那些后台作业系统常用提示

本文将自己在后台作业系统的相关项目中，关于提示方面的进行总结，欢迎各位讨论交流。

尽管各后台作业系统，如ERP、CRM等业务功能属性各不相同，但是永远也离不开数据的增删改，这也就会有通用的提示出现，如“是否删除”等，该文旨侧重介绍梳理这些“通用”的提示。

提示的形式，如采用非阻断还是阻断式以及文案是否简洁等不做深入，这些也已经有许多成熟的文章可参阅。

根据自身在后台作业系统中的项目经验，将从以下6个维度分别展开。

一、字段校验提示

1. 必填

必填是最为常见的一种校验，在表单字段较少时，我们可能会采用禁用”保存、提交“等按钮的方式，只有填写必填字段后，才将按钮由禁用变为可用，可能此时无需提示文案。

但仍然存在表单中字段特别多的情况，出于性能等原因，不好做按钮的禁用与启用时，就需要在字段旁进行提示。

2. 格式

表单中常会有限制格式的情况，如只可输入数字，或只可数字和符号等。

3. 文本长度限制

最短输入多少字符，默认给出暗文提示，然后有校验提示：

最长的可以采用如下数字提示组件，超出后无法继续键入：

4. 非法、冲突

当某些字段无法联想搜索，只能以输入的形式，但又需要确保值在系统中时，需要校验判断该值是否合法（在系统用数据库中），如为不在数据库的非法提示，则需要提示“不存在”。

同样，某些值需要与已经存在的值避免冲突，如ID昵称等，则需要提示“已存在，请修改”。

字段的校验尽量采用失去焦点时校验，并且直接在边上提示的形式。若页面表单过多，无法做到失焦校验，再考虑点击提交保存等按钮时触发校验，以及页面表单过多存在滚动时，考虑采用非阻断的形式：

二、二次确认提示

适用于系统中的修改无法撤销的情况，如删除、提交、发布等；对于可随时撤回的或可修改回来的，如修改个人资料信息等，就不需要再加上二次确认是否保存的提示。

三、修改/保存提示

1. 保存成功

成功后的反馈，文案统一即可。

2. 无修改变动

通常两种做法，第一种是控制保存按钮的禁用与启用，无修改则禁用保存按钮，但该种只适合字段特别少的情况，因为开发还需要判断修改前后是否一致，否则每一次键入都监控，对性能要求高。

第二种就是直接给出提示，可统一为“当前无修改”。

3. 是否保存修改

在编辑页面，用户经常可能信息编辑一半就点击跳出，为防止用户误操作，需要提示用户是否保存修改，可统一提示：

• 点击“保存”，则保存修改并离开页面；
• 点击“不保存”，则不保存修改并离开页面；
• 点击“取消”则只关闭当前弹窗。

四、缺省提示

1. 无数据

许多模块都会出现暂时没有维护数据的情况，我们一般统一文案“暂无数据”，有需要增加引导性等情况，再另外特殊注明即可。

五、搜索相关提示

1. 搜索默认暗文提示

搜索框提示，以搜索开头，接上搜索对象，支持两三个对象时用“、”分隔，如：“搜索姓名、地址”；特别多个对象时，直接统一提示“输入关键字搜索”。

2. 无符合条件的搜索结果

在维护一定查询条件后，无法得到匹配查询条件的搜索结果时，提示“无匹配结果”。

3. 设置查询以查看结果

系统中不是所有的表格都会默认展示全量数据。当数据量太大时，处于性能等原因考虑，需要输入相关查询条件，才展示相关数据。

这种情况，我们需要与“暂无数据”的缺省提示做区分，这时我们文案可以统一为“选择或输入查询条件以查看相关结果”。

六、其他

1. 多个值连接符

系统中会常见多个值在同一文本框、单元格等情况，我们可以规范统一一个符号连接，如中文分号“；”，中文逗号“，”等。

2. 无值符号

对应属性没有值时，为了避免用户以为没有加载出来，不要直接将其空着，统一采用“-”或“–”填充。

七、最后

通用提示的规范梳理，能有效保证系统内体验的一致性，而不会出现——在同一个系统中，页面A提示“是否删除”，页面B却提示“您确认要删除吗？”的情况。尤其对于面向市场SaaS化，更是一种专业体现。

大家还有哪些通用提示，欢迎补充。

本文作者 @阿喊设计

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