竞品调研 | 滴答清单 VS 番茄to do
一、调研目的
了解需求，把握需求对应的功能点和关键页面；
了解迭代过程，从中获得设计待办清单类产品启发。
二、竞品选择
滴答清单，番茄to do两款app，在工具类产品中拥有大量用户。滴答清单专注轻便待办事项以及日程管理，番茄to do专注工作法和习惯养成，且滴答清单多次获得app store及多家媒体推荐。所以选择这两款app的核心功能“待办模块”和“番茄模块”作为调研对象。
三、产品满足需求点
滴答清单：
- 快速添加+智能识别：更高效的记录，防止遗忘、及时提醒
- 多平台同步：随时随地查看日程安排
- 日历视图：全局概览，查看日常计划
- 团队协作：满足多人协同高效完成团队项目
番茄to do:
- 番茄钟+学霸模式：帮你远离手机，抵制分心，专注当下
- 强制提醒：不间断提醒，知道你完成所计划的待办
- 统计数据：查看以往信息并记录心得，总结提高
- 自习室：和志同道合的朋友一起专注，提升自我
目标用户和典型使用场景
目标用户1：小红，25岁，初入职场，日常工作繁忙，生活琐事多
场景故事：小红负责公司人事部门。早上开会，领导安排小红预定下午2点会议室、将报告整理后发给小张、新人合同拟定、公司物料清点、本月员工生日统计、本月之星评选结果，除了这些任务，领导还在不间断的发来新的任务。于是小红打开滴答清单，将每一条任务按照执行时间、优先级罗列出来，并用文件夹管理，完成一条勾选一个。未完成/已完成事项一目了然，既不会遗漏，又提高了效率。
目标用户2：小黄，29岁，公司主管，加班严重、随时随地需要更新共享状态
场景故事：小黄的工作经常外出约客户，因为客户比较多，又经常公司，出差两头跑。公司电脑上记录的东西出差就得提前备份。后来小黄在外面接待客户通过滴答清单记录待办事项，手头有电脑的时候同步待办清单到电脑上，多设备共享同步，随时随地查看。
目标用户3：小马，23岁，大三准备考研学生，目标感强，喜欢在竞争状态中学习
场景故事：小马着手准备考研事项，自己经常学习到半夜，也想知道和他一样考研的同学学习状况是什么样的。于是在番茄to do里面加入了考研自习室，发现里面好多志同道合的研友，而且也能看到别人学习了多长时间，给自己也有一个参照，从此考研路上不再孤单。
目标用户4：二蛋，21岁，大二学生，有生活/学习目标，注重效率
场景故事：二蛋正在准备英语专业考试。他将每天学习的时间计划好，听说读写四个部分，每个部分至少花1小时来训练。但由于经常超时，导致当天任务没法完成。于是他打开番茄to do，在目标那里设置了四个番茄钟，每开始一部分训练就启动番茄钟。这样时间安排合理，又能专心训练，提高了学习效率。
目标用户5：小明，15岁，某中学学生，拖延症，自控能力弱
场景故事：晚上放学回家后准备写作业。同学电话来邀请打一盘游戏，于是拿着手机去玩游戏。打完游戏准备写作业，某购物消息又弹出来吸引了他。不知不觉过了几个小时，作业一笔没动。于是小明打开番茄to do，开启了学霸模式，将手机变成了一个计时器，安安心心地写作业去了。
四、产品迭代路径
数据表现
以安卓系统的下载量，以下截图为下载量开始增长和下载量逐渐放缓两个阶段。
结合滴答清单的迭代路径和下载量，推测如下：
第一阶段：2014年8月—2016年1月：V1.0—V2.6，产品探索期
- 根据迭代过程，这期间主要确定产品形象，完善基本功能：日历、评论、指派分享任务、搜索、多语言等功能。以及细化一些特色功能，整个节奏基本满足小步快跑的迭代。
- 其中15年7月出现过一波下载量增长，随后下降。而这一阶段也是“发现”功能上新而后被砍掉的过程。初步猜测可能是滴答清单作为办公提高效率类工具，和生活服务类定位有差别，遂在探索阶段及时改正。
- 这一阶段下载量平缓，基本判断为产品探索期。
第二阶段，2016年2月—2019年3月：V2.6—V5.0，产品成长期
关键功能比较稳定；着手优化付费会员功能；已形成用户口碑的同时用转发作为一种拉新动作。
- V2.6—V2.8，上线“新手任务”，通过帮助新用户快速了解产品的同时，领取奖励，鼓励升级成付费用户，并支持二维码共享发给微信好友，可以达到拉新的作用。
- V3.0—V3.9，开始升级付费会员服务，如“网格日历”，更直观呈现月度计划；“自定义智能清单”更灵活的查看任务；“三日视图”用时间轴查看任务；“日历小部件”支持锁屏界面查看安排；高级账户设置子功能提醒；高级会员图标；使用Siri添加任务，主要升级付费会员的功能。一系列主题快速更新也为了满足快速增长时，不同用户的个性化需求。
- V4.0—V4.8，优化基础体验：优化日历性能提高易用性和流畅度，番茄钟界面优化，交互和分类的优化，惯用左手用的用户可以将加号拖到左侧，一系列优化来提升用户满意度。
第三阶段，2019年3月—今，V5.0—V5.6，产品成熟期
管理时间的同时，着手“专注”领域，打造实用性。产品基本定型，同时在原有：“专注任务管理的日程提醒”的定位下，延伸到”专注时间管理日程提醒”，通过番茄打卡养成好习惯，高效规划工作与生活。这一阶段主要继续挖掘用户需求，追求新的增长曲线。
五、核心功能对比
1. 功能入口
滴答清单：
- 底部导航栏：“添加待办”必选项，“日历”、“打卡”这些能够到添加页面都是可选项；
- 添加待办步骤：打开app,只要上次退出时页面在“首页”、“侧栏”、“日历”和“打卡”页，就能直接点击“＋”，到达“添加待办页面”，步骤极简便；
- 利用用户习惯：“＋”添加待办标记可以左右移动，满足左手使用者的需求；
- 滴答清单主打“时间管理和日程提醒”，所以功能入口设计明显，通过多个入口都能快速到达添加页面；相对于番茄钟模块，滴答清单目前只用“正计时和倒计时”两种基本功能。
番茄to do:
- 底部导航栏：“待办”和“待办集”必须二选一，作为展示功能模块；
- 番茄钟模块：打开app都会定位在“待办”或“待办集”页面，直接点击“开始”，即可进行番茄钟计时；
- 对于添加待办模块，番茄to to主要围绕专注和习惯养成为目的，将“添加待办”作为一个衔接功能，为了及时满足番茄钟功能。
2. 功能点对比
相同点：
两款app在待办模块都有“添加”、“提醒”、“重复提醒”、“排序”，番茄钟模块都有“番茄时长”、“休息时间”、“放弃番茄钟”、“屏幕常亮”这些基础功能；
不同点：
滴答清单围绕待办功能在对于待办事件的处理更为高效，例如“语音添加”、“智能识别日期”、“标签”，“优先级”等功能；
对于待办事件的提醒处理的也更精细，例如“设置提前提醒的时间”、“自定义重复提醒”，全面考虑到待办事件的发生场景。同时“待办共享”也满足多人协作需求。所有的功能都围绕产品定位：高效规划工作与生活备忘提醒，来进行迭代。
番茄to do从产品定位：培养专注习惯，告别拖延，为中心出发，在番茄钟进行时对于放弃或暂停都做了对应限制；同时结合“学霸模式”，强制性帮助用户抵制分心；
“背景图”和“自定义格言”，对用户坚持也能起到心理暗示作用；
完成一个番茄钟后，可以填写专注心得；“学霸模式”下放弃番茄钟也可以填写放弃理由。这些数据统计从长期来看，对用户了解自己起到帮助作用，同时长期的数据积累，加强用户对该产品的忠诚度。
3. 关键页面对比
滴答清单：
番茄to do:
4. 异同及优缺点
六、总结
通过对“待办模块”和“番茄钟模块”调研，以及滴答清单的版本迭代过程，更加明确接下来自己的产品迭代规划，以及核心功能规划。
（1）产品定位：一款通过定目标打卡、社区激励，帮助用户习惯养成类app
（2）目标人群：19岁以下以及19-29岁，自制力不强的青少年和白领人群
（3）重点解决用户需求：有养习惯的想法但缺乏动力、忘性大、通过创建待办事项合理规划自己的时间
（4）产品迭代：
从滴答清单的迭代路径来看，初期满足用户基本需要，围绕待办功能的添加、提醒；
成长期满足用户期望、兴奋型需求，不断迭代基础功能提高用户体验的同时，围绕待办设置一些期望功能，满足个性化需求；
成熟期，产品开始横向发展功能，并逐步开放一些付费功能，不断挖掘新用户体验。
1）产品V1.0功能思考：
待办模块是核心功能，围绕待办模块设计的社区模块是有别于目前其他效率类产品，同时利用社区增强用户粘性；在打卡待办的过程中，番茄计使用场景不多，用户量较小，优先级较低，先满足基本需求即可。
“待办模块”：主要选择滴答清单的待办模块作为参考，针对其“添加”、“快速添加”的功能，来满足用户对待办模块的需求；同时“待办事项”可以转化成“目标”，进行每日打卡；
将“待办”与“目标”区分开，是为了让用户有一个想法的时候能及时记录，而不需要考虑完成难度、完成时间等这些阻碍实现目标的因素；再面对一些待办事项后，琐碎小事可以即刻完成的，需要时间周期坚持完成的可选择转到“目标”去区打卡；
“番茄钟模块”：简单的番茄计时功能，基本满足用户对于番茄计时的需求即可；使用场景多在需要完成某目标的过程中，利用番茄钟集中精力；
“社区模块”：产品定位以工具为主，所以先做好工具功能，做到易用、好用，使用者目的性较强，容易得到验证并圈粉；再上线社区功能，利用社区更好的用户粘性和关系进一步迭代。所以在MVP版本暂不上社区模块；
前期做待办模块时，可以同时线下用微信群的模式，模拟“社区”打卡功能，收集大家对“社区打卡”、“围观别人的目标”、“借鉴目标”、“求助”等的需求，为V2.0版本社区模块收集数据，并最大的挖掘用户真实需求；
2）产品V2.0功能思考：
前期通过MVP验证市场可行后，V2.0将围绕核心功能进一步迭代，通过期望型功能（流畅、好用）来提升用户好感度。
待办模块：在V1.0的功能满足基本需求的前提下，通过“语音添加”识别功能提高用户添加的便捷，解决用户在不方便手写添加场景下的问题；
“视频添加”本意是想通过视频记录的方式，让目标在设定的时候充满仪式感，投入成本更高的同时表示放弃的沉没成本越高，所以用户坚持打卡的用力可能更强；（实际工作场景中该功能是否放在第二个版本还是后面版本，可能需要根据当时的开发难度、人力配置等多方面考虑）
“目标打卡”这一功能点，会围绕一些具体如“补打卡”、“进度显示”等更多能让用户互动参与的功能来进行迭代；同时前期通过“分享”至朋友圈，利用微信本身的熟人社交属性给产品带来新用户；
社区模块：经过V1.0版本线下微信群测试，同时完善了分享功能后，在V2.0上社区模块。其中社区模块的“发布打卡”利用社区好友的关注围观，以及系统定时的强制提醒，来监督用户打卡。
同时每一个打卡、其他用户的互动：如围观、评论等，会由运营制定奖励金币机制。后期用户可以用金币发起提问、邀请回答。这样从发布打卡——>围观、评论——>提问回答，行程一个社区闭环；用户为了获得提问资格，邀请行业人士解答自己的问题，就需要通过制定目标、完成打卡，或者和其他用户的目标互动；
3）产品V3.0功能思考：
通过前面2个版本跑通“待办清单”和“社区”两个模块后，V3.0会着手一些提高用户体验度的功能优化，满足用户个性化需求，如背景的设置、音乐播放器设置；
同时若V2.0社区基本功能得到验证后，“话题模块”可以作为一个迭代方向，主要想通过汇聚一群有共同目标的用户，在同一个空间里共同完成目标。主要还是围绕产品的定位：通过社区激励来习惯养成；
若V2.0社区上新后的一些数据显示，比如：发布打卡的用户不多、互动的用户不多、评论的质量差等具体问题，那么需要先着手解决社区的基本问题，结合实际工作情况来判断是否上新“求助”等功能。
迭代思路：
（5）功能入口
添加待办入口：登录—首页【待办】——> 底部导航栏【待办】
番茄钟入口：登录—首页【待办】——>底部导航栏【待办】——>设置番茄钟
关键页面即待办清单页，通过具体待办事项：
- 若当下开始专注，即可将待办事件设置为番茄钟模式，开始专注；
- 若待办事项属于长期目标型，需要每天持续坚持，则将待办事项设置为目标，进行每日打卡；
本文作者 @Zoe 。
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