解析 Instagram ，洞察产品特征

舒季 2023-07-22 06:07:22

01 自言自语

最开始接触移动互联网，就发现中国的大部分的产品的商业模式发源于国外，【淘宝】对应【Ebay】、【微博】对应【Twitter】、【知乎】对应【Quora】、【滴滴】对应【Uber】等等，由于一些政策限制和本地优势等原因，国内的移动互联网产品目前发展得非常好。

虽然一开始可能总体的商业定位和模式和国外是一样的，但是到现在，我们自己的产品已经相当的成熟，即使是成熟的产品还会时不时搞出一些推陈出新的新花样，让人惊叹。

当然国内的公司也再不断探索，这几年也惊奇地发现，中国的产品也开始攻陷海外，比如Tik Tok（抖音短视频国际版），不管是日本、美国和东南亚多国，都有非常多的用户。据我观察，海外和中国一样，抖音也存在两极化评价，沉迷的人和不满的人依然在争论。

*关于抖音：抖音也非原创，最早脱胎于musical/ly，2015年左右M已在美国已经拥有千万用户，但是抖音依然算是中国的产品结晶，是因为M的团队在上海，后来抖音强大了，字节跳动收购了M。

不过以上都不是重点，这个专题的重点在于坚持使用和观察海外产品的特征，发现和国内产品的不同之处，然后偷偷揣测他们设计的思维和想法。

02 Instagram的探索

国内大家喜欢简称为INS，某种简洁的风格也被定义为INS风，但是海外普遍简称为IG，Insta-词根是“即刻”，gram-词根是“写”，包括IG自己的短视频功能也叫做IGTV。

以下将主要针对功能和交互的疑惑和思考展开，以下观点仅代表个人想法，欢迎探讨。

体验版本：Instagram Version123.0（IOS）

03 看似图片社交，但并非社交

IG创建于2010年10月，在这十年中，不管是界面设计还是功能增加，IG变化都似乎违背了移动互联网“快速迭代，快速试错”的规律。越来越多的应用在往大而全功能不断叠加做，但是IG有一种始终保持初心的感觉。就这一点而言，国内可能像微信和它类似，微信可能在十年间的UI风格上越来越扁平，但是在大的功能的增加上，少并谨慎。

再比如，现在的微博内容丰富程度远超于想象，最终我还是卸载了过于繁琐的微博，使用上了微博海外版。IG作为社交头部软件，始终坚持以优质的图片分享为初心，IG的定位是社交，但在使用的时候，总有一种似乎并不鼓励社交的感觉。

社交行为中，最重要的是个体之间相互往来，他人的评论点赞的行为对发图人来讲是一种反馈和激励，在评论区相互点赞和评论是浏览者互动的重要方式。按照固有的产品思维一定是放大点赞数量，鼓励用户在评论区互动交流。

但是IG的做法和这个恰好相反，首先首页的关注的Feed流的点赞数量是一个模糊的数字，英文版中使用的是“thousands of others”“millioms of others”等模糊的文案。

另外，在评论区最让我琢磨不透的就是上滑刷新评论，加载出来之后，不能完整看新加载的评论，如果再刷新，又得返回顶部重新点击。查看评论的代价极高，评论内容一般也确实没有什么观看性，一般都是大量的emoji或者是love&peace的短句。在顶部24小时后就会消失的“Story”短视频的可互动性就更加弱了，仅可发送对方可见的消息。

如此的交互设计，我猜想还是和IG最开始的初心有关，始终围绕拍摄发表高质量的图片和视频，评论点赞等互动行为会相对弱化，轻社交。在如今快要多数上网人就是“祖安人”的时代，这样的社区氛围反而让人更加轻松一些，也可以和Twitter等很偏向语言表达的APP拉开差距和定位。

04 几乎淋漓尽致的Stories

Stories上线时间大概是在2016年年初，不管是功能还是交互形式，被国内很多APP借鉴，例如微博/知乎首页的形式，在比如近一年微信推出的“即刻”功能，虽然在一定程度，Story本身也是对Snapchat的借鉴，但是不妨碍我仍然觉得Stories是一个几乎淋漓尽致的功能。

短视频是近些年的趋势，抢占短视频市场是毋庸置疑的，另外IG本来聚焦高质量的图片，Stories反而可以给一些不够优质的视频和图片有了发挥的空间，24小时即焚的设定也不用担心会对帐号有太多的影响，随心所欲分享一些碎片化的东西。

同样，微信也做了24小时“即刻”的功能，就我自己观察而言，这个功能不温不火。虽然微信增加了了很多入口和提醒方式，但朋友圈使用习惯，很难让人想起来这个功能。即使发送了“即刻”视频，观看和互动的人都会大量减少，创作者没有办法产生持续的热情，但我是真的很期望微信能过把这个功能的数据做起来。

最让我感叹的是小小的Stories几乎把主流的交互行为都用上了，其中包括：

「长按-暂停全屏」「点击@XX-进入某人主页」「左滑-下一博主」「右滑-上一博主」「右点-下一视频」「左点-上一视频」「上滑-评论/查看链接」「下拉-返回主页」。虽然看似复杂，使用的时候可以快速上手，使用非常顺手流畅。

而在Stories拍摄和编辑部分，拍摄提供大量基于人脸算法的动态贴纸，多种新奇的贴纸都可以玩上好一会儿，滤镜和贴纸开放了API，很多用户可以上传自己制作的贴纸，动效，甚至是视频变形。编辑提供了大量可供选择的创作的小工具，给用户足够的创作空间。另外，Stories还增加了直播，可以说看似简单，但其实功能齐全，交互丰富。

05 IGTV硬碰Tik Tok

IGTV是2018年6月上线的功能，基本上就是在和抖音进行竞争，并且还专门做了APP可在APP Store和谷歌商店下载，但就下载数据而言，远远比不上抖音。甚至有越来越多的人还喜欢把抖音看到的有趣视频放在Stories里给好友看，而在IG第二个TAB下IGTV的露出也仅仅是一个TAG，但IG本来日活和月活都是按照亿为单位的，所以IGTV的数据也不会很差，但是和Tik Tok竞争还是有一些吃力。

IGTV和抖音相似之处是都有算法推荐，首页类似于快手的宫格形式，非抖音的全沉浸体验。进入某个视频详情页后，就很接近于抖音的模式了。IGTV的普遍内容长度集中在2-3分钟，内容质量对我没有强吸引力，部分原因是语言的代价。IGTV内容没有抖音那么“无脑”，但也不足够有趣。

大众对与互联网新鲜事物在不断追寻，网红/Influencer的时效期其实比想象中的短，大多数网红都会有自己的鲜明的风格或性格，而受到喜爱，长时间的同种风格可能也会被厌倦，所以Tik Tok就是一个新鲜网红的制造新机器，大众喜欢的新鲜感也刚好被满足了，当然Tik Tok还有各种成功的理由，在这也就不探讨了。