社区新零售：12组市场要素

在前一篇关联内容《社区新零售：8组基本属性》中，提炼了目前社区新零售基础核心模块，而在这8点基础属性之上，又进一步提炼出社区新零售市场的12组要素。中国地大物博，各地经济实力、人群构成、风俗习惯等均有不同，但在大方向的基础市场要素层面还是有很多共性特征的。1.早餐、晚餐民以食为天，中国是一个注重吃的国家，早餐样式比其他国家丰富多彩，晚餐更是有菜系之分。在一线城市，解决小区民

运营 2018年02月26日

2017新零售用户体验观察

本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告，enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略，再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联网电商巨头，还是传统线下零售企业均在紧锣密鼓地展开因应此次零售变革布的布局。此次“新零售”变革概念从中国提出之时，从全球范围来看，和传统

用户研究 2018年02月23日

聊一聊｜5年后，新零售会是什么样子？

今天，我来和大家探讨一下零售和它的新，再一起揣摩一下5年以后，新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司，主张平价、规模，凭借大型整合超级卖场或便利中型超市，在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店（Mom and Pop）和传统门店（Brick and Mortar）体系。顷刻之间，这家公司被誉为“魔鬼的产物”（The Devil’s Produ

交互体验 2018年02月12日

无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？

无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域；而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营；腾讯则以2亿美金投资每日

业界 2018年02月23日

产品或运营跳槽到新零售行业，是不是个好主意？

相比于手机和电脑上的应用，门店的顾客流失率会更高，如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系，是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始，入行互联网行业，从网络编辑到新媒体运营，从内容运营到全栈运营，从运营主管到运营总监，自以为摸到了“互联网思维”的门槛，2017年底开始了一次新的职业转型，跳槽到了新零售行业。新零售虽然挂了一个“新”字，但本质上还是属于传统行业，互联网在零

职场攻略 2018年02月26日

社区新零售：8组基本属性

本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区新零售》一书的基础，以及近期对市场变化的研究，我把其划分出8组的基本属性和12组市场要素，以此来解构这个复杂多样的新市场，便于全盘理解这

运营 2018年02月26日

浅析京东的无界零售战略布局

无界零售，到底是什么？本文作者将以京东为例来讲述一下，enjoy~2017年于阿里而言是 新零售 的元年，于京东而言则是 无界零售 的元年。我们不必过多地去计较两个概念之间的媒体意义，它们一定是结合了各自企业优势所提出的战略。2月14日，刘强东在我们的内部邮件中再次提到了无界零售：“过去的一年，是京东集团历史上承前启后的关键一年。我们正式确立了“无界零售”的

业界 2018年02月26日

电商的新零售思考

尝试一句话定义新零售：线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。2017年，“新零售”还是个高频词，近两月已不太听人提到了。嗅着风口来的人，已经去追这两个月间的第三或第四个风口。而留下的人，则怀揣信念：我们在做的是一件真正的大事情。风口与否，潮起潮落，我们关注的不是人们口中瞬息万变的风口，而是坚守商业的本质。我们坚信，零售的变革是大势所趋，在之后的几

用户研究 2018年02月28日

新零售时代，用户需要什么样的产品？

新零售需要我们做“升维的思考”，就是通过数字化用户体验，去倒逼全流层的变化。当大家还在讨论如何成为一家新零售企业时，良品铺子这家跑了12年的零食巨头，已变成一个被热议的新零售学习标杆。线上线下打通、全渠道融合、以用户为中心，提前三五年践行这些理念，并在2016年全渠道就做到终端零售规模突破60亿，会员3700万，门店2100家，背后是良品铺子在产品、信息化系统、供应链上极大

产品 2018年03月10日

巨头征战新零售，实体小玩家如何求得生机？

互联网巨头争斗，小玩家难生存的现象渗透新零售行业，实体经济受到巨头的冲击，小玩家应该及时做好准备。目前，根据2017年24家商业贸易上市公司发布的业绩快报，已有18家上市公司实现了净利润增长，其中已有4家上市公司的净利润增幅超过100%。业务结构的优化尤其是互联网化的转型红利使得这些上市公司业绩能够稳步上升。随着转型红利的实现，新零售领域巨头之间的厮杀越发激烈，那么中小玩家

业界 2018年03月08日