如何克服客户流失并提高留存? 如果您是一家拥有订阅模式的企业,那么您需要关注的关键指标是:客户流失率。客户流失率可以告诉您业务运作的情况,它是您的客户是否喜欢您的产品/服务的事实指标。一、 产品运营 2023年07月25日