一夜成名的网红品牌,可别高兴得太早

在大风越刮越猛的新消费赛道上,一批新品牌正快速起势成长为“网红”。

完美日记率先登陆了二级市场,元气森林估值已超120亿元,自嗨锅完成C轮融资,拉面说在双十一的前一个小时销售额就破了一千万,喜茶和奈雪的茶永远都有顾客排队……这些品牌广泛存在于食品、饮料、美妆护肤等多个品类中,其爆发的声量和崛起的速度都令人叹为观止。

爆款有了,关注度也来了,这批最先跑出来的选手们也来到了一个新阶段——从“网红”品牌向“真正”品牌的跃升。

“网红”意味着一夜成名、短期获利,最终收获的结局极可能是昙花一现;而真正的品牌是一种可不断获利的无形资产,也因此是业内所有人的终极目标。而此时严峻的问题也随之出现,摆在了众多网红品牌面前:爆红之后,成为“真”品牌的下一步该怎么走?

01 探讨“下一步”的必要性

新品牌快速崛起、大出风头的背后其实有多重原因,除了有互联网新流量平台的助推,同时也是因为这些品牌切中了市场中未被解决的细分诉求,在传统品牌未覆盖的垂直细分领域展开了行动。例如钟薛高抓住了新中产对更高端、精致的雪糕的需求,自嗨锅所在的是长期未有创新品类的即食领域,且恰好今年疫情又起到了助推作用。

但从传统巨头的夹缝、品类的垂直细分领域起步的策略也带来了一个问题:由于切口不大,新品牌的爆款产品很容易遇到增长天花板,如果仅盯着一个品类就很难实现长期增长和发展。这也是网红品牌必须得思考下一步怎么走的首要原因。

另外,除了切口不大带来的问题,网红品牌最普遍的痛点还在于产品本身没什么技术壁垒,都靠强势营销上位。这导致品牌走红后极容易被竞品复制,最终各家只能继续加大力度打营销战、价格战。

其次,对于惯于投放网红、KOL/KOC的网红品牌而言,需要意识到做内容营销不能只依靠一种方式。

KOL的短视频广告一向是以“软植入”、“安利种草”等优势被品牌看好,但在大面积、集中投放头部、腰部和底层新人之后,用户可以明确感受到这是广告。特别是在意识到“内容种草”是一种“品牌诱导”后,消费者会自然产生提防心,甚至是逆反心理。

与此同时,在众多网红的集体“追捧”之下,消费者对品牌和产品的“心理锚点”,也就是期望值会过高。当用户真正购买使用后,即便是产品本身无品质问题也可能会在心理上产生落差。由此来看,一些业内认为无法衡量效果的品牌广告、短期转化不如内容营销的硬广可能反而会产生更大价值。

而从另一角度来看,投资品牌广告也是有价值的。

初创期品牌在社交、内容平台砸钱买流量就可以在短期内快速提升认知度。但在这之后,如果过度投资数字和效果渠道,在一定程度上就会让品牌相应减少在线下、户外等渠道的投放,从而导致品牌广度的覆盖受限。因此,品牌得跳出只追逐ROI和短期增长的牢笼,去投资品牌广告,重视品牌广告的价值。

阿迪达斯曾表示过度投资数字和效果渠道牺牲了品牌建设

另外,成为真正的品牌,网红品牌势必得做好长期建设的准备。

长时间的累积,是大卫·奥格威所提到的“历史”、“声誉”形成的必要条件。做品牌本身就是种“慢活”,必须得花时间去积累和持续的投入,正如钟薛高的创始人林盛在一次演讲中所说:“网红加上时间,它就会变成品牌,这是一个注定的路径。”

当然,长时间的累积并非是只靠一套玩法就能“吃遍天”。传统和当下一众品牌都指明了长期发展的一个关键行动——复用已有优势,横向发力拓展品类。

钟薛高推出的新品牌理象国

例如1907年欧莱雅创始人舒莱尔研制出首款染发剂Oréal,之后又相继研发出亮发产品、洗发水、冷烫发产品等等,同时还收购了兰蔻、碧欧泉等品牌。同样,目前几个领先的新品牌们也开始了扩张之路:钟薛高新推出理象国速冻水饺,用上了此前雪糕品类的冷链;完美日记则是以“中国欧莱雅”为目标走上了美妆平台之路,推出新品牌完子心选的同时还收购了小奥汀和法国高端美妆品牌Galénic。

品牌是种错综复杂的象征,做品牌更是复杂且长期的过程。但要想得到更大范围的市场认可以及更长久的生意增长,就必须要走上“做品牌”的路。

如今,单品成熟的新消费品牌们集体步入了讲新故事、从“网红”跃升为真品牌的阶段,它们的下一步,也将会是行业、资本市场、消费者和下一代新品牌们都将持续关注的焦点。

 

作者:吕玥,微信公众号:营销新引擎

本文作者 @营销新引擎  。

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