关于微信公众号运营的一些干货！

1：六神磊磊读金庸 ：先服务好100人，把已经关注好的用户服务好

2：商务范 ：定位：想要吸引和留住用户，最重要的还是看你发什么内容。像当时我们找了一个非常有趣的定位，商务范的英文是Buiness Fan ,我们的谐音就是装逼范。那我们的定位就是装逼指南，包括商务人士的各个方面，比如穿什么西装，带什么表，开什么车。

3：书单 ：微信文章传播策略

文案界的传奇人物约瑟夫·休格曼就说过：

一则广告里面，所有元素的出现，首先都是为了让读者阅读这篇文案的第一句话，然后是第二句话，第三句话。

其实我们做内容也是如此，从标题、导语、正文、结尾的每一个地方，都会有一些钩子去吸引用户不断往下读，所以我们在整篇文章的完成过程中会打磨了又打磨。

例子：比如说标题，虽然我们没有说起到100个这么多，但几十个是经常有的事情，我们会取不同的标题，然后去比较，大家去选择，去投票，看看哪一个标题最有吸引力，最能够表达到文章的意思。

在文章推送之前，我们还会发给一些朋友测试，看看有哪些细节还需要优化。

书单的第一次用户爆发增长是在去年的5月份，当时我们发了一篇文章，题目是《用Uber接了几回妹子，回来改造了一个公司》，当时这篇文章在三天内的阅读量就达到200多万，有500多个公众号转载了这篇文章，用户也因此增长了2-3万。

这篇文章页并不是说突然间就爆发的，而是我们在打磨这篇文章的时候，用的也是我前面提到的这些方法，从标题、导语、到正文、到结尾，都花了很多心思，当时也是花了有一个星期的时间去完成这篇文章。

4：新榜

榜单现在理解起来也算是一个爆品吧。围绕这个爆品我们接下来再往深里去做，再去做我们的行业情报、分析、访谈、包括现在我们再介入到内容营销层面的一些案例的分析。

整个行业里基本上都是以新榜，特别是新榜的五百强作为最重要的一个价值评判的标准。

这当中一开始榜单这么一个爆品策略，对我们起到了非常大的帮助。 当然如果只是榜单的话，我相信可能也不够，所以这可能也算是一个单点突破吧

5： 芥末微报

既然大家都那么喜欢这样的测试，而且当时微信也没说诱导关注、诱导分享（属于违规行为）。于是我们就做了一个原创的H5 测试，叫「用塔罗牌来测试你的新年运势」。

6： 朝夕日历

我们获取第一批用户主要是通过 「朝夕21天早起计划」 这个活动，这个活动到现在已经有100 多万人参加了，也给我们公众号净积累了大几十万的优质用户。

活动要点：

①：早期的时候用MVP，也就是最小可行产品，去验证这个需求，探索这个玩法。

我们不是说一拍脑门先开发了这个产品，然后再推，而是说先通过这个社群的形式发现了这个需求，验证了这个需求，并且积累了启动用户，然后再去开发产品，再推，这样话就能大大降低成本，也能降低风险。

②：就是寻找可行的招募种子用户的方式。

③：产品要有亮点，要制造社交传播，我们主要是通过早起成就卡来实现的。

7: 揷座学院

图片首发于插座学院

8：揷座学院： 从零做个社群的9 条建议

1）明确社群的运营目的：让对的人在一起做对的事

2）建立入口群，筛选出有诚意的人

（运营者可以先建入口群，说明社群主题、设定群规和玩法，甚至让成员交「保证金」，通过这样的方式，筛选出有诚意的、高质量的成员，将这些成员拉入新建的群，同时将入口群解散。）

3）群成员按群主规定的格式发自我介绍，修改群昵称，方便相互了解

4）社群实行「保证金」制度

5）设定某些社群仪式，增强成员的认同感

社群可以规定成员进行早起打卡或定期交流学习心得的活动，也可以为成员分发一些特制手账、T恤等，营造团体感。

6)任务驱动型的社群要注意三个要点

布置作业，记录进度，建立积分

7)不只是诉诸理性，也要调动感觉.太理性容易造成气氛压抑。

8)群管+ 协作流程。运营者设定玩法，设置多管理员维持规则。

9)群管的核心任务：成员分组、任务设定、信息整理和输出

9：揷座学院：内容能力

1）锁定一个精准的内容范围

2）调好一个角度热点爆料、幽默调侃、小道八卦、深挖硬扒、专业分析、奇思妙想、反讽嘲笑、实用主义、独到观点。

3）惯用一种表现形式。一定要有万变不离其宗的元素在里面，也就是自己惯用的那一部分。

4）持续宣扬一种价值观

10： 为什么绝大多数企业新媒体都很糟糕？

1）传统营销与新媒体营销的对比图

「漏斗式营销」的关键在于尽可能大的潜在用户基数和尽可能高的用户转化率 ，

传统营销思路： 单向输出、漏斗式获取、多层级销售、长反馈周期、低用户维系。

这种营销思路更大的弊端在于企业很难获取可以量化的指标，进而无法对营销行为作出客观评估。

新媒体营销的五大特点 是： 双向互动、扩散式获取、直接销售、短反馈周期、高用户维系。

种子用户的获取是新媒体营销至关重要的起点。

例子：小米在做MIUI时，其实就是利用了这个方式。小米联合创始人和整个产品的研发团队，从手机论坛出发，通过马甲不断地输出有价值的信息来吸引坛友参与，他们回答坛友的问题、发表与小米相关的帖子、和坛友不断地交流互动，从而一个一个把种子用户挖掘出来。

移动社交也令企业与用户的即时交互得以实现。 这意味着企业可以以更低的成本即时获取用户的反馈，并依此迅速作出调整。

与用户的即时交互可以渗透到企业运营的方方面面，甚至是允许用户直接参与产品的设计，这种参与感会增强用户的品牌自豪感，进而更加主动地在其社交网络上为产品宣传。

企业可以在营销的每一个阶段实时获取分享率、转化率和留存率，并依此快速优化营销方案。

11：企业新媒体（例子）

有这样10条建议：

1 ）将企业故事融入行业、社会中

2）让读者产生情绪和角色代入

3）深挖内在逻辑，否则不如不做

4）不要贪大求全，选择“蓝海”切入

5）借力时效性，越快越好

6）选择与产品内涵关联最直接最紧密的

7）碎片化时代，观点为王

8）日常做好产品内涵外延词分析储备

9）多看行业新闻，培养联想能力

10）增加小技巧：数据、图片、超链接等

12：场景标签性格情绪法

比如你要给自己的公众号做用户画像，可以尝试这4角度。

场景：睡前床上；上班地铁上；厕所ing…

标签：星座控；八卦控；国学爱好者

性格：逗逼；矫情；女汉子

情绪：偏理性；容易产生共鸣

13：【案例】 30张机票改变了社交媒体营销的航向

＃营销能力＃ 今日上午8点45分，突然发现朋友圈连续5人分享了一篇《我买好了30张机票在机场等你：4小时后逃离北上广》，进去看了内容，瞬间脑海中出现3个念头：

一场击穿人心的文艺营销（也想报名参加）；

今天热点出来了；

30张票玩得漂亮，真值！

值在哪？3小时阅读量破100万？涨粉10万？这是对新世相而言；还是品牌曝光度增强，老板也乐于参与其中；再或者是一次活动满足了拿到那30张票的行动派、分享朋友圈的文艺骨干、转发给北上广朋友的贴心挚友。

以上所有，都佐证了一件事： 朝着一个点（在这是文艺）深入持续打透，属于目标用户会给你出乎意料的反馈。

出乎我惊喜的是，没等第三方的分析解读出来的时候， 当事人新世相张伟就提供了一份很有诚意的答疑：

简单5条，从策划起因到组织过程，接着是带有情怀的策划愿景，以及对事件的真实公平性所做的细节努力，最后的以强有力的商业信心收尾，字数不多，但是输出了不少信息和价值观。非常值得学习。

中午2点多，看到何川（插坐学院创始人）发了条朋友圈，有些触动。配图是张伟的答疑，文字部分摘录如下：

再好的创意都得执行，那八天死磕比一分钟的点子难多了，好在张伟一直都是那个默默死磕美好的人。世相没能改变潮水的方向，但新世相用30张机票改变了社交媒体营销的航向。

这一点确实给新媒体人在商业探索上，一个很受鼓舞的影响。相信大家会有些共鸣。

14标题党策略

1：把用户最关心的“痛点信息”放在标题

2：切中读者工作、生活中，最常见场景

理论上，一篇文章的内容越贴近用户生活，这篇文章越容易被点开。所以一个合格的编辑需要十分了解用户生活中的高频场景。

比如，咱们插坐学院小伙伴生活中常见的场景有：打车、挤公交、偷看美女、跟上司沟通困难甚至吐槽上司（当然，我从不吐槽，我对何川总是怀着无比崇敬的心情）、租房、逼婚、睡懒觉、加班等等。

当你的标题准确切入到这些常见场景时，被点开的几率就大得多。

3、找关键矛盾，引发深度思考

有篇文章原标题是《打车软件和出租车司机的命运》。但就标题而言，我们很难看出它想阐述什么，很模糊，很宏大。

修改之后：前阿里高管解密：打车软件火拼，最终受害者是出租司机…（2天，阅读4000+）

4、 露大腿，不露底裤

不暴露关键信息，但披露一点小的信息

5：有共鸣，让用户感同身受，觉得这是说给自己的…

1）我还年轻，让我在穷一会儿

贫穷但闪光，几乎是所有青春的共同特征，所以这个标题，像是一种自嘲，但慰藉心灵。

2）你有没有玩命爱过一个姑娘？

这是一个提问，我相信每个男生看到之后，都会戳中回忆与内心

3）王石：我每天都坚持这五个习惯

每个人都有自己的习惯，王石每天坚持这五个习惯，你呢？

15：大数据微信文章规律

1）长文章比短文章更容易在社交媒体上被分享。

2）文章插入至少一张照片可增加分享转发率。

3）文章能勾起用户敬畏、大笑或乐趣，让用户产生自我陶醉。

敬畏（25%）、大笑（17%）、娱乐消遣（15%）、高兴（14%）、共鸣（6%）、愤怒（6%）、惊奇（2%）、悲伤（1%），其他情绪类型占15%（如下表）。【注：欢笑和娱乐消遣两项的边界是模糊的，

《纽约时报》曾调查2500位读者，分析他们转发文章的动机，得出结论是：

●分享有价值或娱乐性内容给他人。

●定位和展示自我形象（通过分享转发，“告知”他人自己是什么类型的人）

●维护关系（分享转发可跟他人保持联系）

●自我实现（分享转发会给人一种“更多关注和参与世界”的感觉）

●通过分享转发他人文章，借他人之口表达自己关注的议题

4）用户喜欢分享转发清单和图表

长文章是很好，但你要通过清单、图表等方式吸引读者读下去，别开头到结尾全是黑压压文字把人吓跑。

5）用户更倾向于分享那些看起来值得信任的作者的文章。

6）星期二是分享转发的最好日子

——作者丁元翔（微信：Youngdream95）本文素材来自己长时间整理与收集，非本人完全原创！素材大多来源于公众号：插坐学院、进化论evolution等

关键字：产品运营, 文章

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