10:00面试,10:07就出来了

在前公司的时候,相对上班时间还好,虽然钱不太多,但因为我做事有规划,并且效率比较高,基本不怎么加班。和同事经常打成一片,每周奶茶不断,日子也算开心和快乐。没想到8月份,一句通知:要裁员,要裁你,30%。那还聊啥聊,这就是那我开刀了。

先说下我自己的情况:互联网有十余年的工作经验,从最开始的C端业务开始,然后又在B端进行打磨。从最开始的原型画图仔,到逐步开始做规划管理。但随着经验的提升和职位提升,一些基础的底层工作已经不再参与,也不会在考虑了,正是因为自己有了一定的话语权,所以很多的时候都会以自我为中心来去做判断。然而这次面试后,让我自己觉得有些蒙圈,很多的时候以为自己在行业内已经深度融入了,实际几年的产品管理经验,让我在产品“设计”没有太多的进度,提升的只有我的年纪。。。

01 面试

后面有朋友内推我去了另外一家新型的互联网公司,兴冲冲的去面试了一波,没想到就三个问题就结束了:

  1. 如果我们现在要做一个全球化的网站,怎么解决各国“语言”的问题。
  2. 公司现有CRM要“升级”,你有什么好想法。
  3. 你后面是针对营销做技术提升,这块你会怎么”安排”。

粗看一下好简单的问题,但硬是没有回答到点儿上,真是一个题一个坑,事后复盘才理解了当时的提问条件,下面让我来逐一复盘。

第一个问题是说:如果我们现在要做一个全球化的网站,怎么解决各国“语言”的问题。

【重点是提问语言,而不是文字。当时听到这个问题的时候,直接理解成文字显示了,所以就按照网站怎么做语言转化来定义。】

答:可以有两个方案,1可以做一个中间件,根据用户的IP来做识别判断,根据IP来做定义,提供已翻译好的切换页面做展示。这样的好处是后台只需要做一台,数据信息也只需要在一个后台维护处理,前台通过中间件做转化。2是在每个大区域的当地架设服务器,同步移植中心网站的数据,这样当地访问直接读取当地的服务器,访问速度快,但成本高。

面试官明显的摇摇头,并没有做明确的答复。迟疑了一下:还有其他要表达的吗?

想了一下:剩下的就是一些具体的内容,比如UTF-8的编码转化,网站排版的。话没说完就直接被打断:可以了,我大概知道了。

事后想一下:第一步是要先确定多语言支持类型,确认支持的语言类型,根据用户群体和业务范围来定义。第二步然后定义主线网站的内容范围。第三步才是决策定义是用1后台多前台还是各地架设服务器;然后同步考虑语言编码、翻译后样式排版、图片显示、数据传输的事情。对方更想要的是一个完整的解决方案,而不是一个指向性的回答。

第二个问题:公司现有CRM要“升级”,你有什么好想法。

【CRM升级,要么是给功能形态,要么是业务形态对吧。来之前了解过,该公司在组建自有的IT体系,而且我应聘的岗位也是供应链产品经理,所以这里我就先拟订一个结论为业务形态,顺着这个方向去说。】

答:以业务形态为前提,供应链可针对客户信息、业务订单、项目管理管控、资金等几方面进行优化。针对客户信息,可以设定模板流程,更快更好更便捷的解决营销的协同工作,确保信息齐全、数据导向、决策定论。

面试官直接反问第三个问题:你后面是针对营销做技术提升,这块你会怎么”安排”。

【因为突然被打断,我隐约觉察出来,是不是前面没有回答到点上面,所以在回答这个问题前,我需要进行方向矫正】

我问面试官:你是要我回答具体的执行内容,还是偏向于管理层面的规划内容?

面试官说:现在是要你回答。

【我理解一个领导如何PUA下属,我也明白高层如何含糊不清的表达要下属去理解,但我此刻已经不想在说啥了】

答:CRM是实现客户全生命周期的管理,从市场线索,到商机管理分类,对数据进行挖掘,然后识别准确度,推进销售的订单转化,然后对签约项目进行管理,直到项目结束,然后是回款、复盘、二次转化。当中穿插数据归因分析、决策定义等相关内容。针对CRM的升级和提升,1是效率,2是业务。效率就是原来录入一个客户的信息要10分钟,现在缩短到3分钟。业务就是基于、提炼、挖掘、汇聚、助力成交。

面试官听完我快速不留空起的回答,也是一愣,然后低下头看我的简历。

我说:简历上面就这么两页信息,没有其他和供应链相关的内容了。第一个问题我是直接做了指向性的回答,我理解这个问题是要我来解决问题,所以针对问题给出答案,这个应该没错。但我觉得你好像没有得到想要的答案,还是你觉得这应该是用解决方案的概念,先做规划,然后在列流程,然后梳理节点,最后才是实施?

第二个问题是升级,第三个问题是营销做技术提升。可以理解为一个问题:如何给营销做支持。所有的内部系统开发都是投入,只有更好的给营销部门做服务,才是最有效的转化。

10:07,面试结束,果然又是没有结果的无效对话,此刻我只想说:尽早戒烟,有益于身体健康。

02 复盘

产品经理,应该清楚,不要一味的追求理论内容,这并不是一个好事,理论有意义但意义的点并不是只是概念,这是一个很脆弱,风险极高的行为。理论的内容还是要转换为实际的结果才可以,就像产品的实现要依赖技术,技术说实现不了,产品一点办法都没有,除非你能从技术的角度来论证这个事情是可实现的。

那么想要达成这个目标,就需要我们不断的学习,想要独立实现业务功能,就必须要自己跑通整个生产闭环,自己去做市场调研,去挖掘需求,去识别用户需求,要打通业务场景的前后端各项流程节点,还要处理好上线运营和问题解答等各个环节,实现营收增长。

当然,这是一条很难的路,大多数的人都只会完成其中一部分或几部分,少许有人能够打通全部的环境。但这是一条狭窄且正确的路,正是因为艰难,所以才应该是我们努力的奔跑,而不是选择大众路线,去重复的去做哪些低效、容易的事情。

当大家都在围城内转动的时候,你就需要需要跳出这个圈子来,要自我内卷,要另辟蹊径,要学习更多的内容,有利于自我成长。

会赚钱的人,不一定是最努力的人,但他一定是距离钱很近的人,要么有才华,要么有机遇,能刷脸的就熟练,但本质还是你有这个能力,让自己距离钱越来越近。

我们在这个领域,不能做一个单纯的螺丝钉,而是要让自己独立且能够有重大的作用。要真正的懂产品,要成为一个多面手、全面手,并且在产品方面是一个独具匠心的角色。保持学习,就是对自己最好的提升,1方面让自己的需求实现、让功能稳定、让业务高效、让性能提升;另1方面,学习新的技术,学习更好的技术,目标是让自己的能力变得更强。

向所有的大龄失业打工仔致敬,愿你们都能有一场愉快的,有效的面试。

作者:老虎~色
前苏宁高级产品经理,公众号产品经理有话说

版权声明

本文来自互联网用户投稿,文章观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符,请点击 举报 进行投诉反馈!

相关文章

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

返回
顶部