如何招引数商?
目前无论是各地的公共数据授权运营公司还是数据交易所或交易中心,在数据产品生产或是供给方面,提的最多就是招引数商。但是也有很多地方对于数商的概念较为模糊,特别是如何招引数商缺少方式方法,在这里,笔者结合自身体会,具体阐述一下数商的相关话题。
一、何为数商
在2021年之前,“数商”的概念在国内数据要素市场中鲜有提及,为数不多的几篇研究多认为数商是一种理解结构并进行逻辑推理的数学能力指标,认为“商”同“智商”的“商”。随着数据要素市场的不断发展,数商被赋予了全新的概念和理解。自2021年开始,以上海数据交易所的成立为契机,在全国首发数商体系,构建涵盖数据合规咨询、质量评估、资产评估、交付等多领域的数商新业态。
笔者认为,广义上将数商即为数据要素流通环节中除了供需双方之外的所有角色,统称为数商。具体包含如下5大核心业务环节中的相关角色。
- 数据资源生成(即将原始数据进行加工、处理生成数据资源)
- 数据资产化(即对数据资源进行确权和资产化评估)
- 数据产品化和服务化(即根据市场的数据需求定制数据产品)
- 数据交易(即促进供需双方对数据产品的交易合约、交易清算和交易仲裁)
- 数据市场运维(即保障数据市场运行的基本要素,如软硬件设施、相关人才支持、数据安全性)
那么狭义上来讲,目前各地谈论较多的即是围绕供需双方之间促成交易的撮合角色,主要在于主动挖掘需求,基于数据资源进行加工形成数据产品,广泛售予买单客户。
所以为了围绕公共数据挖掘更多的场景,或者提升数据交易所/交易中心的业务流水,各个地方开始大力招引数商,或者有的地方叫数据经纪人,也有的地方叫数据中介等等,将专业的事情交给专业的主体,笔者认为这是对的,正如淘宝早些时候的逻辑一样,没有商品,只能通过地推铁军去招引各个商家一样,商品多了,价格也合适,服务也到位,买家自然都来了,流水自然就起来了。
二、数商价值
上文简单阐述了一下数商的狭义价值,广义上来书,数商的价值更大。数商是数据要素一次价值、流通价值和二次价值的发现者、价值实现的赋能者,是跨组织数据要素的联结者和服务提供者。数商的价值主要体现在数据要素市场建设中的主导作用,以及数字经济发展中的带动作用,前者偏重于数商在建设新兴市场体系中的创新性主导功能,后者偏重于数商运用新兴生产力在经济层面带来的提质增效功能。
1. 数商在发展数据要素市场中的主导作用
1)数商有助于数据供方在原始数据的提取和整合、数据价值的提炼、数据产品形态的完善等方面实现突破和加快步伐。许多企业虽然积累了大量数据,但是没有专业机构和部门从事数据交易,也缺少交易经验和定价依据,在参与数据交易过程中困难重重。而数商有助于帮助这些企业突破技术瓶颈,打造形成自身数据产品和服务,并形成专业机构参与到数据市场的交易过程。
2)许多数据需求方,特别是传统企业,虽然看到大数据的价值,但是对于数据来源不了解,数据分析能力积累较为薄弱,算法试错风险过高和参与数据交易的预算限制等,在购买数据的过程中存在较多顾虑,制约了数据市场的价值进一步放大。数商有助于帮助需求方寻找更加符合自身要求的数据源,对于已有的数据积累形成深度挖掘,并且可以结合业务场景的需要,合并和融合多源数据形成解决方案。
3)从数据市场的供需匹配效率来看,数商作为经纪机构出现,可能扮演多重角色:一方面,数商可以依托自身更加熟悉的垂直领域内,形成业务供需匹配的经验和算法能力,降低了供需双方每次在数据融合方面尝试成本;另一方面,数商作为市场主体出现,可以通过更加灵活的形式,如供需双方持股数商等方式,进一步降低双方在数据交易过程中的安全性等信任问题和安全问题,使得供需双方更加积极参与到交易过程中,并形成长期稳定的合作关系。
4)目前数据交易市场在信任机制、交付技术、跟踪技术、价值评估手段和契约定价方法、审计制度、专业人员培养等各个环节仍然存在瓶颈,也直接制约了市场的进一步规模扩大,而针对这些支撑领域提供专业服务的第三方配套服务数商将有助于数据要素市场的安全程度、透明程度进一步提高,并进一步增强数据要素市场的信任度、价值公允度、人员专业性等。
2. 数商在发展数据经济中的带动作用
关于数字经济的话题,笔者在这里面不多谈,数字经济的本质是基于0和1数字计算驱动的各类经济形态。数商及其经济活动主要是围绕着数据资源及数字计算而开展的,主要体现在带动数字经济的增长效率、带动数字经济重点产业的发展以及有助于推动数字经济与实体经济的融合。
三、如何招引
今年从各地的新闻报道以及笔者在全国的交流来看,数商的招引并不乐观,为什么?笔者认为主要有两个原因:一是照葫芦画瓢,仿照的同时并不知晓更深层次的本质原因;二是没有体系化思维,措施较为分散。其实正如上述所说,数商的招引跟电商平台早些时候一样,需要有体系化的平台运营逻辑去拉商家入驻。在这里面,笔者总结了如下6类关键点。
1. 丰沃的数据资源
数商的商业模式,底层核心是数据资源,地下是干的,再怎么打井也没用,所以各地的公共数据授权运营公司核心要考虑的是到底本地能提供哪些数据,如果区域覆盖率不足,是不是要考虑外部数据采购。
2. 自助的开发环境
商业上有个说法就是当价值闭环覆盖的越多,相应的关于不可控的成本就越低。当数商在交易链条中覆盖的环节越多,相应的利润就会越高。所以为了能让数商将数据产品的设计、生产、输出自闭环,需要给到数商提供一个自助灵活的开发环境,降低其数据产品开发成本。
3. 持久的权益保障
商业上讲究契约精神,就是为了能够立字为据,防止后续出现违约行为,平台与数商的关系同样如此,在这里面,笔者觉得所谓的数据产品登记仅仅只是第一步,应该需要相应的法律层面进行登记后的权益保障,从而保障后续数据产品的可持续性收益。
4. 优质的激励计划
正如拼多多、滴滴早些时候一样,通过各种补贴吸引司乘双方,从而迅速引进流量。所以目前全国部分地方开始进行相关激励,笔者认为这只是前期的运营措施,如何通过相应激励,形成稳定增长的数商体系以及成交增速,这是需要认真考虑的。
5. 高效的服务质量
目前全国的数商体量虽然呈现增长趋势,但是空间毕竟有限。当下以及未来数商的招引,更多地是将招引来的数商深耕本地平台,形成强绑定关系,这样数商才能花费更多精力挖掘更多场景,从而促动本地发展,而高效的服务质量,能够加强数商感知度,建立高频次互动的合作探索。
6. 精细的运营管理
数商招引前期可以是盲目的,但后期一定要形成精细化管理。在这里,像上海、深圳做的相对比较优秀,围绕数商进行分类分级管理制度,从而便于后续能够快速锁定需要补缺的数商对象,能够控制某个类别数商的数量,能够筛选优劣质数商,能够围绕不同的数商建立不同的合作模式等等。
四、结语
随着各种政策的推进,数据作为第五生产要素,数据要素市场作为第四大产业,数商产业也迎来了新的繁荣发展期。数商作为促动数据要素流通关键角色,如何招引数商、留住数商、发挥数商的长效价值,需要借助电商平台运营的思路进行思考,共同绑定,协作发展。
本文作者 @于振国 。
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