王者荣耀是怎样火起来的？ —— 结合流行三法则

2017-05-02 11:38:00

笔者先来猜一猜，读到这篇文章的你，不是玩过王者荣耀，肯定也听过王者荣耀。如果你玩过王者荣耀或者甚至已经是最强王者，试着回想一下自己当初是怎样开始玩这款游戏的。如果你没玩过，试着回想一下自己是从什么时候开始留意到有这个游戏的。

对于上面两种人，答案中有很大的可能性包含“周围的人都在玩”，即使只是你玩的部分原因。那么周围的人又是怎样开始玩这个游戏的？所以很多人便有了疑问，到底王者荣耀是怎样火起来的？本文笔者将结合《引爆点》中的流行法则对王者荣耀的火爆进行分析。

首先，我们必须先了解一下流行三法则，分别是个别人物法则，附着力因素法则和环境威力法则。

个别人物法则，指的是那些在流行浪潮的兴起中扮演重要角色的少部分人，按照性格特点可以抽象出三种人，分别是联系员（人脉广），内行（专业，意见领袖）和推销员（说服力强），通常这三种人格是集合为一身的。

附着力因素法则，信息能够产生影响才是有附着力的，没有附着力的消息在传播过程中是不会产生任何影响的，举个简单的例子，就是一句话被人听到后是能留在听话者心中还是左耳进右耳出的区别。

环境威力法则，指出了环境因素在流行中起到影响，联系破窗效应就能很好地理解这一点。

在对流行三法则有了基本的理解之后，下面就开始对王者荣耀的火爆现象进行分析，我们需要站在王者荣耀团队的角度来思考这一系列的问题。

首先从附着力因素开始分析，这里的附着力就是王者荣耀这款产品本身，是否能够支持它掀起流行的浪潮，所以我们需要对王者荣耀进行产品上的分析。显然，基于我们的观察可以看出，王者荣耀的用户中既包含了原本很少玩游戏的用户，也包含了一直在游戏用户中占比比较低的女性用户，从这里可以看出王者荣耀的目标用户群并不同于英雄联盟，它还包含了小白玩家和女性玩家，为了覆盖这一群体，这就要求王者荣耀需要在设计时上必须保证高端玩家的体验，同时也能保证小白玩家和女性玩家的体验。为了达成这样的目标，它大大简化了技能，购买装备等方面的操作，在使非专业玩家也能轻松入门，同时游戏的简化比如可以不回城就购买装备，可以缩短游戏时间，使得它能够成为手机用户的碎片时间的解决方案。在本文，关于产品分析的细节就不过多地深入，对于互联网产品而言，附着力就是整个产品在体验，功能等方面满足用户需求的程度，如果产品不过关，那么就不满足引起流行的前提。

好的产品还要靠运营。在互联网时代，酒香不怕巷子深的可能性越来越低，好的运营对产品来说至关重要。基于这点，看看个别人物法则是如何运用到王者荣耀的产品运营之中的。作为王者荣耀的团队，我们现在已经成功开发出王者荣耀这款游戏了，我们的产品已经具备了附着力，为了让它流行起来，我们需要找到在传播过程中的关键人物。

先分析传播的链条。传统的MOBA游戏不外乎通过各种应用商店，媒体和名人进行宣传，而王者荣耀不仅于此。不同于其他MOBA游戏，它有着浓重的社交属性。社交在手机游戏中的重要性比电脑游戏大得多，因为追求游戏体验的资深玩家必然会转移到电脑端，那么是什么因素能够影响他使他依然会选择体验差了一点的手游呢，是社交。在这方面，王者荣耀背靠腾讯爸爸，充分利用微信和qq平台，将其中的关系链导入到游戏中，老玩家可以很简单地通过微信发起邀请，新玩家进入后操作门槛不高，所以王者荣耀相比其他MOBA游戏，留存率上就有了优势。可以看出，社交传播是王者荣耀流行起来的一大途径，很好地解释了在前文中提到的“周围人都在玩”。

到这里还是没有解答这些关键人物是谁，个别人物法则在互联网时代的应用，这些联络员，内行和推销员很多情况下就是我们所说的大V。王者荣耀在运营方面的思路是首先发展核心用户，核心用户就是一开始那些想在手机上玩英雄联盟的人，针对这样的目的，王者荣耀运营团队邀请明星以及《英雄联盟》的职业选手来做活动，直播玩《王者荣耀》，让《英雄联盟》的粉丝能够直接看到《王者荣耀》这款游戏的操作和玩法，最终以260万直播量引爆百度指数，也让“王者荣耀”这个全新的名字，成功进入玩家视线，从而完成了第一批用户的积累。接下来便通过上文提到的社交功能的建设，使老玩家能够带新玩家入坑，扩大用户群。个别人物，指的是能够触及目标用户，对用户能产生足够影响的那部分人，在这个例子中就是帮助完成第一批核心用户积累的大V们，当然完成核心用户积累的策略不止于此。

下图是百度指数中关于王者荣耀的数据：

来自百度指数

从中我们可以明显的看到《王者荣耀》的人气是在一直上升的，而在上升的过程中，却还是有着ABCDEFGH这几个相对的高点，你会发现，这几个高点对应的分别是：A，游戏公测；B，2016年春节；C, 清明节+王者荣耀TGA大奖赛；D，五一放假+新版本+王者荣耀王者城市赛；E,端午节；E和F之间，暑假；F,中秋节；G，国庆；H，2017年春节。道理很容易明白，在假节日，由于人们空闲的时间变多，如果在这些时候加大推广的力度，那么相对于平时，这时候推广宣传的效率肯定更高，特别是在2017年春节，搜索指数出现了很大的跃升。这就是环境威力法则的作用，它体现着顺势而为，掐时间点很重要。

从整个图可以看出，王者荣耀并不是一炮而红的，而是通过一次又一次地引爆逐渐上升，也就是说作为一个个体，我们感受到它突然火了起来不是因为它的确就是在我们感知到的这个节点发生爆炸，而是它刚好传播到我们所在的圈子（笔者觉得2017年后王者荣耀才火起来，但是笔者同学说在2016Q4 就已经发现周围有很多同学在玩，所以他认为王者荣耀早在去年就火了）。

当然也有突然被引爆的情况，例如：