顶级运营和普通运营的一个分界线：对趋势的运营（中）
势的分类：势能、趋势、战略；《顶级运营和普通运营的一个分界线：对势能的运营（上）》我们这篇中解析了如何做势能，本篇我们延续未解析完的两个话题其中之一，分析趋势，开篇先植入张小龙的名言，我说的都是错的！
- 趋势： 百度百科解释，事物发展的动向。
- 流行： 百度百科解释，一种普遍的社会心理现象，指一段时间内出现的人们接受、采用的事物、观念、行为方式等，进而迅速消失的过程。
- 顺势而为： 做事要顺应潮流，不要逆势而行。
- 风口论： 站在互联网潮流风口下，创业者都要做飞天猪。
- 流行和趋势：奇点运营定义，短期的变化是流行，长期的流行是趋势，如果势能是一个点，趋势就是一条线，一条现在和未来的坐标点之间连接起来的线。 （金句！百度了一下，这个定义奇点运营享有版权）
看完以上定义，我想已经解释得差不多了，首先必须区分流行和趋势，我们现在处于趋势中的哪个坐标点？在此举个本人的案例，2015年我开始了个人的第3次创业，选择在AR技术领域，刚好当年的VR如日中天，我们一开始就面临技术选择问题，我们选择AR的判断只有一条，无论AR还是VR，都是基于用户视觉的一种技术，而无论在当下还是未来，AR围绕视觉本身就是商业核心的领域创业绝对不会错， VR是对用户视觉的完全重构，所以大多都是游戏类产品，而AR是针对用户在现实视觉下的补充，所以最终我们选择了旅游领域的AR软件服务，因为旅游本质上就是视觉结合文化的视觉服务，很快，我们就收到了很多需求，其中不乏旅游局、碧桂园、长隆、华侨城这样的大机构。直到今天，在完全没有推广的前提下，仅靠口碑每周依然还有5个以上的客户找上门来，其中依然不乏4A、5A景区。而反观VR领域，在经历了短暂的火爆之后，不到半年就被集体唱衰，而AR直到目前，依然还被各领域看好，这就是流行和趋势的一个案例。
再看我们当下已经非常熟悉且还在流行的商品，洗衣机、冰箱、空调、电视机、电脑、手机、车、房……比我们年龄都大还依然健在的企业，华为、联想、万科、海尔、格力……所以，对于趋势的运营有且只是一条，站在未来，安排现在！推荐大家读冯仑的《野蛮生长》，里面提到的三种思维方式。
- 站在过去看今天： 回忆，要么埋怨要么自满，这是一个比较容易犯错的思维；
- 站在现在看当下： 只能横向和别人的比较和判断，不够前瞻；
- 站在未来看现在： 明确知道未来必然发生的变化，决定今天要做哪些事情。
未来趋势
黑天鹅趋势： 特意去《得到》听了下罗胖2016年的跨年演讲，他提到了当年3大黑天鹅事件，AlphaGO击败李世石、英国脱欧、特朗普当选，个人再补充一条，足球迷都比较了解的，赔率1:5000的莱切斯特城队拿到2016英超总冠军。2017年，只列举本人熟悉的互联网领域，以单车为首的共享经济爆发、吃鸡游戏兴起、知识付费爆发、短视频风口……未来黑天鹅将继续飞，会越来越频繁，很可能飞很多年，在此趋势下，我们大家都有机会，投资早期领域的基金也越来越多，投资趋势也在变。最后再主旋律一把，我们国家本身就是一只巨大的黑天鹅。
社会液态趋势： 这个世界的底层代码在流变，由曾经的固态逐渐开始液态化。曾经固态社会时期也就是我们长辈那个年代的价值观、制度、习俗、行为方式都是固态基本不变的，比如那个时候的工作是在一家企业工作到退休；那个时候的婚姻是一生的；那个时候的所有关系都是稳定长久的，连商品都是耐消品占多数。而这一切曾经习以为常的事情都在液态化加速度变化中，如今的社会本质是瞬息万变的，工作的变化、爱情的变化、婚姻的变化、友情的变化、消费的变化都在变快，无论个体、群体、社会，去中心化后没有了主导者，任何理论都不再具备确定性，所以我们奇点运营可以把很多常规理论反过来说。
新科技趋势： AI、AR、云计算、大数据、IOT、机器智能等等，这些是趋势毋庸置疑，大佬都在说，大家都在谈，所有人都在布局或者迎接。引起生活变化有三种方式，第一是社会变革，比如战争，如今地球村时代，相信这种事情很难在中国再发生；第二是人口变革，这个正在发生，80后不懂90后，90后不懂95后，95后不懂00后，针对不同年龄层的人有不同的产品；第三就是科技变革，互联网时代解决了空间问题，大家足不出户就可以购物、玩乐、学习。移动互联网时代解决了时间问题，大家可以随时随地购物、玩乐、学习。那么接下来的智能时代到底会如何，我们拭目以待。
新运营趋势： 这个趋势是奇点运营一家之言，大家仅作参考，个人认为，接下来运营领域会进入感性运营时代。这个我们之后独立开篇，这里只佐证趋势。首先看产品领域，拿手机举例，早期诺基亚除了功能机，同样有智能机，为什么最后被苹果颠覆，是因为苹果的感性设计，当前时代的人不但追求功能满足，同时追求感官满足，颜值就是一种最显性的感性需求，而当下感性需求已经被不断放大，变成了一种主流需求。其次看运营领域，运营者必看数据，根据数据进行运营决策，各种运营领域专家大咖都推崇的科学运营方式。而本人主张不看数据，尤其是内容运营，更加不能看数据，因为一个跟两性相关的标题就可以吸引大把流量，如果根据数据决策内容，整个内容调性都会偏离。所以，本人每次码字结束发布文章之后，从不关注数据，也不会因为数据导向改变文章的写作初衷。因为奇点运营思路比较烧脑，剑指运营本质，拼数据肯定拼不过那些当下流行的攻略秘诀类文章。打个不恰当比喻，喜欢《小苹果》的人一定比喜欢《命运交响曲》的人多，但等到《小苹果》没人唱的时候，喜欢《命运交响曲》的人依然会不改初衷，而本人创作奇点运营的目标就是追求经典，而非追求流行。
结语
我们本篇解析了趋势是现在和未来坐标点连成的线，而判断趋势首先要找到自己目前的坐标点，从而根据趋势做出最适合的运营决策。我们的方法虽说不看数据，但却非常明确自己坐标点，而不是完全的拍脑袋凭感觉做决策，这里要说清楚不能误导大家。下篇我们解析战略，势能是一个点，趋势是一条线，我争取在战略上把点和线连成面。谢谢！
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作者 @陈峰旗 。
关键字：产品运营, 运营决策, 运营技巧
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