做私域，给你一个忠告

以前的老客户，给我介绍了一个客户。这家企业体量不大，做营养保健品，最高一年小1个亿，主要靠传统的会销，直接2C的业务占比很少，1000来万。考虑目前情况，想从私域破局增长。

我听下来，难度比较大，最好增长破局还是从公域，只不过私域做承接，和深度运营。尤其是营养保健品。我觉得原因有几点：

1. 它现有私域池还很小，就几千人，还是总数，激活后有效的剩多少，还不知道。直接只做私域，增长起不来。
2. 它完全没有公域拉新的能力，这是有问题的，畸形的。现在2c都是会销捡漏过来的。相当于品牌这条腿事没有的。我一直认为，在品牌初期，没有公域，就没有私域。当然后面私域做大了，可以反哺公域获客。

渠道品牌转向消费者品牌，初期必须要在公域建立势能，才能更有利于私域转化。

所以每当企业说就把重心放在私域，我就要先看看他的私域池有多少用户了。或者它的公域渠道已经初具规模了。否则，单靠私域增长会很慢，创业初期可能都要不活自己。

这么做的不对了。所以私域虽好，切莫瞎做。

所以，我的忠告就是

• 公域拉新获客
• 私域留存赚钱
• 只做公域做不久
• 只做私域做不大

因为他们是从做2B渠道，转到做2C端零售。做品牌的人都知道，零售远远比渠道工作要复杂，链条要长。整个团队从思维意识到工作流程都要发生变化，要提前做些准备。

所以沟通中，我就给了几个重要工作建议：

1. 研究清楚用户是谁，最好跟一些真实用户进行访谈，增加体感，找到消费场景。
2. 提炼品牌的差异化卖点和用户买点提炼。
3. 梳理资源，策划公域营销的破局点。
4. 提前设计好私域运营体系，做好IP/链接促/活分层/成交的承接。
5. 准备好会员体系，用来锁定私域用户。它们这个保健品事适合做会员的。

像这种情况，前半年重心一定是公域破局，同步把私域建设起来，这样才是最有效的。

要有轻重缓急，节奏很重要。

创业不易，赚钱不易，千万别因为盲目决定踩了坑。

如果你也像这个企业一样，面临做私域的种种困惑，举棋不定。

可以跟我聊聊你的困惑。

也许一句话，就能帮你避坑。

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