APP 体验 ---- 今日头条

2017-02-21 11:50:00

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今日头条

产品定位

slogan：你关心的，才是头条。

   通过用户搜索资讯的模式，运用大数据算法，准确推荐用户感兴趣的的内容。没有冗余信息的干扰，阅读更加有用高效。

用户画像

性别：今日头条主要以男性用户为主，男女比例大约为3:2，这符合“在整个移动新闻资讯行业中，男性是主要的用户群体”。

年龄：用户年龄主要集中在35岁以下，比例为77.3%。其中30岁以下的用户占比为59.7%，用户群体趋向于年轻化。

地理位置：用户主要集中在北上广深、其他省会城市以及地级市，占比68.2%。

学历：41.3%的用户学历在大专及以上，其中本科生占比最高。58.7%的用户学历在高中及以下，其中高中/职校/技校/占比最高。

职业与收入：自由职业者/个体户/私营企业主成为最大的用户群体，达到37.8%的比重，用户收入主要集中在4000元以下，低收入群体占大部分。

以上数据均来自 [Analysys易观：易观千帆]。

产品结构

今日头条产品结构

产品特色

1、个性化内容推荐。能够基于用户的兴趣满足个性化推荐，用户用的越久，推荐的内容就会更符合用户口味，就会更好用。

2、不替用户做主观判断。只提供客观内容，只向用户展示热点内容。由用户自己选择感兴趣的内容，让机器运算进行口味推荐。

今日头条没有一个员工做内容的生产和推荐，只有少数几个人负责内容的违规审核。‘尽量减少人为干预内容’、全部交给算法来解决，是今日头条的目标。” ----摘自中国创业网采访张一鸣的文章

3、庞大的UGC群体。早期的今日头条定位为内容平台，不做新闻生产者，只做新闻搬运工，通过爬虫获取第三方网站信息，这样做虽然为今日头条带来了海量的媒体信息，但随之而来的还有版权之争。随后，今日头条创办了头条号，吸引了大量的媒体创作者的加入。

产品功能和细节

1、不论是首页新闻还是视频新闻，每条新闻的左下角都有新闻类型。让用户在看到标题的时候就了解该新闻的类型，有的还会直接标注“广告”，用户体验很不错；

2、在每条首页新闻的右下角，都会有“×”的图标，以便用户删除不感兴趣的内容，也可以选择删除理由，方便精准屏蔽。在视频新闻右下角是“...”这样的图标，除了有屏蔽功能外，还有分享、收藏、顶、踩、举报等功能。

屏蔽功能

3、热点新闻左下角会有标注，体现当日热点新闻。

4、当地新闻。可以根据定位，推荐当前城市热点新闻。

个人体验

1、用户名不能重复的前提下，修改用户名的时候，如果已存在或者不正确，会直接跳回页面，用户需要再点击用户名列才能再次修改，如下图。如果我是头条PM，会在「确定」按钮上添加一个判断事件：如果用户名已存在或者用户名错误，则将焦点直接回到写用户名的地方；如果用户名没被占用且正确，则回到页面。这样减少了点击次数，用户体验好。

用户名已存在

用户名不正确

2、内容多样化，每一次下拉刷新都有新的内容，更新速度快，同时也带来了小小的困扰，有时候看到自己喜欢的内容一时手快只要下拉刷新，就很难再找到了。

3、内容质量有待提高。据说头条号是人工审核，每个人评判标准不一样，内容自然参差不齐，现在仍然有大量内容是标题党，其实内容主要是为了做广告。

标题党？广告？

4、删除历史记录时，点击删除按钮，会在每条历史记录右边出现“×”号，还需要手动挨个儿删除。删除历史记录这个功能做的这么隆重，那应该是这个功能很重要。但矛盾的是，它的删除历史记录这个功能做的并不是很完善，历史记录只能保留三个，还不一定是最后搜索的三条。对我来说，这个功能本来就不太重要，想要删除记录也是看着页面内容太多，不好看才会删除。所以头条这样做只会增加用户的点击量。我认为，点击删除按钮直接全部删除就很方便。