创业想法、团队和融资中不能违背的常识——徐小平、李笑来直播课笔记
看到好的东西总忍不住把它记下来让更多人看到。我从来没看过罗振宇的视频但是我对徐小平和李笑来老师确实非常喜欢,也被他们的思想所感染。
小平老师是我最喜欢的天使投资人,他拥有不属于他地位和阅历的开朗、平易近人和坦诚,上次周鸿祎出新书《我的互联网方法论》两人讨论如何创业感觉都要打起来了,给我带来强烈的认知反差。不考虑背后的营销成分,徐小平很善于提高知识的表现力,这也许就是“人格魅力”,对于深陷困苦事业的创始人而言有这么一位不断给你欢乐和正能量的创业导师是一件非常幸运的事情。
在正式开始分享笔记之前,我想先谈下文化的重要性。我们总是听说阿里系、网易系和新东方系创业者,他们在知名企业混熟积累一定资源后离职创业,然而不同于美国在线支付企业paypal的创始团队“PayPal黑帮”,后者是在企业成功后创始团队才选择套现然后各自开展自己想做的业务。
前面说的阿里、网易或新东方出来的创业者本身能力不一定是最顶尖的,他们出来是因为发现存在未被满足的需求,从这点上我们得感谢国内良莠不齐的商业环境让很多人哪怕只是多花点心思做产品就可以赚到非常多的钱。还有个原因是企业慢慢壮大后再进去的人很难有机会深入组织高层,新东方现任的CEO就是以前俞老师的同学。但也许你会反驳,确实这些人在他们岗位上做得非常出色啊,这就要考虑一个悖论“先有能力再有平台还是先有平台再有能力? ”,也许让一个士兵当将军说不定有更好的效果呢?
从大企业出来创业的好处在于可以获得最新最前沿的思维方式和经营理念,毕竟可以在最顶尖的企业、最顶尖的平台里工作确实可以提高一个人的视野和见解,那么当你降级做一些相对容易的事情就会非常有优势。然而不好的地方在于这些人移植了很多大公司的制度(会议、流程、渠道、关系等)却忽略了最重要的文化上的传承与革新。文化被流于形式的贴在墙上被人忽略,创始团队做着违背企业文化的事情,却相信可以靠更好的物质激励和加班机制带领企业走向成功,殊不知精神层面才是决定一个团队走多远的指标。
250万年前智人拥有语言之后文化就孕育而生,语言的出现也让智人可以进行大团队的合作甚至贸易,但语言的能力只局限于团队150人以内,当人数超过150人甚至更多就需要它的衍生物——文化来管理了。所以我们经常可以看到那些巫师、祭祀等说着很多虚构的故事来给市民植入一种想法从而形成一种文化。所以这类虚构的故事作用非常大,它可以链接互不相识的人相互合作贸易,也因此智人才可以击败临近种族占领整个人类分支。
文化似乎和语言之间有种密切的关系,可以通过语言了解当地文化。就拿美国和中国而言,我们中国人擅长宏观思维甚至哲学层面是因为我们汉语博大精深,一个词语可以表达多层含义,一个简短的句子就可以表达一个文化理念,所以我们思维存在模糊不确定性。而英语诞生历史并不长,加上它单词表达的意思很精确,一个读音就代表一个词,因此你想把一个事情表达清楚就必须非常精确严谨的用恰当的词把它表达出来,所以外国人的思维非常缜密严谨,甚至有点“木”。
用故事驱动团队最终达到改变世界的目的的方法已经沿用200多万年,可惜刚开始的创始团队都是文化驱动,而此时的文化就是彼此做事的方式、态度和思考等的集合,他们也许无法把文化精确说出来,但他们都可以感受到文化。然而当公司大了之后需要分层管理,那么为让更多普通员工认可公司文化,创始团队就必须把原来脑袋里抽象的概念具象化,这就难免会有些失真和形式主义,当然创始团队毕竟都经历过极大的艰苦才获取成功,因此在公司壮大的时候他们也会通过自己的身体力行感染基层员工,除非所有的创始团队都离开了,否则这种文化不会轻易改变。然后很多在大公司上班后离职创业的人意识到文化的重要性可惜他们只是把墙上贴满了各种口号宣言。
这次徐小平老师的分享也引来了好友李笑来老师的到场分享,他们两人都算新东方系,其实他们都是新东方最早的奠基者。
直播笔记
这次在“得道”视频分享的目的是让大家避免在创业过程中遇到常识性错误,主要分享创意、团队和融资三个层面的知识。
①创意(ideal)
来自于三个层面:个人诉求、他人的困难和问题、工作中发现的用户热点。他举个例子,一个腾讯员工发现很多QQ用户对一个功能的需求很大,使用频率很高,因此他就离职出来单独把这个需求集合成一个APP一下子火了。他还提到“监管即机会”——任何麻烦的过程都是可以创业的机会,比如美国入住酒店需要很麻烦的手续因此airbnb也顺应了这个趋势。
在谈到如何防止创意被人剽窃或模仿的时候,徐老师说“保护创意最好的办法就是快速行动”。徐老师提到的创意来源和我的认知一样,就是它是突然进入你的脑子里,让你兴奋激动的点子,它是你无法思考冥想得来的。思考冥想得来的只是暂时的利基市场,它根本无法支撑你持久的发展,而且一旦被别人模仿你就我缺乏应对办法。
只有根据你的价值观、你的信念和热爱一体的时候,你的想法才是最具伟大潜质的想法,倘若你并没有这种渴望实现的梦想,那就加入有梦想的人的团队。说个故事总结下:前段时间想和朋友合伙一起搞个影视项目,暂定是一起拍一部微电影,我当时的想法是分析下现在所有火爆的微电影特点,然后找一个目前市面上还缺乏的内容(比如暗黑风格)在加上普遍火爆的特点来进入。然而朋友却告诉我别这么做,只要我发挥自己最大的天马行空特点,内心想写什么就写什么,写出来后我们在一起根据市场反应和需求调整内容的细节和表现方式。
他的话一下子点醒了我,所以当你在纠结于你的ideal市面上已经存在或者你的ideal肯定没人接受等想法的时候,说明你根本不热爱这个想法,它不是你的信念,记住一句话:任何有价值的内容通过恰当的表现形式(技术)都可以被市场接受。尤其当你展望未来,随着人工智能的发展,它们自我学习改进的能力越来越强,它们会根据你的行为记录推荐最合适你的产品,因此不管这个产品是名牌还是初创企业的产品只要符合你的口味一定会推荐给你,因此那时候你唯一要考虑的就是如何把你的产品打造成最优秀的产品。
另外创业过程中你会遇到很多的人,也会有很多人给你提出好的创业想法和建议,你要明白走过的人都可以给你一个视野,要虚心学习。同时你需要有终局思维,就是站在八年九年后来看今天的市场。这点其实就是对趋势的把控,我认为从人性、科技发展趋势、艺术的发展以及人类总剩余时间增加等角度去综合判断未来是个不错的选择。经常会有人问我,说徐老师我有个很好的想法但是不确定它有没有市场,万一努力后没有人喜欢怎么办?你不确定那是因为你对点子没有足够的信念来支持,只有有足够的信念你才不会犹豫胆怯!
②团队(team)
首先团队的组成有3C理论:互补、认同、争议与妥协。互补指的是能力、职能或产业链的互补,他举了新东方创业的例子:俞老师擅长考试教育,所以他负责应试指导;王强擅长考前培训所以考试前的辅导由王强负责;而他自己擅长出国留学这类事宜所以出国,因此考前、考试和考试后这三个组成了完整的产业链。不过他们也是在创业者慢慢打磨出来的,他见过最好的初创团队人员设计就是雷军的小米,小米7个合伙人把手机整个产业链设计到的需要的硬件开发、设计、程序、市场、供应链管理等等需要的所有能力都集合到了一起。
认可指的是知根知底相互了解并认可彼此,所以创业很多合伙人都是同学、同乡和同事(没有朋友),是一种渊源,因为这些人相互了解。
争议和妥协指的是求同存异,好的创业公司经常会吵架、闹矛盾但是他们都能容忍彼此,知道对方的缺陷和强势,努力寻求共识。创业说穿了就是为了股份,是带着金钱回报的自我实现。因此股权设计必须非常合理么这是创业的核心。就他投资过得团队来看,创始人必须拥有绝对控股权,一般刚开始占(60%到80%)随着一轮融资稀释后就到了50%,但仍然要比合伙人多。老二应该保证在10%到30%之间,老三10%到20%之间。不过关于股权设计这块大家可以多了解这方面的知识。另外如果由创始人觉得自己创业团队的沟通成本很高,那么说明公司没有很好地文化基础,没有共同愿景。
创业团队有时候都不要沟通,一个动作一个眼神就知道对方的意思了。创始人应该花80%的时间和内部团队沟通,包括招人、培养人和与人沟通。经理团队最好的办法不是物质激励,而是授权、信任、帮助其成长、提供良好的环境等。
③融资(money)
现在是创业浪潮,融资的渠道非常多,只要你产品好项目好几本都有两三家投资企业抢着投。就拿投资人而言,很多人都可以成为投资人:你的老板、领导、亲戚、长者等都可以,但在有选择的情况下尽量不要用自己的钱而是用投资人的钱,因此投资人的钱是smart money:投资人一般是第三方机构可以帮助你给企业估值;给企业背书;给你指导;给你资源。毕竟每个投资人身后是LP(出资人),他们很多都是创业成功的创业者。
那么具体要融资多少钱呢,足够你公司1年左右的开支即可。6个月到15个月都可以最好是1年。过多的资金储备反而会害了你:一方面你会失去狼性、被投资人干扰和要求、公司估值越来越多,发展一段时候融资相同多的钱只需要更少的股份,及早融太多钱容易让你股份被稀释的太快。
那么给天使投资人多少钱呢?他的答案是15%左右,可以再交流,但最好保证10%以上,这样也会给投资人主人翁的感觉。不管女性还是男性创业者只要用心做出好的产品就可以蝴蝶投资,一个技巧是,当你获得别人的投资offer时候不管对方是什么企业先拿过来,然后拿着这个offer给其他投资人看,告诉他们自己已经有投资了,让其他投资人及早行动。
最后说个故事
一群住在马比尼街的问题少年想出来一个“探险餐厅”的ideal,它的基本概念是:顾客远道而来寻找刺激,我们就提供他们刺激。比如餐点,在餐厅的一角升起营火,让顾客自己烤牛排;肚子饿的客人可以转动制面机,亲手做出意大利面;在餐厅的菲律宾区,客人可以从大池中钓鱼和龙虾。青少年还构想在餐厅旁边设立一个杂耍学校,餐厅里要有舞台,可以表演特技杂耍、跳舞、唱歌、演戏。这个想法还没有人做过,是竞争的优点。除此之外,透过青少年和他们不断的想象力,在这里有机会成为原创的、活跃的餐厅。
然而由谁来实现这个创业概念呢?答案其实很清楚:青少年自己。然而他们的老师却认为必须有大人带头辅导,因此找了商学院的系主任——一个领导企业的专家。
这个专家根据企业管理技巧,得出这么一个结论让一家餐厅脱颖而出:清洁干净的环境、穿着整齐利落的服务员、看起来卫生的厨房。因此这些街头少年哥哥衣着穿的像要上教堂,学习各种拜访刀叉和接待客户的礼仪。营火在哪里?太危险。杂耍特技呢?穿的像上教堂一样还能翻跟斗吗?孩子们自己还没发觉的时候,梦想已被粉碎。这么好的构想已经被专家改的支离破碎。
不过,学校还是坚持让餐厅开业,并向运用所有的企业管理规则让餐厅运转。1992年2月14日餐厅开幕,通过各种社会善意活动获取各方人士支援,利用媒体关系并将所有认识的人、同事和朋友请到餐厅来,号召大家一起“做好事”。甚至总统阿诺基诺夫人都大驾光临。但是光靠善意,没有一个令人信服的概念,无法长期生存下去。最终1994年探险餐厅资金断绝宣告死亡。
作者 羊说扒道
关键字:创业
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