医疗健康自查宝典改造之路
在数字化时代,医学字典已成为人们自我了解健康的重要工具。随着科技的进步,这些工具变得越发便捷,为公众提供了前所未有的医疗信息获取方式。平安健康匠心打造的医疗健康实用宝典「医典自查」,从基本的“寻医问药”出发,让用户能够方便、快速、有效地查询和使用。
一、医典自查业务特点
围绕家庭健康管理需求,开发实用的健康小工具,通过打造工具矩阵,为用户提供多样化的工具服务
- 多样性:针对不同人群、不同需求,打造多样化的健康小工具,满足用户多元化需求
- 互通性:工具之间,在账户、用户、数据及信息层面实现互通互动
- 联动性:各工具可满足用户特定场景需求,也可结合场景衔接实现工具间的联动,持续满足用户需求
- 专业性:通过与公司业务结合,打造工具的专业服务能力
- 扩展性:围绕不同人群需求,持续探索开发新的健康小工具,逐步扩展和完善工具矩阵
二、旧版本问题分析与改版方向
医典自查项目在改版前面临一系列问题,深入分析后明确了改版的方向。旧版本存在首屏内容缺乏变动、查疾病难以命中用户画像、各模块整体点击率低以及屏效较低等问题。首屏缺乏变动导致用户互动欠缺,而查疾病采用默认热词难以精准命中用户画像,整体模块点击率不高。同时,头部过大的空间占用使得屏效下降。
为解决这些问题,改版方向明确为增加页面动态,精准定位用户画像,增加功能吸引用户,并增强整体屏效。这些方向为项目的改版奠定了基础,使得后续的设计方案推演更有针对性。
三、医典自查头部优化与榜单&测评改善
医典自查项目在改版中注重了头部设计的优化和榜单&测评模块的改善,以提升用户体验。在头部优化方面,通过缩小顶部医典自查标志、统一五查样式以及结合用户体检数据,成功压缩顶部空间,使首屏能更充分地展示内容。
五查icon颜色的优化和建议关注模块样式的改进进一步提升了用户对疾病数据的关注度。与此同时,对榜单&测评模块的改善也是改版的亮点之一。
通过增加疫情讯息和健康榜单入口,使静态页面增添了更多动态信息。在健康评测方面,改版着重提炼评测标题,使用户更直观地感受到评测内容。
这一系列的设计方案推演和最终优化,不仅提高了榜单&测评模块的信息传达效果,也使整体界面更加统一、直观,有力地引导用户更深入地了解医疗信息。
四、总结
医典自查优化项目通过对旧版本问题的深入分析,明确了改版方向。在多样化工具服务、页面动态增加、用户画像定位等方面取得了显著进展。特别是头部设计和榜单&测评模块的优化,使用户体验得到全面提升。数据验证显示PV整体增长17%,四查合并五查后PV增长280%。
新增疾病百科模块CTR达6.4%,效果显著。这一系列改进不仅解决了旧版本的问题,更为用户提供了更智能、更便捷的医疗服务。医典自查项目以设计的力量引领医疗服务的新潮流,为未来医学科技发展打下坚实基础。
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