【产品思维】一早到晚,你都在接触产品, 但你真的有产品思维么?
早上把你叫醒的,除了闹钟,还有房租......
从早上醒来到晚上睡觉,你所接触的哪些东西不是买来的?
床、被铺、枕头买来的
水杯、电脑、手机 买来的
衣服、鞋子、帽子 买来的
..............
房子、冰箱、洗衣机 租来的 哈哈哈:joy: 但这也是花钱买来的使用权!
有想过,你为什么要为这些这买单没?出于哪些需求?
如果衣食住行出于生理需求而买单,
那穿纪梵希、吃大餐、住别墅、开特斯拉更是满足哪些人哪些需求?
从本文我们可以学习到
一.产品思维是什么?
我所理解的产品思维,它是一种从需求出发到形成产品过程中所用到的方法逻辑。它解释了为什么这个产品会成功,这中间做了哪些努力。
昨天讲的市场营销,其实是为今天讲产品铺垫的,营销是认准买家,满足需求,获得回报的过程(返回查看【市场营销】1024送你福利 做人有了梦想,跟咸鱼有了分别!)。
做产品的目的是获得回报
做产品的前提是认准买家,找准市场
做产品的根本基础是满足需求,把需求变成产品功能,产品价值。
毛主席说过,不以赚钱为目的而做产品都是耍流氓!
二.为什么要有产品思维?
1.可以增加研发产品的成功机率。 知道怎么做,可以减少试错机会,现在已经没有多少企业会随便开发产品玩的了,不然要市场分析、产品评审、项目计划干嘛?
2.消费更偏理性。 拥有产品思维就是时刻地从身边从生活中刻意的进行产品分析体验、竞品体验,你今天穿的鞋子是什么,为什么会穿,为什么买这个品牌,为什么买它而不是别的,它的实用价值是什么(保护、防水、保暖?),体验价值是什么(舒适度如何),有没有传播价值(如NIKE,新百伦这些品牌露出,给人暗示),你买这双鞋主要是买哪个价值?你是如何走过产品的 认知期-认可期-认购期 的?
3.了解自己。 把自己比作产品,自己如何被别人所接受。最简单是面试:你有什么能力,你的优点是什么,你比别的竞争对手的优势是什么,你对公司有什么好处和帮忙,如何证明你的能力?
在和别人沟通中,时刻记住,人家的沟通需求是什么?如一个妹纸和你聊天,对方是想让你帮忙,就是仅仅是倾诉?先好好听清楚对方的沟通目的和需求, 言多必失,沉默是金 ,不了解情况见一句插一句,人家感觉你不了解她,自以为是,聊天over!
4 .了解这个企业的渠道和产品运行。 当你买一个产品的时候,要考虑你是在哪个渠道买,别的渠道有没有,如何接触到它? 如在专卖店买鞋子时,上天猫京东看看有没有同款,价值相差如何,服务人员的描述和网上的描述哪个更吸引你?线上和线下的呈现有哪些差别? 不是因为穷 ,是让你了解用户从一个产品的认知期-认可期-认购期都经历了哪些外界干扰和心理历程,哪些是影响因素,哪些是可以学习利用。
对于APP就是如陌陌,你是如何接触到它,在应用商城BANNER和排行榜上推广知道还是在贴吧、百度搜索、朋友圈、新闻稿件知道。还是朋友推荐,这些全都是渠道呈现方式,你选它是因为没有别的APP可以代替,没找到别的APP,还是它在渠道占领了TOP的位置,别的没它好,出于从众心理选它。
对,想这些很累,没办法这就是刻意练习,脱离原有的舒适区是为了以后更舒适。
三.如何练习拥有产品思维
1.同理心。 或者说换位思考,如果你是卖家,你会怎么把你穿的鞋子卖给别人的,你全屋的东西是怎么到你手里的,满足了你的哪些需求。如果你是老板,你会怎么看待产品经理这个工作,如果你是客户,会如何看你做出来的产品?如何你是程序员,让产品经理天天改需求,你会怎么样才会好过些?如何你和别人聊天,老被别人打断,自以为是的插话,你会开心么? 要做什么事之前,都先考虑好,这个事改怎么做,才会更好的推动。
2.学习成功的产品 。失败的产品各有各的失败,成功的产品在WHY-HOW-WHAT是如何做到的,建议多用用成功的产品,好好体验, 越烂越好的产品越好,世间尽然有如何烂的产品竟然可以成功!这个就是它的成功之处:如12306,这个烂产品是怎么一步步运营过来的,什么是核心竞争力,什么叫渠道为王。王兴平的hao123如此简单,但又如何做到上亿用户量的?好好理解做产品如何做到人无我有,人有我优(京东电商平台逻辑:多、好、快、省!互联网产品就是要更多、更好玩、更快,更省)。
人无我有很难,互联网走的路更多是做好细分市场的更~!
3.NBCA方法论。
需求--商业模式--市场运营策略--产品(解决方案)。
比如做产品分析的,先是思考这个产品满足了用户的哪些需求,这些需求有多大,是否可以变现(商业模式),如何变现(市场运营),通过什么变现(产品)。互联网的功能、体验就是为了让用户爽、让用户停留、让用户用得更多次,用得更久,安利朋友来用,而这些都是为了实现用户价值最大化,从而转化成卖产品卖广告!从这一点来看,传统行业也好互联网行业也好,都是企业,做产品的目的就是追名逐利,利是当下的钱,名是未来的钱。不出来卖靠什么拿回报发工资~!
产品是用来实现商业目的的
4.4P和4C
4P是从公司出发思考,4C是从客户出发思考。
Product&Consumer: 产品特色功能如何能不做到人无我有,人有我优;互联网产品是否简单极致快,产品是不是满足用户的需求,足够打动目标人群。
Price&Cost: 你的产品价值主张和用户的价值感受,你卖的价格和客户所愿意付出的价格,互联网产品卖广告的,可以喻为用户所能忍受的广告质量与数量。
Place&Convenient: 你的产品的通路渠道是不是有效的接触到你所定位的用户,你的产品是否足够便捷让用户感知到,买到,有传播点让用户推荐给其它用户。
Promotion& Communication。 公司做的促销推广是不是可以打动消费者,如何和用户保持沟通交流。特别是互联网,更注重多渠道和用户沟通,和用户的思想走到一起,有情感共鸣,让用户变成粉丝(手机NC粉最多),而不是生硬的推广打折。
实物产品和虚拟产品大多理论是互通的,产品都是为了满足需求。理论太多,不如 每天就想一款身边产品是怎么成功的就好了,刻意练习是唯一的捷径。
文/泡面pm
关键字:产品经理, 产品
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