从文案到产品经理,三个月成功转岗的心路历程

我从文案策划转产品,只用了三个月时间。

经常有技术、测试、运营的同学跟我说想做产品经理,但成功转型的并不多。原因是什么呢?

与其说他们想做产品经理,不如说他们只是厌倦了当前的职业,他们打量着产品经理不需要什么专业技能,头发掉的少,收入也还不错。总之一句话:那谁谁谁都能干,我也能干。

我想说,如果不是出于对产品职业的热爱,不可能做得久,更不可能做得好。

另外,我们在选择职业的时候,不仅要看到职业吸引你的正面因素,更要看到需要你承受的负面因素。比如运动员这个职业,干的好,名利双收,美女环绕,可也有青少年时期就伤病退出的,甚至有的奥运冠军退役后依然要为生计奔波劳苦。所以你要想想产品工作有哪些负面因素,在下文中我也会提到。

一、我是如何转型的

先说说我是怎么转型的:

最初,我在一家互联网金融的创业公司做文案,公司人不多,我旁边坐着一个5年的产品经理。我刚入行互联网,不知道什么是产品经理,就在知乎搜话题“产品经理”,按照赞同数,一个个浏览,1000赞以上的帖子我都认真看过,我基本理解了产品经理的工作逻辑。

需要强调的是,从这些帖子中,我认识到的并不是只有技术出身的人才适合做产品经理,正相反,产品经理需要些人文底蕴,因为产品是面向人的,怎么理解人的需求、感情、行为,是每个产品经理需要长时间学习和思考的。

张小龙说:好的产品就是满足人的贪嗔痴。

没有这样的见识,很难做出来摇一摇这种“伤天害理”的好产品。之后我制定了一个“两学一做”的转型计划:学习产品思维、产品设计,再学以致用,为公司设计一款产品。

二、学习产品思维

有两个方法:

  • 向大牛学习
  • 向书本学习

谁是大牛呢?做出人民群众喜闻乐见产品的就是大牛。

拿社区举例,做的好的有:qq空间、微信朋友圈、新氧、雪球、网易云音乐等。搜搜这些产品经理或CEO的演讲、采访、书籍,总结他们是怎么理解市场、产品、用户的。他们的经验是在市场中摔打出来的,比很多产品课、产品书籍深刻多了。

大牛的演讲、知乎的帖子无法帮助我们建立系统的产品思维,好的产品书可以。那段时间我看过二三十本书,现在每年重复看的有两本:《启示录》和《乔布斯传》

《启示录》是一本很真诚的书,书里提到的错误,到今天依然很普遍的在发生,因为很多产品经理没有用户思维,做事就会想当然。它会告诉你用户调研、可用性测试的重要性,事实上多数产品经理没掌握这两条基本技能。

《乔布斯传》也是常看常新,苹果的产品代表了全世界最好的工业设计和应用设计,乔布斯对这个时代的影响不亚于瓦特。

三、学习产品设计

网站原型的主流设计工具是axure,我买了一套学习视频,每天六点起床学到八点去上班,半个月学完。但axure做app不够高效,我又在知乎接触了墨刀。那时候墨刀刚创业,他们的CEO也在知乎,我还提了一些反馈意见。我也尝试了别的原型工具,国内外的都有,还是墨刀更好用。

工具像缝纫机,能解决生产问题,但不能解决时装设计问题。有两本很系统的书:《移动UI设计模式》和《触动人心 : 设计优秀的iPhone应用》,前人的经验教训,都在这两本书里。

学设计有一个技巧,就是模仿。掌握了工具之后,我用墨刀把微信所有的界面画了一遍,只有这样才能解决眼高手低的问题,在过程中发现被忽略的小细节,思考他们为什么要这样做。

四、为公司设计一款产品

产品思维入门了,设计也掌握了,我计划为公司设计一款app。如果你也想成为产品经理,正好你也在一家互联网公司,我觉得转型不难,让公司看到你的意愿和能力,优秀的公司总是欢迎有想法又能实践的人。

当时公司产品只有网站,没有app,公司有开发的计划,但资源紧张,产品经理也没有时间。我就选了行业中我认为做的最好的五家竞品,各取所长,画了一个有交互效果的app,然后直接找CEO讨论。他很惊讶我能画一款app出来,之后也叫着我参加产品讨论。我继续做文案,但承担了很多产品职能,再后来旁边的产品经理辞职了,我转型成了公司的产品经理。

五、问问自己

回到开头的问题——如果你想成为产品经理,先问问自己是否热爱这份职业?

我喜欢做产品,因为一款优秀的产品可以让很多人的生活变的更好。试想,如果你是12306的产品经理,在线买车票节省了十几亿人的时间和体力,在产品迭代的过程中,每一个小小的优化会提升无数人的体验和心境。用户面对的是庞杂的信息和纷繁的办事流程,但经过你的筛选和设计,给用户带来了清晰的信息架构和使用流程。

当然,和所有职业一样,产品也有辛苦的一面,你要问问自己能否承受,能否尝试解决。比如,

  • 你设计的方案,领导终于认可了,技术说无法实现;
  • 开发出来的产品和你的设计大相径庭;
  • 以你自己的理解和价值观,你认为顺风车可以做社交,但乘客被害了;
  • 你的产品遇到了日活瓶颈,数据再也爬不上去了;
  • ……

总之,产品要在各部门之间,在领导和技术之间,不可避免的要受一些夹板气。什么样的人能心平气和地做下来呢?我认为是那些孜孜不倦为用户提升体验的人,为了这份善念,担当一些指责或失败不足为虑。

 

作者:四顾剑,雪球产品经理。

本文作者 @四顾剑 。

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