险发生的时间。
2、项目风险管理
风险描述:写清楚项目实际存在风险,尽量言简意赅,直击问题本质。
可能的影响:这个风险对于项目可能发生的影响。
发生概率:标注清楚这个风险发生的概率区间。(风险发生率说明:分为三个级别,大于60%的发生概率为高风险;30%-60%的发生概率为中风险;小于30%的发生率为低风险)。
影响程度:记录清楚该风险对于项目的影响程度。(分为极大,大,中,小)
风险等级:写清楚该风险的等级。
责任人:该风险的责任是谁?
开放/关闭:风险的处理状态,已经处理即为关闭,未处理即为开放。
风险响应计划:即对该风险的处理或者是解决方案。
三、项目风险管理万能方法
1、风险预防
项目在实际的运作过程中,既然天然存在风险,那我们能做的就是做好项目风险的预防。比如,可以提前预测一下,在项目的哪个环节中会出现风险,我们可以针对这个环节做一些预防策略,提前进行干预。
2、风险监控
风险预防机制启动后,我们得做好风险的监控,定期对一些容易出现问题的环节进行周期性的监控,提前把风险进行识别出来,以此来帮助我们更好的进行项目风险管理。
3、风险评估
一旦发现风险后,我们需要进行风险识别,将其严重程度进行评估,哪些是级别高的,需要进行快速处理,哪些是级别低的,进行排期处理。
4、风险应对
在风险评估完成后,我们就需要制定一套可以用来解决风险的应对方案,并通过这些应对风险方案来形成标准流程,以便于后续进行风险的防范和预测。
最后的话
风险管理在项目管理过程中是一个比较重要的环节,做好风险管理可以提高项目的成功概率,但往往很多时候,我们知道项目会存在风险,可是也束手无策,这也是项目管理中比较尴尬的一件事情,这就如同医生看到一个即将死亡的病人,他很想帮助,却无能为力。因而,项目风险管理,预防机制比真正解决风险更加重要。
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