诈骗云集投诉不断，“云相亲”靠谱吗

松果财经 2023-07-25 11:35:57

继“相亲角”引发舆论哗然之后，“云相亲”再次夺人眼球。

相比于父母，大龄青年对于自己的终身大事也并非不着急。

这不，今年疫情以来，在长期“宅家”孤单感与进入适婚年龄的紧迫感的相互作用下，线上婚恋交友APP火热；连资本也嗅到了商机，不仅“伊对”获得成数千万美元融资，连阿里、腾讯、陌陌、虎牙、映客、花椒等也都相继孵化视频相亲业务。

那么，在乱糟糟的婚恋市场中，“云相亲”能杀出一条血路吗？

一、“云相亲”爆发式增长

中国现在的年轻人对于婚姻真是是又爱又恨；一方面，中国对于婚姻的观念比较重，很多人都把婚姻作为人生必须经历的一环，期待幸福的婚姻生活；另一方面，由于普遍较高的离婚率以及“丧偶式婚姻”、“婆媳关系”等中国式婚姻的缺陷，导致很多人恐婚。

从用户角度来说，对于父母撮合对象“不感兴趣”；“自由恋爱”又往往会输给“现实压力”，年轻人经济条件不足，但相亲的赤裸裸的“明码标价”又让年轻人望而却步；“没房没车没社交”成为很多年轻人的真实写照。

但这并不表示，年轻人对另一半就失去了兴趣；今年疫情，线下相亲受阻，但是“云相亲”却火热；2020年春节期间，伊对下载量环比节前增幅1.5倍，活跃度增幅50%以上。

对缘也在春节期间迎来了爆发，活跃人数暴涨300%，共促成二百余万场线上视频相亲，累计在线相亲时长近百万小时，除此之外，还有相亲软件MarryU也迎来了小爆发。

“APP自主甄选+人工红娘牵线+直播在线实时匹配”是这些APP标配的玩法；产品设计上，主要是有免费场景和付费场景之分。

免费场景主要是用户自发组织的聊天、游戏互动等方面；付费场景针对主力相亲场景的小镇人群。

婚恋APP的盈利变现主要是靠会员收入和虚拟道具购买，拿老牌APP伊对来说，2019年伊对营收近10亿人民币，90%以上来自玫瑰花等虚拟道具购买，其余来自会员收入。

“云相亲”也催生了“红娘”这一行业的发展，这些APP上很多红娘已经月入过万，她们的收入来源于直播的打赏分成以及培训徒弟平台的分成；高收入也使得很多普通用户转化为红娘，截止目前，注册用户超过4000万的伊对APP，上面的红娘（月老）队伍已扩大到近5万人。

2020年6月，伊对完成数千万美元B轮融资，累计融资金额近亿美元；眼看“云相亲”之势渐起，阿里、腾讯、陌陌、虎牙、映客、花椒也都相继孵化视频相亲业务。

但是与社交APP火热相对的，却是PC端相亲网站的没落。

二、网站相亲没落？

据百度搜索大数据显示，传统相亲网站”百合网”的搜索热度比去年春节同期下降45%，”世纪佳缘”则下降37%；疫情期间，相亲网站接连倒闭惨兮兮。

曾经婚恋网站也有一段辉煌时刻，早在2011年，世纪佳缘就登陆美国纳斯达克，那时候铺天盖地的都是它们的广告；十几年来，婚恋网站一直采用线上交友+线下咨询的方式收取撮合费，会员费。

但是，这样的是方式也存在一些弊端，尤其是在移动端APP的映衬下，网站相亲越发不景气。

相亲APP成功率较高：传统相亲网站多为“一对一”或“一对多”的相亲模式，男女嘉宾相互之间很尴尬，过程也比较乏味枯燥。

而“对缘”使用的是“嘉宾+红娘”的形式，在相亲中，由专业红娘针对嘉宾的特点及实际情况，策划相亲形式，活跃现场氛围；全程引导双方连麦，其他用户也可旁观，起哄搞气氛；这也使得相亲成功率较高。

相亲APP相对花费少：曾经的相亲网站之所以没落，很大程度上是因为它的高收费。

据悉，在相亲网站上，用户要先交18800元的基础会员费，才能保证5个相亲对象，但是网站却无法保证相亲成功率；除了会员费之外，甚至还有价值十多万更高端的私人订制服务，高收费劝退很多人。

而在“伊对”上，面对着广阔的对象，只要2块钱就可以上麦畅谈，可以说，门槛陡然降低的线上相亲，激活了这个传统刚需。

除此之外，这些婚恋交友APP也更适合互联网时代年轻人的调性；相比于传统的婚恋网站一上来就聊处对象或者结婚，婚恋交友APP更接近于一个轻松的交友氛围，大家在一起聊天、唱歌、玩游戏、讲讲段子，而且也不太会泄露自己的隐私。

根据社交软件探探联合中国社会科学院发布了《95后社交观念与社交关系调查报告》数据显示，超八成的被调研用户将社交软件作为拓展人脉圈子的重要途径，其中58%的用户选择通过社交软件来寻找伴侣，而高学历人群相对更钟爱线上社交。

传统相亲网站太过于严肃，会员费也太高，不符合年轻人交友的调性；在视频相亲的冲击下，网站相亲显得低效，没落也是意料之中。

但是，靠着直播技术发展而来的“云相亲”真的靠谱吗？

三、灰黑产业、诈骗云集，投诉不断云相亲靠谱吗？

相比那些陌生人社交APP，相亲是社会的真实刚需，围绕着这一需求细分出来的产品自然会有一定市场；而且随着视频和直播技术的发展，云相亲成为越来越多年轻人的选择，但是光环加身的“云相亲”也面临着很多问题。

首先就是要与黑灰产业斗智斗勇；很多人在相亲网站注册账号根本就不是正儿八经的相亲，背后真实目的是微商加好友、卖东西；比如下沉视频相亲软件“像像”创始人陶剑处理过的虚假账号已经多达55000个；除此之外，危害更大、防不胜防还有“杀猪盘”。

犯罪嫌疑人把受害人称为“猪”，称恋爱为“养猪”，把诈骗叫“杀猪”，也就是打着“爱情”的名义非法骗取钱财；诈骗犯通常谎称自己手上有一笔好项目或者是投资平台的内部消息，一步步骗取对象的钱财；今年山西省忻州市警方便侦破一宗网络电信诈骗系列案件，受害人李女士通过某婚恋平台交友，在“温柔陷阱”的诱导下被骗24万余元。

另外，平台在运营上面也存在一些问题；很多用户反映，平台对于用户身份审核不严，相亲对象身份不实，房车造假，甚至还有“已婚人士”冒充未婚来骗感情；而且用户的照片大多经过美化处理，用网图、假头像的也不在少数；此外，平台自身也存在着捆绑诱导付费、霸王条款强制消费、提供虚假服务、用户个人隐私信息泄露等多种不良行为。

在新浪黑猫投诉平台上，搜索关键词“婚恋”的投诉消息，投诉量将近300条；其中，搜索友缘在线、珍爱网关键词分别有3496、1043投诉量；世纪佳缘、百合网、陌陌、探探等婚恋交友平台也在其中。

“云相亲”想要发展壮大，这些问题必须要解决。