学习结构化思维,获取清晰做事思路

本文分析了什么是结构化思维,如何才是打造结构化思维,以及并用社群知识为例做了说明。

你是否可以想象?

星期天休息,你家里突然来了客人……

此时你父母或另一半叫你去市场买菜回来做饭,清单如下:

菜芯一斤、通心菜一斤、葱少许、蒜头2个、生姜少许、芹菜半斤、香菜少许、排骨一斤、酱油一瓶、药材5元、啤酒一支、乌鸡半只、鸭半2斤、毛豆半斤、玉米一条、瘦肉半斤。

面对这个购买清单要求,你打算怎么办?是用笔逐条记录字条上,还是记录在手机上?抑或是到菜市场先买,真不记得再打电话问?

事实上这是一个普遍存在于我们生活中的场景……

如果说购买的菜样少,直接去市场购买就可以了,但如果像这一次遇到要购买这么多菜样的,我相信很多人都会用手机逐条记录下来,以免在购买时出现遗漏,是吗?

但以下这种记录方法,我想很少人会用到。

  1. 青菜:菜芯一斤、通心菜一斤、葱少许、芹菜半斤、香菜少许
  2. 豆粒类:毛豆半斤、玉米一条
  3. 肉类:排骨一斤、乌鸡半只、鸭半2斤、瘦肉半斤
  4. 茎类:蒜头2个、生姜少许
  5. 调料酒水:酱油一瓶、啤酒一支
  6. 药材:药材5元

有没有发现?这样通过品类分类之后,要买的菜就非常清晰了,而且可以在同一个档口购买到多种菜,效率也很高。

很明显,我们这里使用了归纳法,只是你不知道的是在这种归纳法的背后,还隐藏了一种思维方式——结构化思维

一、结构化思维

什么是结构化思维呢?其实很容易理解,先举个例子:这就好像我们建造大厦一样,一般情况是先把大厦的主体框架建设好,然后再往里面砌砖头、划空间等等

不知你曾经有没有这样的经历:我们在解决问题、对事情进行决策的时候,常常觉得脑子里一团乱,很多信息并发出来,点子像涌泉一样,但你就是无法将他们形成一个完整的解决方法。这种状态持续时间一长,我们的大脑就感觉头痛、混混沌沌的……然后就要开始出去散散心、放松放松,可是问题并没有得到解决。

我们也许也经历过这种情况,特别是在互联网听讲课的时候,对方说的每一个字都很清晰,你也能听得懂。听了一段时间后,然后你想组合在一起或总结的时候,你却无从下手,你发觉你听不懂了,慢慢你就会变得焦躁、失去耐心。

之所以这样,是由于我们的大脑处理不了太多零散而复杂的信息,一方面要处理说之后的信息,另一方面正在说的信息又涌进来,如果没有一个有效的结构来组织存放,大脑就会发热头痛。

所以,如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候,能够找到一个结构,将所有碎片信息放进去、进行归类,就能大大减轻负担,更容易地解决问题。而这就是所谓的“结构化思维”。

这与超市里的货架、大厦的建设是同一个道理,先组织好结构,再往结构里填充内容

现在互联网时代,大部分的信息都是碎片化的,如果没有结构化思维,信息仅仅只是信息,是零散的,杂乱而没规律的,但是如果有了结构化思维,就能够建设起自己的知识体系,有利于我们在解决问题的时候快速调用大脑中的相关知识。

可以毫不夸张地说,结构化思维比我们想象中的重要千万倍。如果你掌握并熟练运用这种思维,那就你就掌握了一条通往高手的“锁钥”,将会受益终生。

既然结构化思维如此重要,那么我们如何获得这种结构化思维呢?下面将给出两个方法:

1. 自上而下寻找结构

自上而下找结构就是:思考一个框架,然后将信息或解决方案放入框架。如下图所示:

超级产品经理

相信大家对这个自上而下的结构都不陌生,比如中国人口怎么分?

按地区可以这样分:

中国→省份→城市→区/县→乡镇→管理区→村。

公司职员怎么分?

按职位可以这样分:CEO→总监→主管→组长→基层员工。

你要的就是找到这样的一个结构,搭建起来形成框架;然后再根据一定的规律(比如:按地理位置、按年龄大小、按职位大小)把这些信息内容填充进去(比如:广州、深圳、东莞等城市都是相邻的,把它们归类到广东省)。

所以针对一些常见的问题或自己领域内的问题,你可以很容易找到一个结构,将思考结构化。

2. 自下而上归纳提炼结构

自下而上归纳总结成结构:当你不清楚可以用什么框架的时候,以下四步可以将信息结构化,如下图所示:

超级产品经理

从左到右可以这样来理解:零散的信息(点状思维)→信息归类(线性思维)→信息整理(框架思维)→信息迭代(结构化思维)。

(1) 列出信息

头脑风暴,在空白纸张上,把你头脑中碎片化的信息、想法都列出来,尽可能做到不重复,不遗漏。

比如,下面列出了你脑海中的信息:

超级产品经理

(2) 连线分组

首先,通过归纳法,把具有相同或相似特性的信息连线。

超级产品经理

然后,根据连续情况,总结一下共性名称,将信息分组。

超级产品经理

(3) 提炼结构

看看一下这些分组,是否存在某种规律,比如时间顺序、空间顺序、重要性顺序等等,按照这样的规律,是否需要补充或调整。

超级产品经理

这一步需要用到MECE(相互独立、完全穷尽)原则,来决定分组调整。也就就是说,这些分组完全可以独立,同时这些组之间不会存在相互包含及重复。

(4) 完善观点

确定了结构,看看每个结构之后是否还需要补充其他信息,最后完善观点。当然,当你完成了这些信息和观点的结构化之后,你还需要完善一下你的主题。

超级产品经理

为了便于理解,下面我举一个例子说明:

二、社群知识结构化

前两年社群非常火爆,微商的向社群转型,电商的也向社群转型,就连实体店都向社群转型。那么要如何才能做好社群呢?它有哪些关键要点?

第一步:列出信息

在纸上列出你所想到的关键要点:

  1. 社群价值
  2. 建群目的
  3. 入群门槛
  4. 群规则
  5. 运营模式
  6. 群要活跃
  7. 要有话题
  8. 红包接龙
  9. 有知识分享
  10. 1有课程学习

第二步:连线分组

经验告诉我(如果你所在自己的行业,你也会有这种感觉):

  1. 1”说的是这个社群可以给成员带来什么价值的;
  2. 2、3、4、5”说的是社群这个组织的相关东西的;
  3. 6、7、8”说的是群成员之间互动的;
  4. 9、10”说的是为会员贡献干货内容的。

连线完成,信息分组如下:

超级产品经理

根据MECE原则,这些分组需要相互独立、完全穷尽。价值、组织、互动、内容这四项要素相互独立吗?是否已经完全穷尽?好像并没有。

第三步:提炼结构

比如:社群不是还应该有个名字吗?社群不是还应该定时线下交流吗?社群每天早上在群里问安成员是不是更好?群里如果有很多有用的文档,整理起来不是很方便查阅吗?………

于是我们扩展一下:社群名字应该是与社群价值密切相关的;线下交流、每天早上问候应该是与会员的一种互动方式;整理文档理应是与内容相关的。

那么扩展后如下图:

超级产品经理

然后“组织”,一般是公司,团体,机构用才更合适,而且这里的组织指的是一个圈子里的人,把“组织”提炼成“圈子”是不是更适合社群?但是,一个好的社群名字就是为了能传达出社群的价值的呀,就是社群的中心主旨,在这里把“价值”提炼成“主旨”是不是更好?

所以我们最后找出的结构是:主指、圈子、互动、内容

第四步:完善观点

结构确定之后,再看看是不是还有遗漏的?比如:在群里分享内容是让成员学习收获,但同时我了想让更多的人看到,是不是要想办法让成员转发出去?是不是应该还要有“内容裂变”关键要点?

结构信息完善后,最后给你的结构模型起一个响亮的名字,比如:社群运营

同时基于这个结构和信息,你在后面运营社群的时候,是不是很容易就能调用里面的知识点?在后面对社群有新的见解或发现的时候,是不是很容易就把新知识点填充进去?

到此,带着这样的思路、思维去学习,是不是就感觉容易很多、清晰很多了?

而这就是“结构化思维”。

结构化思维是一个非常重要的思维模型,可以这么说:

掌握了结构化思维的人,就像超市划分了区间,放置了货物架,要想存取货物那将是非常容易且简单的;而没有掌握结构化思维的人,就像所有货物都堆在地板上面,存取货物是一件痛苦的事情。

所以,人生如果要想跃迁,在了解了成长底层规律后,接下来的第一件事,就是要掌握结构化思维。

作者 智卓见

关键字:职场攻略

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