移动互联网时代，到底是应该定位还是出位？

——读书笔记|《出位：如何用互联网思维破除瓶颈》

《出位》一书认为定位理论是传统时代陈旧的理念，而在互联网时代应该拥抱变化，摈弃落后的思维方式。

读完《定位》，再读《出位》，在矛盾的观点中对定位有了新的认识：定位不是万能，我们应该做的是结合时代背景让定位与出位相辅相成，每一次出位都应该要有清晰的定位。结合出位，新的定位理论应该是多元化的定位，不是要求我们固步自封，不是要求我们只能做一件事情，而是我们在每一次新的尝试中都要有清晰的自我认知，拒绝盲目与一时兴起。任何时候，专注与否都是成败的关键之一。

• 定位理论——强调要专注、要聚焦，集中资源打造强势抢占第一，忌品类的跨行、跨界、延伸。

• 出位理论——强调要突破、要创新，要充分利用互联网的时代优势尝试各种可能性，模糊化行业与行业、品类与品类之间的边界。

应该如何出位？

互联网时代我们应该彻底地转变我们的思维方式与认知。企业与其产品面对的不再是冗长的物理渠道与信息渠道，而是其口口声声说要尊为上帝的用户。在传统时代，企业也许可以为用户提供上帝般的服务，但用户却只能在诸多产品之间选择接近自己需求的产品而不是满足自己需求的产品。

网络使世界变小、变平，用户需要什么、用户遇到了什么问题你能精准快速地get到么？你能超出预期的解决需求给用户惊喜么？用户变得越来越懒，需求变得越来越快，用户从形式上的难伺转变成了实质上的难伺候，说得好听不再奏效。

互联网思维：就是以用户体验为中心，品牌通过用户的参与、互动，实现企业、产品、渠道、传播的价值重构。——充分理解与运用互联网思维，是出位的根本，而互联网的本质是创新。

借助网络传播的巨大规模与极速改变营销方式：

• 三点式营销——疑点（挑起话题）、爆点（引爆热论）、G点（持续高潮）

• 借势营销——借势上升事件、借势当下流行、借势热点名人

• 娱乐植入营销——利用故事情节将品牌植入用户心智

• 话题造势——创造一个新的话题进行营销

• 让广告变得不像广告，广告出现在用户需要的地方叫做信息

• 创造需求，在用户的一个需求解决之后去预测关联需求

要在本质源头上消灭用户的不满意：

• 制造惊喜，提升用户体验，能触发用户的分享欲望，才能促成一个完整的传播闭环

• 用户参与平拍额建设，给了他权利，他就有了责任，就与品牌有了感情，他就会用心去维护品牌

给品牌贴上魔力标签：产品+精神=魔力标签（品牌在消费者心目中的标签，即一种心智认知）

• 找到相关属性，为自己贴标签

• 按兴趣划分，为社群贴标签

• 通过对竞争对手的反定位为其贴标签，衬托自己

• 跳出行业外贴标签，跨界越界不受思维限制

降低用户的成本：

降低信赖成本，即降低用户在购买产品时所要花费的认知、了解、体验、信任成本，这个过程越长成本就越高。——营销的本质就是降低品牌在用户心目中的信赖成本。

• 产品功能满足用户独特需求

• 领袖或广告代言人

• 销量与评价

• 购物体验与产品体验功课做足（惊喜）

• 售后与大数据挖掘

降低分享成本，即降低用户从获得一个信息源到将这个信息源分享给其他用户所需要付出的成本。

打造宗教级产品：

像打造娱乐明星般去打造品牌，是宗教式品牌构建的捷径之路。关键词：产品，精神，互动。

互联网时代，我们宁愿在舞台上演一个逗人笑乐的小丑，也不要站在台下当一名沉默的观众。

作者：叚文

关键字：产品运营, 用户

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！