产品分析报告 | 名人朋友圈
一、产品基本信息
1. 产品简介
名人朋友圈是一款以文字COSPLAY为基础的社交软件，是全球首款以角色扮演为主线的聊天交友软件。
定位：打破次元壁，跨次元交友恋爱
Slogan：小朋友不要玩朋友圈
2. 体验环境
产品名称：名人朋友圈
产品版本：4.0.17
手机型号：vivo S9
系统版本：Android 13
时间：2023.3.12
二、市场分析
1. 产品定位与背景
近年来，随着科技的不断进步和互联网的普及，网络社交平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，人们进入了一个全民社交的时代，面向80、90后的现实移动社交产品如微信、QQ已经不能满足00后对于社交的需求。
他们需要社交上的广泛连接，同好的快速聚集，多样化的展示自我，在这样的社交需求下，以语言角色扮演形式为基础、面向00后的虚拟社交产品“名人朋友圈”应运而生。
2. 二次元产业不断发展
中国的二次元产业已经步入爆发期。
具体表现为：2020年整体市场规模达可达一千亿，年增速达到32.7%，泛二次元用户预计2023年达到5亿。单笔投融资金额显著上升。总体来看，内容产业仍然有突破机会，而周边延伸产业作为新兴产业链环节具有较大潜力。
数据来源：艾瑞指数
近年来随着移动互联网的深度渗透及消费群体和观念的转变，二次元产业市场规模迅速扩张，以15-30岁人群为主要受众的二次元文化迅速崛起，以“名人朋友圈”为代表的语C文化也逐渐在年轻群体中从小众亚文化走向主流潮文化，二次元正在打破二维和三维、真实与虚拟之间的界限，社交的驱动力也将会越来越重要，可预见“名人朋友圈APP”未来发展空间巨大。
3. 陌生人社交已成为社交应用中的重要部分
作为互联网行业的重要组成部分，社交平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。据艾媒咨询提供的数据显示，中国陌生人社交用户规模持续增加，到2020年中国陌生人社交用户规模将达6.49亿人。
按照此趋势，将会有更多的用户参与到陌生人社交中。
随着陌生人社交市场规模的不断扩大，早期入场的产品不仅需要守住自身用户，而且需要抵抗新加入的产品的猛烈冲击。
而陌生人社交范围涵盖较广，如何抓住用户痛点，满足用户需求，对于新产品来说有着较大的发挥空间。
名人朋友圈则抓住了这一机遇，专门打造语c社交平台，为用户提供了一个全新的自我表达和社交方式，让用户在虚拟世界中找到了归属感和乐趣。
数据来源：艾媒咨询
根据Soul App发布《2023年轻⼈社交态度报告》数据显示，66.49%的年轻人选择通过社交App认识新朋友，由此可见，现实难以满足交友需求，年轻人开始探索更多方式拓展社交范围。而社交App已经成为年轻人连接好友的主要桥梁之一。
Soul App：《2023年轻⼈社交态度报告》
三、用户分析
1. 用户属性
根据数据显示，名人朋友圈中女性比例约为64.77%，男性比例约为35.23%。可见，此类型产品的主要用户是女性，女性对该产品的需求大。
数据来源：易观千帆
从年龄上来看，名人朋友圈的使用人群接近一半的为24岁以下的年轻人，主要是95后、00后。
年轻人对新鲜事物充满好奇，想接触更多的产品、人和事物，而这个年龄的人正在社会化的中间阶段，拥有强烈的自我意识，喜欢幻想和表演，同时内心比较孤独。许多人喜欢热门的IP剧，是二次元或三次元偶像的粉丝。而男生也往往会有另一种类似的“中二”，崇拜历史人物或运动明星。
表演和幻想在这个过程中有多方面的作用，一方面表演他人，一方面也表达自己，找到归属。
数据来源：易观千帆
从城市分布来看，一线城市和新一线城市的使用人群较多，且地域分布主要集中在东部沿海，此类地区经济发达，二次元产业集中发展。
数据来源：易观千帆
2. 用户画像
在名人朋友圈主要有四类用户：文学爱好者、社交狂、段子手、明星粉丝
笔者根据上述分析做出了以下用户画像：
四、产品分析
1. 产品结构图
名人朋友圈APP的功能结构简单清晰，一目了然，根据底部的四个按钮主要分为四大功能板块，分别是“消息”、“动态”、“发现”、“我”。
消息页面主要是聊天列表的展示，最优先显示的今日状态，用户可以根据当日情况选择“想要对戏”或“今日自闭”两种状态。在消息列表中，用户可以与不同的角色进行聊天、语擦，长时间互聊还可以与朋友一起养水花。
动态页面主要分为两大板块，广场和专区。用户可以选择自己喜欢的专区扮演角色，发布动态。用户还可对他人发布的动态进行点赞、评论、送礼、收藏等功能。
发现页面主要包括好友圈、同体圈、语c老师、心动、小剧场、名朋话本等功能。其中好友圈功能为用户提供了一个舒适圈，在这里可以与朋友点赞互动，从而拉近朋友之间的距离，增进友谊。
“语C老师”功能，用户可以成为寻找老师的一方同样也可以成为语c老师的一方，这为有虚拟角色陪伴需求的人们提供更细致和丰富的服务。
我的页面主要是个人主页的展示，包含圈币充值、我的钱包、我的名人以及一些系统设置等。
名人朋友圈作为一个语c社交平台，让用户自己扮演角色，与喜欢的角色来一场异次元恋爱，用户可以在名人朋友圈上上皮对戏、语擦写戏、创作话本，分享日常等，在这个过程中，用户还可以不断的积累经验获取积分，等级模式的建立也可以鼓励用户更积极的参与，从而为名人朋友圈增加用户活跃和用户黏性，促进整个平台的良好运作。
2. 功能分析与优化
2.1 皮系统
是名人朋友圈一大特色功能，它可以自由切换“外在”，一个人可以是多个不同的名人，同一个名人可以由多个人共同演绎。这不仅满足了用户对不同名人的需求，还可以上皮说话，让对话分分钟变得有趣，不断出现各种话题。
优化建议：皮系统极大满足了用户的需求，用户可以扮演成百甚至更多的名人，因此笔者认为可以对我的名人进行分类分组管理，添加搜素功能，在原有按照等级高低排名的前提下，可以添加分类将名人数量缩减化，这样用户就可以更加精准快捷的找到自己想要的名人。
2.2 聊天消息
能随时随地收发好友和群消息，支持上皮说和本人说。这样用户不仅可以和别人上皮对戏，也可以下皮聊聊天，分享事物。消息框也支持许多小功能，可以给人发照片、送礼物红包等等，每天坚持互聊还可以增加好友亲密度标识，让用户得到了极好的体验。
优化建议：当用户和朋友进行普通的聊天时，分享有趣的事物乃是常态，无论是消息框聊天，还是发送动态，笔者发现都没有视频发送的功能。
仅仅支持图片发送已经不能满足现在用户的需求，支持添加视频发送功能，短视频相对应文本，图片而来，具有更强的视觉冲击，交互性强，更容易造成用户的关注。
2.3 自由添加标签
一个用户可以同时创建多个标签，tag功能使用户能将自己发布的内容进行分类管理，用户可以在自己的tag内记录有趣的事，也可以与他人共享一个tag，增加了互动性和灵活性。
优化建议：随着标签的个性化与多样化发展，用户对自己创建的tag有着明显的占有权，笔者建议创建个人tag，增加创建者对tag的动态管理，这样，对于那些恶意侵占个人tag的用户，可以将其动态进行删除。
另外，建议支持个人tag背景的替换，满足用户多元化的需求。
2.4 “我”的界面
该界面是用户个人信息和功能的集合入口，此界面以简洁为主，将每一项功能依次排列，方便用户确认功能，界面切换流畅。
优化建议：界面重复要素较多，例如“充值圈币”与“圈币充值”重复，二者可以舍其一，另外，笔者认为可以将名朋商城里的“我的道具”与“我的钱包“合并成“我的背包”，这样不仅简化了操作步骤，对于新用户更直观的找到相应的功能。
四、产品迭代路线
笔者收集了名人朋友圈自上线以来重大版本更新的主要内容，从迭代路线可以看出，可以将名人朋友圈的发展大致分为三个阶段：启动阶段、发展阶段和完善阶段。
- 启动阶段：1.0-2.0版本主要是对产品基本功能的完善，让用户开始体验产品。
- 发展阶段：2.0-3.0版本是在基本功能的基础上，根据用户的反馈进行功能的优化、产品的升级。
- 完善阶段：从3.0版本开始，名人朋友圈渐渐走进大众，更多的用户开始下载，体验该产品，而为了满足更多的用户需求，开发者也在不断优化产品，持续寻求功能的创新点，比如新增广场功能、派对功能红娘系统等。名人朋友圈在功能优化、产品升级、用户体验等各种方面都有了质的提升。
五、用户反馈
在APP store中，名人朋友圈总体评分为4.7分，五星居多，一星较为少数，由此可见，大部分用户是推荐，喜欢该产品的，但也有极少部分对该产品不满。
数据来源：七麦数据
笔者在各大应用商店收集了一些评论：
用户一：★★★★★
身为一款语c软件名朋真的挺专业的，在这里，我认识了很多很多人，这些人不论性别，年龄，都很真诚直率。或许有些人会反感网络中的虚拟界限，但同样的，网络中的这层虚拟关系会让你放下现实中的痛苦和不堪，我记得我来这里是因为高考那段时间文化课、美术（是的我是美术生）和人际关系都很混乱，一个特别好的闺蜜以不影响我学习为借口离开了我和另一个人玩了起来，这件事对我打击特别大。（可能你们会觉得很幼稚吧）父母也都说不明白，老师几次找我给我树立信心也无济于事，于是我再次将名朋下了回来（可能是对现实的一种逃避吧）我和很多人聊天发现自己其实没那么糟，也和这里的人打成一片，就逐渐走出了这件事的阴影，慢慢的开始自信了起来。
用户二：★★★★★
第一次给一个软件认真写评价，因为这四五年来mp真的算是一个不可缺少的软件。给五星的话也是认同mp的大部分设计，现在新增的一些功能和修改的一些版面也确实比好几年前好多了。但是不知道为什么消息提醒这个东西就是做不好？很多年前的某一个版本消息提醒还是好好的，怎么就在某次更新之后这两三年都没修复呢，在新增功能的同时希望赶紧把这个东西修复了吧，没消息提醒真的很容易弧人。另外最近消息盒子也有点毛病，原本我点赞了别人的动态他们自己评论之后就应该会在我的消息盒子里有提醒的吧，最近出现了个别列表的提醒消失无论怎么弄都出现不了的bug，快修复啦。希望可以看到这条评论，反馈那边着实是没什么用呢。最后还是要表达一下我很喜欢mp~希望越做越好哦。
用户三：★★★★★
来mp只有短短几个月，但是我觉得这个软件还是不错的。我不擅长自己去塑造一个人物，但是我可以去撰写同人文来完善一个人的故事。这也是我去lofter写同人的初衷。这么说好像跑题了，但是不妨碍我喜欢在这个软件里用我所熟悉的身份发挥脑洞。我所处的环境里没有几个和我兴趣相同的人，在这里，我遇到了很多，这让我感到幸运，让我相信我热爱的东西也同样会有人喜欢。但是mp也有不足。首先，对于原创专区，我希望能管理一下开皮的问题。我不想看到我辛辛苦苦写的设最后被别人拿走在首页崩皮、崩头，这是对任何一个写设人的不尊重，也是对每一个画手的不尊重。不是说我心眼小，不想让人开，是他们用我创作的人物来exmp其他用户。希望能管理一下，谢谢。
用户四：★★★★★
非常good!不知不觉间玩名朋己经三年之久在这期间认识了很多志同道合的朋友当然也是一个比较风趣幽默雨软件虽然说有时候卡bug挺气人的但是也有在认真改进总而言之很不错边希望各位多多支持名朋反正就是强烈推荐各位小火伴也可以来找我耍哦随时欢迎。
用户五：★★★★✰
让我这个社恐人认识了好多朋友
用户六：★★★★★
我之前很内向，都不怎么对外说话。但下载之后，我没那门内向了，也有勇气，和大家聊聊天，说说话什么的，每天都很快乐，我很喜欢这款软件，非常喜欢！
用户七：★✰✰✰✰
bug多，老吞消息
由此可见，大部分用户反馈名人朋友圈是一个温暖的社交平台，不仅满足了自己的创作需求，还让许多人交到了朋友，同时也增强了自信。同样，名人朋友圈也有些许问题，诸如系统bug繁多，极大降低了用户体验。
六、总结
一个好的产品是可以站在用户的角度，可以满足用户的想法，做想做的事情，刚好名人朋友圈能够做到这一点。
名人朋友圈之所以深受年轻用户的喜爱，不仅仅是因为它的创新和独特，更是因为它成功地捕捉到了年轻人对于新鲜事物的好奇心，以及对于自我表达和自我实现的需求。
语言cosplay的魅力在于，每一个在扮演各自角色之间产生的碰撞，让同好聚集，让内容沉淀。
笔者认为，名人朋友圈未来仍然贯彻以语c社交为主的理念，不断优化升级，打造错位竞争，增强用户黏性。希望名人朋友圈的发展会越来越好~
作者：产品小白在学习
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