“做”中“学”成为产品经理

经常在工作中会遇到作为对接业务的产品经理,业务方说啥做啥,导致产品设计工作成为业务方的附庸,产品经理缺乏主观能动性、统筹抽象性等特质,产品设计聚焦于表层,满足业务的眼前需求。对于如何长远、综合考虑产品方案设计缺乏必要且正确的认识。

当前和未来都会是知识的社会。从功利的角度来说,社会越来越要求身在其中的每个人都终身学习,每个人都需要有存在于某个岗位的价值,随着技术的快速迭代、更新,同个岗位所需面对的问题都是不一样的,更别说产品随着AI技术的不断成熟和产行业应用,产品经理需要能够不断调整知识、技能储备,以支持随时输出优秀产品设计方案,更好满足各方的核心诉求。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”具备所需能力不是一蹴而就的。产品经理岗位是需要实践的职业,是需要通过实践得出真知的“旅途”。我的两所母校通过校训给予了我指导、点拨。实践的过程中会遇到各种疑惑、问题,我们应:坚守“实事求是”的工作态度,知道且勇于说真话—知之为知之,不知为不知,敢于承认自己的不足;践行“知行”的方式、方法去应对未知,获取新知,理论和实践是不能分离的,不应一味的先理论后实践,避免逻辑理论一听就会,一解就趴窝,市面上介绍如何成为更好产品经理的书籍或课程有很多,如果不能通过实际的产品方案设计及落地实践,而仅局限在学习大量的高深理论,那么对高效解决实际产品问题还是无助。我们应在实践中去补充、提炼、更新理论,然后用获取的最新理论去指导实践,进而做出更好成果。(图1)

图1 理论与实践间不同关系

刚进入职场要面临职业选择时,虽然在大学期间学习了机械设计、生产制造、电子电路、运筹学、管理科学、产品设计、物流规划、仓储管理等融合了机械制造与运维管理等多维度学科知识,但对于具体应该向哪个方向发展还是很迷茫,由于学习中与供应链相关且对此很感兴趣,只模糊地知道要从事供应链相关方向。可能也是命运巧合,无意中踏入到成为“产品经理”的职业发展路径,并在“知行”中成为一名致力于能够在供应链产品沃土方向不断深耕的的产品经理。

产品经理职责核心是“以用户为中心,以服务用户为核心,以解决用户痛点为重心”。大学期间是没有机会来学习如何成为产品经理的,初入职场的小白,需要不断成长、需要不断历练、需要不断积累、需要最终独当一面、统筹全局。

有前辈真切地忠告我:“如果想要在一个公司长期深耕,则需要专注在某个产品模块方向不断研究”。另有前辈言之凿凿地忠告我:“如果想在产品经理行业上长久,则需要不断尝试不同的产品防线,让自己成为多面手,并提高自己的思想站位,从更高层面来统筹解决问题”。这两种忠告哪个更胜一筹?我认为这两种忠告彼此平等,忠告方只是从不同角度基于不同的过往职场经验给出。

我们职业规划方向的选择还是要从自己的实际情况出发,运用最合适的方式来书写自己的生涯规划,就像我的个人简介所示:作为一名供应链产品经理,并计划继续深耕在这片沃土上的耕耘者。我会在供应链产品方向上不断精进,武装自己、提升自己,当前我正在职业第四段产品经理岗位上大展拳脚。站在供应链产品角度,供应链是有很多不同层面、不同维度、不同重要性的产品模块/系统组成,成为优秀供应链产品经理的前提条件就是能够“知行”较多的供应链产品模块/系统。

初入职场,成为OMS订单管理产品经理。处理需求预测、销售订单、现货库存、在途采购订单、产线在制品等关键数据要素,围绕MRP及MRPII设计能够支持全球不同区域、不同业务线、不同工厂维度的数据接收、数据处理及数据推送的需求订单系统。这套系统打通了预测、库存、订单、需求等关键产品模块/系统间数据,简化了需求预测及需求订单编制、拆解及分发的流程,提升了数据转发效率。深处具备跨国企业文化的氛围中,融洽的同事间关系,相对自由的可支配时间,使我有更多动力在熟悉所承接产品模块逻辑及新增业务需求的同时,学习业务知识,深入解业务逻辑并学会站在业务角度思考。

第二段经历成为招投标产品经理。作为间采供应链的大额需求方,公司所采购商品包括服务和实物,服务包括软件、活动组织、商品营销等分类,实物包括标品、订制品,服务器、服装、头盔、电动车甚至办公用品等物资。原有的全流程线下招投标流程无法满足公司对招投标采购的合规性、效率水平等方面的要求。急需专门的线上化能力来支撑招投标业务的有序推进,服务于业务方、供应商、合规监督方等,支持供应商引入、注册、分级分类管理,支持招投标业务从文件编制、发标、应标、评标、确定供应商、合同签署等全流程,支持合规监督部门对招投标过程中任一节点数据进行隐形抽查等。作为服务行业的互联网企业,洋溢青春的同学不断激发彼此给出创意,共同探讨更好的产品设计方案。

第三段经历进入到电商物流行业,切入到供应链的采购、退货、内配等产品范畴,并且负责供应链中最核心的基础模块-商品主数据管理系统,梳理、设计、搭建商品主数据平台,并且参与到商品促销、CMS设计等,实现了TOB和TOC两个方向产品设计经验的共同积累,扩充了作为产品经理所能够、所应该考虑的因素范围。真正懂得无论作为哪个方向、哪个模块的产品经理,都需要站在用户的角度来思考问题,基于服务于用户、解决用户痛点来设计、输出产品设计方案。新的领域,新的行业,遇到新的同事,新的感悟。遇到新的挑战,面对有意义的996、007,配合团结奋进的产研团队。继续收起行囊,开启新的历程。

当前已进入到国央企行业,基于前三段经历所积累的产品经验能够以新的身份去负责主数据管理系统,内外部对接平台、商品价格AI智能分析及应用平台等产品模块/系统的产品设计、落地等。新的领域,新的文化,新的节奏,要去适应,要去融入,更要去探索,“知行”一直在路上。

成为产品经理这条路很长,不要限制自己,自己当前所认为是自己喜欢的,可能某个拐角就会发现更喜欢的等着自己,勇敢迈开双腿,走出舒适区,你我都能获得更好的回报。

作者:践行知行合一
作为一名供应链产品经理,并计划继续深耕在这片沃土上的耕耘者

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