为什么大家会觉得现在互联网的营销手段乏善可陈

昨天和一个朋友聊的时候，他向我抛出了一个问题“互联网营销是不是已经到了疲乏期，大部分的营销手法好像都颇为雷同，给人更多的是一种哗众取宠的直观感受，难道就没有其他新的方法了吗？”

    看到这个问题，我的脑海里开始回忆我所知的各种互联网推广手段。一时间满脑子的# 林丹出轨# 、《职场不相信眼泪》、“注册有优惠”......诸如此类。确实，现在的推广手段，无外乎那么几种套路，其中最主流的便是诱之以利以及借势营销了。    借势营销，就是我们所说的蹭热点。这一招现在可谓已经被各自媒体人用滥了，一眼望去满大街的标题党。想起之前有个朋友在朋友圈发了个有关# 林丹出轨# 的文章，我一时没忍住点进去一看，居然是他们公司的孕妇保健品广告，瞬间感觉自己被套路了，不过孕妇用品和这个热点也算搭边。一般来说我们借势的手法无外乎两种：1>盲目支持跟风，主流观点是什么我们说什么；2>反其道而行，你说他不好，我偏偏要对着干。比如这几天网上疯传的毒鸡汤咪蒙的《职场不相信眼泪，要哭回家哭》，这篇文章可以说是一时激起千层浪，各大号一时间似乎达成默契一般对咪蒙进行了口诛笔伐，各种批判的文案蜂拥而至，更有甚者将这个事件拔高到了阶级层面。反正我觉得应该没几个人是真心为那个不知道真假的实习生出头的，管他真相如何，我阅读量10w+就行，吃瓜群众也看的自得其乐。其实从产品层面来说，这两种手法无分对错，就看你的产品跟热点的契合度如何，趋利避害，选择适合自己的角度就行。    而借势这个行为，其实恰恰已经回答了我这个朋友的疑惑。难道互联网营销除了这几个手法就没有新出路了吗？当然不是，如果没有新出路，我们借的是谁的势。我们之所以会觉得手法雷同，标题党哗众取宠，是因为我们是借势的一方，而不是制造热点的一方。像我上篇文章提到的，赫敏和Books On The Underground引爆的分享书潮流不正是一个新的手法。这个活动刚出来的时候，是令大家耳目一新之余不乏有人惊叹的，但传到国内之后，由于各方的争相模仿，画虎不成反类犬，尤其是新世相的几近照搬全抄，更是引起大范围的负面反响。又比如当初软文广告刚火的时候，王左中右的文案难道不是令人拍案叫绝吗，只可惜后来模仿的人多了，大家看多了也就倦了，不乏产生如有雷同，并非巧合之感。    而无论是如王左中右这般走情怀讲故事，还是像六神磊磊这般有一定文学底蕴的，靠金庸这个大IP，一盘冷饭一炒再炒，放个鸡蛋加片香肠出新花样的。其最终改变的都只是互联网营销的外在包装，而令我朋友迷茫的其实也只是这个活动的表现形式，其实无论是互联网行业还是传统行业，不管他的形式如何变化，其最终的指导思想都是不会变化的。无论是哪种形式的互联网营销手段，最终能引起用户兴趣并参与其中的无外乎两种：1.与用户自身相关，物质层面的各种补贴福利形式，精神层面的满足用户的虚荣心，或者帮助用户塑造某种形象，比如一篇能使用户分享至自己朋友圈的文章，往往是因为这篇文章能帮他在朋友圈中树立某种形象；2.猎奇心理，打发无聊时间。所以有人说，用户至上的互联网运营，其实就是为了满足用户的七宗罪，不能说全对，但也对了很大一部分了。

    但正如道理我们都懂，但就是过不好这一生一样。我们是明白了运营推广的指导思想就这两种，但还是不知道怎么发起一场好的活动。 我最近也有这样的困惑，我现在从事的是教育行业的B2B领域。不同于B2C模式运营直接和用户沟通，B2B2C模式下，且公司产品用户又是小幼阶段的学生，作为运营人员，笔者很难和C端直接接触，而又鉴于用户群体的特殊性，甚至可以说和C端接触的意义也并不大。我也是最近也才缕清自己的思路，虽然我们的产品表面上看最终的用户是学生，但实际上作为金主的校方才是我们的衣食父母，而对于现阶段的公司来说最重要的一步是将产品销售出去（没错，我们的产品是付费的）。    然而作为一个传统咨询行业转型的互联网+公司，现阶段，公司在to B的线上活动运营这一块是缺失的，并无专门人员负责。笔者现在虽不是负责这块，但闲来无事也会想想，如果我来做这个运营，我会怎么做。

step1.明确活动目的

    Why：推广公司产品，引导用户产生购买行为，提高成单率

step2：明确目标用户

   Who：正如前面所提到的之前笔者一直存在认知误区，把学生当成用户，事实上我们的用户是校方，大部分情况下是有购买决策权的校长。

step3.明确活动形式

   3.1：What：所需资源：有折扣优惠的软件，做好预算   3.2：When：确定活动时间    3.3：Where：公司自有平台？：两个微信公众号。由于产品业务属性：一个公众号绝大部分关注的家长，难以将活动消息传递至目标用户；另一个公众号关注用户中也少有目标用户。综上所述，排除将自有渠道做为线上推广主战场    故只能选择联合其他平台做活动推广：选择逻辑：用户重叠度高——上下游企业、非直接竞争对手——推测：校长这类群体会关注的网络平台——教育相关——教育局官方平台（最佳方案）——若不行退而求其次私人教育相关平台——实际接触，最好资源互换，空手套白狼，次之按实际成交量抽成。    3.4：How:2B与2C的另一大区别是，2C的销售类活动用户容易产生冲动消费，如果文案刺激到了他的某个点，他可能直接下单成交。但2B类产品，则不是，即使是最终能拍板的校长这种角色，他的一个购买决策也是需要经过多方商量且还涉及到资金的交付问题。所以2B的销售类活动，我目前能想到的相对合理的方法是在活动页面，要求用户填写相关信息：姓名、单位、联系方式，后期有专门人员跟进。

step than

    接下里就是具体文案的撰写、活动页面的开发等执行环节了。活动结束后再对活动进行复盘留存。    至于活动运营具体有哪些步骤及需要注意的点，在这里不做过多讨论，如果有读者有这方面需求，我会在后期进行更新。今天的这个方案，也是笔者闲来无事对自己公司这类B2B公司的一个活动思路。希望能和大家探讨一下，看B2B企业的活动运营到底该怎么做。笔者目前的思路是：分为对购买者和对使用者两个大的思路，而学生群体的特殊性，使用者层面又需要家长和老师的介入。而这些细分用户的特点又各不相同，其中的权重以及落地方案还有待清晰明确。

文／CharlesTANG

关键字：产品运营, 用户

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