[安心分享 开心工作] 小密圈产品体验报告

一、产品介绍

1.1产品名称：小密圈

1.2产品版本：iOS V1.19.0

1.3系统版本：iOS 10.1

1.5产品定位：

应用中介绍小密圈是一款团队知识管理与沟通工具，轻量、安全、为移动而生。而目前各应用商店上则主推高品质社群概念。

1.6产品数据：

截至2016年7月数据，安卓端下载量达407409；AppStore商业榜排名353，总评论数2845，总版本评分5.0，当前版本评分4.7。总活跃人数7.73万人，日活达2.25万人，日均启动9.83次，日均使用时长1.52万小时。

二、产品定位及目标用户

2.1产品定位及需求

享受高品质的社群，拥有更高效的文件、人员、社群准入规则管理手段。

2.2目标用户

高品质社群：KOL以及其粉丝群体，兴趣团体。

高效文件管理：公司小团队

这类人群中，主要以一线城市的用户为主。

用户群题

三、产品拆解

3.1信息架构图

信息架构图

3.2交互流程图

四、产品功能

从App内的产品定位和目前的宣传定位的迥异，可以看到小密圈从原来较为严肃的小团队文件、信息共享平台慢慢转向社群平台。在定位变化的同时，产品的核心功能也开始转变。

4.1核心功能

4.1.1针对的需求、效果

小密圈，顾名思义，主要是针对“私密”和“圈子”这两个点去发展。针对的核心需求也当然就是“圈子”的建立和管理，以此实现“私密”。

所以小密圈针对现有的社群平台的缺点，展开产品的步伐。小密圈介绍中是这么写的：

用小密圈做粉丝圈、做社群、做小团队分享的好处：

1. 更干净纯粹的朋友圈。没有广告，没有微商；

2. 更直接的知识变现。入圈收费，微信提现；

3. 更可控的圈子规则。加圈子可审批、文件传播可控、转发朋友圈可控；

4. 更可靠的信息知识沉淀。文件、链接永久存储，链接有文字与图片缓存；

5. 更可信的安全保障。由专业安全团队打造。

社群功能最重要的就是三点：建立、管理。看看小密圈是怎么做的。

建立社群：这里说的建立还包括建立规则、拉人。建立社群很简单，只需在圈子栏点击建立圈子即可，任何人都可以建立自己的圈子，之后设置名称、加入方式之后就可以创建。在这里，小密圈加入了付费入群的方式，这是目前主流的一种社群变现方式。在这些普通地功能点之上，小密圈还加入了邀请嘉宾入驻地功能，邀请的嘉宾一经同意无须付款即可进群。这就有点知乎Live的感觉。

建立社群

管理社群：随时可由圈主修改的圈子规则，人员管理，以及入群审批。不同于微信群管理方面偏弱的特点，小密圈在管理方面做了更多的思考，拥有更多的管理项，如允许私聊、允许转发、圈子列表开放与否。这保证了社群的人员质量和内容私密性，从而保证社群质量。

管理社群

除了这两个最核心的功能，小密圈在差异化方面也做了努力。也就是创新性的信息共享功能。

信息分享功能包括了动态和文件，二者在UI表现上都极为类似，都是仿微信朋友圈的表现形式。动态功能和传统的动态现实一样，能够较快的获取同一圈子人的动态。文件功能能够定义分享限制，记录下载记录，技术上的安全保护以及链接快照保存等。虽然UI上很相似，但是二者还是分成了不同的两个模块。没有将两个功能做到一起，应该有可能是小密圈在之前的版本中主打文件、知识管理，所以文件模块将独立出来。

信息分享

这个功能点区别于现有的很多社群平台，使得同一个圈子里的圈友能够通过动态单独互相交流，也能够使得传统社群文件和记录管理这方面的缺失很好的弥补。这个功能切切实实地打到痛点，从用户地评价中也能得到印证。

用户评价

4.1.2优化方案

在使用的时候有几个点很是难受，一是无法查找下载过的文件，只能在文件模块找到相应的文件后才能打开查看。二是无法寻找圈子并加入。

针对这两个点，希望能够在个人中心中添加一个“我的文件”的入口，方便查找已经下载过的文件并且查看；加入发现模块，增加寻找圈子的功能，这样应该能提高一下用户的活跃程度。

五、运营策略

随着社群概念的日益火爆，对社群有着强烈需求的人越来越多。尤其是大V、KOL们急需一个将自己知识变现的渠道，而且社群和知识变现结合在一起再好不过。所以小密圈也抓住了这个点，找来许多大V、KOL以及各类技术达人进驻，以此吸引相关的粉丝以及对其经历和知识感兴趣的人群，加上对社群功能的优化，让这些进驻的人得到了更好的体验，以口碑打开这一部分用户群体的市场。当用户习惯之后，更会将自己的一些圈子转移过来，形成良性循环。

六、点评和感受

社群和知识分享，都是今年很火的概念，二者都展示了区别于传统经济模式的新兴模式的魅力和力量。在这热火朝天的市场中，各家都想分一杯羹，分答、值乎、知乎Live都是知识分享经济的不同尝试，也都遇到了不少困难同时也有成功。小密圈，在这之中又有什么特别的呢？我个人觉得是社群的概念加上知识分享，这个融合的模式。而且

第一次自己写产品体验报告，也是毫无头绪，如果写的不好敬请谅解！以后加油！

文／Soaker

关键字：体验

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