求求您,别再拿小程序扯犊子了好吗?

小程序一出来,就有人在吼,哎呀流量红利又来啦,抓紧入场啊,错过了2003年的淘宝,错过了2009年的微博,错过了2012年的公众号,现在你还要错过小程序吗?

呸!吐您一脸儿小唾沫星子。

你要是专门做技术开发的公司团队还好,毕竟大家做生意都不容易,得这么吆喝吆喝揽点儿活干。

可您要只是跟风吼吼,那就太不应该了,什么事儿还是得过过脑子,不然跟造谣传谣没什么区别。

小程序有红利,但是不是所谓“流量红利”,非要说有一点,也极其微弱。

我们以当初的公众号,来说说什么才叫“流量红利”。

当年公众号刚推出,正值微信本身越来越受到人民群众喜爱之时,本身微信这个池子,就有大量的外平台流量涌入,甚至还有不少是一些根本没玩儿过社交,甚至连互联网即时通讯都不怎么玩儿的中老年流量、互联网新鲜流量。

这个时候微信推出了公众号,在早期的很长一段时间里,新鲜感加之一群微博大V集体导流给大家带来的火爆感,搞得你不关注几个公众号都不好意思跟人打招呼。

就是说人们有相当高的热情,去关注一些公众号。

这时微信的公众号搜索,也是放开的,你完全可以通过搜索“搞笑”、“星座”、“汽车”、“美女”等关键词,找到这方面的公众号。

这样来看早进场的玩家就了不得了,用户一搜,就能看见你,并关注你,你说这是不是平台带给你的流量红利?

还没完,作为一个通讯+社交平台,微信还放开了公众号文章的分享功能,只要你的内容做得还不错,用户就会把你分享到当时还很纯洁、很令人喜爱的朋友圈,如果内容足够好,又会有新关注和二次转发。

这又是用户和平台共同为你带来的一个流量红利。

甚至当年还有一些政策红利,诸如互推、抽签、抽奖等今天已经被官方禁止了的玩法,那时候随便你玩儿,很多早期玩家靠这些手段暴力增粉,赚足了流量和粉丝。

这也从政策层面,为一些非官方流量红利的诞生,创造了良好的条件。

更重要的是,早进场者所获取的流量,还都能够以用户关注的形式进行积累,形成累积效应。

这样的,才叫流量红利。

而今天的小程序,既无法模糊搜索,也无法分享到朋友圈,如果你的品牌不是在小程序之前,就具备一定的用户知名度,你觉得你有机会露脸吗?

有人说,可以通过那些推荐小程序尝鲜的公众号文章,吸引到用户使用啊,这难道不算早期流量红利吗?

对,如果您非要把这些流量称作流量红利,也行,不过和真正意义上的流量红利比起来,这个红利好像有点抠,这就是我前面说的,实在要扯有流量红利的话,也很微弱的原因。

还有人说,我可以在线上线下推广我的小程序啊,这也能带来流量红利啊?

拜托,您可能没太理解红利二字的意思,这都是您辛辛苦苦去推广换来的流量了,还能叫红利吗?

您对比下前面说公众号红利,那种开个公众号,写写东西,凭借平台提供的搜索、转发功能,凭借民间创造的一些暴力玩法,就能从平台捞到粉丝的玩法,看看是否能感受到二者的区别。

所谓红利者,应有浓厚的借势情结,享受因素,您这只能算是在苦哈哈地自己导流。

所以说,就这次小程序面市而言,我真的很难用“流量红利”来描述之,反倒我很想说的,是小程序的另外一层红利——工具红利。

我们来看看,对于哪些人来说,小程序是具备工具红利的:

1.线下商家:

典型如微信官方透露的一些场景。

比如你去餐馆吃饭,过去老板要实现自动化点餐真的很麻烦,搞个点餐系统吧,成本太高,做个APP吧,不仅成本高,而且用户使用麻烦,来吃个饭还得下个你的APP,讨巧点搞个H5吧,用户使用体验又太差,而如今,小程序就正好可以解决这些问题,无需下载,无需卸载,无需关注,不用装硬件系统,直接扫二维码,点餐,点完即走。

当然,我说的这个“即走”是指离开点餐小程序的意思哈,您刚点的餐还是得吃的。

又比如走到游乐场门口不再需要排队买门票,直接小程序购票,用电子凭证通关,再比如KTV里大家点歌,也不用再挤到一个屏幕上面了,各自扫码就可以在各自的手机上进行点歌。

这些都不需要你下载任何APP,不需要你关注任何公众号,而且使用体验还和APP差不了多少,你说用户体验好不好?

所以,小程序最大的工具红利,就是帮助线下商家,链接服务与人,提供更好的用户服务体验,这也是小程序官方,最想看到的结果。

但是微信毕竟是一个聚集了各路牛鬼蛇神的大商业生态,这里面牵扯了太多的利益,你官方说就这么点功能,我就听你的?那不能啊!

所以也有一些聪明的脑袋,找到了这个工具之于自己的红利:

2.APP创业者:

可能你的APP真的挺好的,但是有时候就是很难说服别人下载体验,毕竟下载+注册是件很麻烦的事,如果不是吸引力足够大,很多人真的懒得鸟你。

但是现在不一样了,你可以先让他体验一下你的小程序,既不需要下载,也不需要注册,体验了不感冒还不用卸载,你说他是不是就相对更乐意试玩一下呢?

这时候如果你的APP足够好用,那就能够俘获到这位用户。

也就是说,小程序可以作为你的体验版APP,作为你向APP导流的一个工具。

当然,这里需要提醒你一点,如果你的最终目的确实是想让用户将你的APP下载到系统,而不是让你的小程序留在用户的微信“小程序”列表里的话,这里就需要把握一个小程序在功能和价值实现上的度了。

你既要让他爽,又不能让他爽够 ,这个很好理解吧,他不爽自然你俩就缘分已尽了,他要是觉得小程序就足够爽了,也不会乐意再下载你的APP。

3.内容创业者:

讲道理,今天的公众号,在众多新媒体平台中,交互功能已经是强到没朋友的级别了,甚至你借助第三方服务商,还能实现一些很有意思的交互功能。

但是相比一个APP,目前公众号提供的交互功能,体验和水平还是有很大差距的。

所以小程序的推出,无疑让这些公众号内容创业者与用户交互的能力,又上了一个台阶。

我们也看了不少内容大号,已经推出了自己的小程序,明显地扩展和优化了自身的深度服务能力和商业价值。这方面的发展,很值得关注。

4.电商创业者:

有不少电商创业者死活都想开发个独立APP,或者自己建个B2C网站。

但是自己开发个APP吧,正如前面提到的,成本高,用户也不乐意下载,而做网页和H5吧,体验又不够好,也并不太符合当今用户的行为习惯,那怎么办?

现在已经有一部分电商在试水用小程序做自有微商城了。

你设想下这样一个场景,你在微信里和某个好友相谈甚欢,突然想吃xx铺子的零食了,这个时候照常理,你需要先退出微信,找到淘宝,然后搜索店铺,或者通过翻阅收藏和订单找到这家店,然后进入这家店,购买。

不过现在假设xx铺子这个品牌,告诉你他开了自己的小程序商城了,你就会发现,你的购物流程,其实可以变得更简便,你不必再退出微信,去找淘宝,也不必去再进入去淘宝搜索店铺,或者翻阅收藏和订单,你只需在微信搜索框内输入“xx铺子”四个大字,或者在小程序列表里找到这家店,直接就能进到其品牌认证商城里,放心购物。

我不知道样的情景会不会被电商人带起来,继而形成一种用户习惯,如果真的成了的话,那么可以说阿里的社交梦是没做好,但是腾讯的电商梦,可能有机会实现了。

所以吧,小程序的红利是大大的有的,但是并非有些人所说的流量红利,这是一场商业工具的革命,一次工具红利的释放,未来我们肯定还能看到一些有创造力的商家,把这个工具,玩出花来。

另外还看到有种说法,说“小程序无法沉淀用户,APP才能,还是必须把用户从小程序导流到APP才行”,这种说法不细想好像挺有道理的,但实际上它是存在着深重的误解的,本来想在这里一并说说,不过不好意思,又发现超篇幅预期了,上面已经2000多字了,所以还是后续另聊吧。

文/锦鲤先生
前营销策划狮,现互联网营销玩法研究猿、实战顾问。追求简明、有趣、独到、犀利且实用的内容风格,甘愿在专家遍地、大师横飞、吹牛不交税、人人是第一的营销人圈子里做一股小清流。

关键字:产品经理, 业界动态, 红利

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