关于微信运营的9个常见问题

在微信公众号以及活动运营过程中，会遇到各种各样的问题，有些很普遍，有些很殊，不同的人会有不一样的诠释和解答方式。关于阅读量、吸粉、活动、热点、段子，我想说说自己的看法。

一、为什么专业干货文章的阅读量反而低，该如何提高干货的阅读量？

什么是“干货”？百度百科告诉我们：“干货”出自“电子商务入口——派代网的论坛，后来被广泛传播。通常指电子商务从业工作者发表、分享的一些网络推广、网络营销的文章和经验方法，因为这些方法都是实用性比较强的，不含任何吹嘘水分，也没有虚假的成分，所以业内人士通常把这一类分享活动称之为“干货”。

总结一下干货的特点：针对性、专业性、实用性、理论性......。

由此我认为这类文章阅读量普遍不高的原因有以下几点：

1、受众面相对窄。和全民性的人文社科类文章相比，干货的经验与方法往往只针对某一个行业、某一个用户群体、甚至是某一类型的企业，只有处在这一阶段、确实存在这类需求的受众才会主动或者被动地接受干货类型的文章。比如，对股票不感兴趣的人不会专门去阅读一篇很专业的股票分析文；不做运营或产品等相关工作的人不会对用户画像文章感兴趣。

2、干货文章专业性太强。用词比较晦涩，说理多过讲故事，陈述多过抖包袱。没有类似小说的曲折情节，也没有娱乐新闻的趣味性，在大多数人看来干货很是枯燥，甚至难以理解。因此，并没有很多无关的人士会去阅读相关的文章。

3、某些干货文章本身的质量不高，文章题目无法吸引住受众的目光。在如今信息大爆炸的时代，阅读碎片化成为主流，受众每天接收到的信息过大，没有在第一时间抓住受众的眼球，只会如过眼云烟略过；同时，文章的质量不高，受众不会主动去转发分享，曝光率低，也就造成阅读量低。

因此，要提高干货文章的阅读量，需要做到：内容为王，写出具有优质内容的干货文章；一定要在文章中适当地加上一两个例子，不管是真实经历的还是借用的，让文章更加丰满真实；做优雅的“标题党”，每一次的文章都要认真斟酌标题，这是决定打开率最关键的一步；尽可能提高文章的曝光率，可以通过外部平台投稿、分享到各种微信（QQ）群等形式。

二、有的专业知识并不适合标题党的方式，应该如何解决？

我一直认为，要做一个“优雅的标题党”，就是说：要有个度。并不是所有的文章都必须做标题党，不要太过了。既然不适合的可否考虑放弃标题党呢？

三、公众号如何在原有粉丝的基础上吸引到更多粉丝关注？

公众号如何在原有粉丝的基础上吸引到更多粉丝关注？这个问题折射出最关键的一点：有一定的粉丝基础（就是不知道有多少哈），并不是从0开始。

我觉得有下面几个方法：

1、找公众号进行互推。我认为这是具有一定粉丝量和文章阅读量的前提下，最有效的吸粉方式。根据公众号内容定位匹配度、粉丝数以及阅读量相似度、推送情况等，寻找一个“门当户对”的公众号进行互推，就可以达到引流的目的，吸引到的也是比较精准的目标粉丝。

2、做活动。这也是快速吸粉的一种方式，不过具体要做什么类型的活动，是线上的还是线下的，需要具体情况具体分析。免费的沙龙分享活动、社群分享活动、抽奖活动等等。

3、内容为王，做好高质量的原创文章。这个说过很多次了，但是，想要利用好公众号原有的粉丝，除了吸引更多的粉丝点击阅读文章，提高阅读量外，更有价值的就是让粉丝做二次转发分享。只有这样，才能让更多的人看到，进而吸引新的粉丝。

四、现在微信活动做的越来越平淡了，无论你抛出去多好的橄榄枝，都反响平平，为什么？

微信活动平淡，你有想过可能的原因吗？

从具体的某一个活动效果不佳到整个微信活动普遍趋于反响不佳，原因是很多的，包括前期的目标制定偏差、资金投入不足、预热曝光不足、执行不力等等。

其中最大的因素莫过于：活动本身缺乏创意、奖品没有吸引力。现在，做微信活动的个人、商家、企业数量庞大，每天都有无数的活动生成、发布，来来去去就是那么几种类型，同质化严重，比如大转盘抽奖流量、扫码送代金券等等，奖品本身就没有太大的吸引力，形式无创新，随处可见。受众对这些都已经麻木，参与的欲望无法调动，又怎么会有效果出来呢！

所以，想让微信活动“活”过来，必须在活动形式、活动文案、活动奖品中进行创新，加入自己的特色。建议大家可以参考一些成功的活动案例，学习它们的成功之处，比如：刷爆朋友圈的“柏拉图app”性格标签、故宫h5、新世象的“逃离北上广”等活动。

五、怎么才能把微信里面的目标客群筛选出来，做更有针对性的活动，实现到访目的？

关于微信中刷选目标客群的方式，因为不能像很多网页一样做SDK埋点，所以不能够特别详细的做目标客群分类，但是也可以考虑下面3种方式：

1、借助微信公众号后台的“统计”功能，分析目标群体的人口属性、浏览习惯等，做大致的分类。比如，粉丝中男性居多，可以针对多做一些针对男性的活动；比如，粉丝中大多数来自广东，就可以针对地域性做相关活动。

2、利用微信公众号的推送功能发起“投票”，把想要获得的分类关键字设置好，用投票的形式让粉丝选择，根据投票结果分析并刷选用户群。

3、利用“金数据”、“问卷星”等软件设置问卷，在文章“阅读原文”中放置，进行粉丝问卷调查，相比投票，问卷的形式更加详细，但是比较麻烦。

当然，后面两种方法有一个大的缺陷，就是无法保证所有的粉丝都会参与其中。

六、怎么才能减少成本来做微信活动，除了品牌联合这个

减少微信活动的成本，我认为可以从以下方面考虑：

拓展并尽可能的利用好已有的人脉、渠道资源。比如，开展课程分享活动，如果外聘嘉宾，需要成本；所以，企业内部有符合条件的人，就可以借用，或者，有认识的人，可以友情赞助，这就可以节省嘉宾费用了。活动的推广渠道方面也是一样，自有的渠道要利用好。
做精准投放。这就需要在活动准备期间，分析并筛选精准的目标受众。
利用“灰色发布”和“A/B Test”选择最佳的活动方案。

所谓“灰色发布”，就是指把活动先随机推送给一部分的受众，看活动的效果如何，如果效果比较好，就再推送给全部受众。（比如，做一个抽奖活动，先随机推送给1000个用户，如果这1000个用户中大部分都参与并兑现了奖品，说明活动是有效的，可以推向全部受众；如果这1000个用户中，只有几十个点开参与或者都没有领取奖品，说明活动本身是有问题的，不宜马上扩散，需要再调整更改，不然最终只会造成成本的浪费）。

所谓“A/B Test”，就是指把两个活动推给同一批受众，根据受众对两个活动的反应，再选择效果最佳的活动，推送给所有用户。

七、微信编辑怎么更加快速高效，有没有什么小技巧传授

对于微信编辑，并没有快速有效的技巧，编辑排版是要精细去做的，可以借助排版工具：i排版（我们目前在用）、秀米、135编辑器、新媒体排版、有图、51排版......。

统一文章的编辑排版格式，是可以实现快速的小技巧吧。因为相对于每一篇文章都要想一种不同的格式，包括字体、字号、颜色、小标题格式等等，固定的模式可以快速反应，多操作几遍也就熟练了。

八、大家每天发微信的新闻热点从哪里来，思路从哪里来，希望得到分享，有没有什么好的小众新闻网站做的有趣的可以借鉴

关于新闻热点的来源，就像我们活动盒子每天早上准备的资讯热点图，我们是有关注很多新闻资讯类的公众号的。比如：

新闻类公众号：人民日报、新闻早餐、天天读报时间、新闻早班车、中国新闻网、每日读报，很明显，这几个公众号相对于行业资讯类的新闻，更倾向民生，范围更广，也更具权威性。
行业资讯类公众号：i黑马、创业邦杂志、极客公园、36氪、泡面小镇、雷锋网，这几个公众号每天早上都会准时准点推送当天最新鲜热辣的业内资讯。

获得相关的新闻资讯来源后，还要学会洞察并刷选当天最热的点，以此选题写文章才能达到好的效果。同时，定角度很关键，新闻热点往往在你获取到的时候已经有很多文章出来了，所以，可以先百度或者搜狗微信查一下相关的文章，看看它们是如何选题、创作的，以来可以做参考；二来避开类似选题，找到更加特别的角度。

小众的新闻网站做的比较好的，比如：煎蛋网、好奇心日报新闻网（特别有意思的网站，可以满足你的好奇心）、壹读传媒阅读网、语义式国际新闻热点、理想生活实验室、画旅途旅行图片故事网、妞新闻女性专属资讯网、热点C聚合阅读、爱范儿等。

九、怎么才能把自己锻炼成一个优雅的段子手，不会遇到肠梗阻那种

1、紧跟时代的潮流，尽可能多地掌握流行网络用语。比如，如今非常溜的：老司机、开车、可以，这很...、小火车呜呜呜呜.......。

2、关注微博、公众号上面的网红段子手（热门话题），学习他们的创作方式与技巧，看多了，自然就会耳濡目染。推荐关注：@天才小熊猫（微博界的软广之王）、@薛之谦（明星中最会打广告的）、@银教授、@李铁根、@所长别开枪是我、@杜蕾斯、@使徒子、@王尼玛、@微博搞笑排行榜、@回忆专用小马甲、@papi酱；公众号：咪蒙、顾爷、王左中右，关注微博话题喜感新闻。

3、看网络剧补充脑洞。推荐：《万万没想到》、《报告老板》、《暴走大事件》、《十万个冷笑话》、《日和漫画》、《名侦探狄仁杰》

4、听相声、看小品。推荐：《欢乐喜剧人》、德云社、开心麻花系列、百变大咖秀等。

作者：草莓君，广州麦多网络科技有限公司新媒体运营人员，负责运营微信公众号“活动盒子”（huodonghezi_com），致力于做有节操的运营汪、优雅的文案狗，正在努力成长中。

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