一小时快速 get《增长黑客：创业公司的用户与收入增长秘籍》

2017-01-16 23:47:00

前言：因为工作的缘故，最近接到了一个制作一版以“用户增长”为主题的内部学习分享PPT的任务，所以在翻阅资料的时候接触到了《增长黑客》这本书。读完之后获益匪浅，此书简直就是互联网公司运营、市场、产品、市场岗位界的“《新华字典》”，工作中遇到的基本概念、逻辑问题都可以在此得到答案并获得启发。下面是笔者整理的《增长黑客》PPT简略版，一小时快速掌握其核心要点。

我们都知道，不说BAT级别的，对于一家大公司而言，想推广自家的新服务，各种资源可谓信手拈来，他们可以不计代价地在用户聚集的主流市场买断广告位，用自家上亿装机量的客户端推送广告弹窗，甚至聘请一家专业的广告公司，让产品出现在电视广告、地铁、电梯乃至渗透在用户生活的各个角落。但大多数创业公司却没有这个烧钱的能力，他们是市场推广的弱势群体。徒手起家的创业者掌握的资源有限，能够仰赖的更多是一些几乎零成本的方式，比如交换流量、撰写软文、申请报道、邀请转发等。在此出现了增长黑客这一角色或者一种新型的适合初创团队的产品营销推广方式。这种方法如果运用得当，能以最少的投入四两拨千斤，释放出强大的能量。这是本书作者在一开始就为增长黑客立下的一个前提。

数据为王：合格的增长黑客首先需要具备数据思维，一切工作也应该建立在数据分析的知道之上，而非拍脑门似的碰运气。一个带有社交属性的产品，天使用户的七日留存率应该在80%左右，如果你的产品达不到就该反思了。

专注目标、关注细节：与其说是增长黑客的特质，不如说是互联网从业者的素质，因为互联网行业瞬息万变，好与不好都会被放大数倍，所以要时刻保持谨慎。

富于创意：增长黑客既要有缜密的分析也需要有天马行空的想象力。

信息通透：时刻掌握海内外最新的产品和市场动向，尤其关注新生渠道和业界趋势。

关注核心指标？产品的核心指标有哪些？不同产品对指标的定义应当建立在品类特性和自身提供的服务核心价值之上。对一款及时通信应用而言，每日启动用户的数量远不如消息发送最重要。

陌陌，主推陌生人交友特性，基于地理位置的“看附近的人”是其早期引爆增长的卖点。陌陌内部对每天“活跃用户”的定义是“登录成功并提交地理位置一次”。

页面浏览量（PV）：一定统计周期内所有访问者浏览的页面总数；

独立访问者（UV）：一定统计周期内访问某站点的不同IP地址的人数；

着陆页：访问者浏览网站时所到达的第一个页面。

留存率：指用户在某段时间内开始使用应用后，经过一段时间，仍然继续使用，这部分用户占当时新增用户的比率。

K因子：衡量产品的病毒传播能力，计算方法为每个用户平均发出的邀请数量/收到邀请转化成新增用户的比率。

另外行业里还有两个概念：U盘化生存和斜杠青年。

“U盘化生存”是罗振宇向80后朋友提供一个生存困境解决方案。总结起来，就是十六个字：“自带信息，不装系统，随时插拔，自由协作。”

斜杠青年来源于英文Slash,出自《纽约时报》专栏作家麦瑞克·阿尔伯撰写的书籍《双重职业》，指的是一群不再满足“专一职业”的生活方式，而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人群。

小米种子用户的案例（小米手机早在自家手机推出前，就通过发布MIUI积累到一批种子用户。当时小米的做法是从竞品的网站精心挑选并主动邀请来一批人，请他们使用扔在不断完善中的MIUI，听取反馈意见，并将他们留在自家的论坛里。2010年8月16日，MIUI第一版内侧正式开启时，小米特地将这100个种子用户的ID写到了开机画面上以表达谢意。这100个用户被小米亲切地称为“100个梦想的赞助商”，还以此为题材专门拍摄了微电影）。

内容营销、搜索优化和应用商店优化、软文撰写是常规的市场推广手段，讲述这方面内容的案例、书本很多在此不多赘言，不过只强调一点据业内人士说2017年随着智能手机、应用软件的日趋饱和以及各大互联网公司生存的压力，将会带起广告优化师这一职位的高潮，是否真实大家可以拭目以待。

地推：起源于各大O2O，如各大外卖平台。操作简单粗暴。微信出了一个小程序，堵得的世界将成为一个二维码的世界，所以2017年的地推方式也有可能会随着小程序的热捧而带来不同的想象。

补贴一开始对于滴滴来说只是一个产品方案并不是一个营销方案。

滴滴打车软件推出了补贴的时候，只是为了测试司机在线上支付的一个测试的，测试司机对这种线上支付是否愿意接受，说白了就是对一个产品的功能测试，只是当时滴滴没有想到会这么快转播开来，而在很多人眼里以为是一个营销方案，这个并不是滴滴的本意，只是互联网传播的速度太快而快速传播开来，对后面O2O领域的发展变成了一场补贴经济大战了，风靡而起，背后变成了一场O2O领域里面资本大战了。

有损服务：顾名思义是指刻意输出品质上存在某些损失的服务，目的是以此牺牲换取其他方面（速度、稳定性、成功执行的几率）。这与传统的看法，认为我们的产品必须完美无缺，满足用户的所有使用场景，保证用户无论在何时何地都能体会到完美的产品体验大相径庭。但是我们必须知道，就像经济学里边讲得长尾理论、二八原则一样，我们的产品的每个功能并不是都排在第一刚需的，而其中核心功能却是必须得抓住的，所以在考虑到实际应用的时候必须学会取舍。就像各家官方的微信公众号，虽然我们每条消息可以包含无数条图文信息，但是每个成功的公众号都不会在每条信息里包含超过6条以上的图文。