发现商业逻辑,解读商业本质
商业逻辑:企业运行并实现其商业目标的内在规律。一个人的格局,决定了他的人生高度。 一个人的思维,决定了 他的能力强弱,思维打开了,道路才更加宽阔。
用对手的眼睛看世界 人生如戏,商业如棋。商人,无时无刻不在与同行对赛,为了系统性地理解身边的商业现象,而不只是像普通消费者一样地感性认知,那么需要从两方面着手,第一,了解什么;第二,怎么了解。
发现商业逻辑
每一家企业的成长都与创始人对商业的理解和经历有关。在厘清企业的基本商业模式后,我更愿意关注创始人,因为创始人才是企业成长的最核心动力源,通过创始人的状态也基本可以判断企业是否拥有未来。
企业通过一连串的商业活动来达到最终的商业目的,就是企业运作过程中的商业逻辑。一般认为,商业源于原始社会以物易物的交换行为,它的本质是交换,而且是基于人们对价值的认识的等价交换。商业的本质,就是企业通过满足顾客的需求,来赚取顾客支付的报酬。
举个栗子,巴菲特说,一名股东必须要像自己拥有整个公司那样来行事,寻找未来的利润流,决定什么是值得的。你必须有忽视市场的意志而不是随波逐流,因为你借市场犯错的机会领先——找到已被低估的公司。
无论你多有钱,你都买不到时间,如今,快速变化的经济环境对营销人员提出了更高要求:他们必须成为战略家,也就是为支持公司的优先决策、提高投资回报率,他们要懂得合理配置稀缺资源;他们还必须成为技术专家,在浩瀚的技术海洋中追踪并利用最有用的尖端技术;他们更必须是科学家,因为未来他们的业务或许跟过去大不相同:方案测试曾被认为是一场大规模市场营销活动的配菜,而今已经成为营销活动的重心。
决策能力,才是营销官的真本事,商业模式画布是一种分析企业价值的工具,通过将商业模式中的元素标准化,引导思维,并方便将素材进行归档。 这里推荐一本书《商业模式新生代》,第一次也是在这本书里了解到该概念。它包括9个方格:客户细分、客户关系、渠道、价值主张、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。
解读商业本质
从“人”的角度,重新观察这个世界的商业逻辑,正在发生什么样的变化。人类文明一直走来,有三样最重要的发明,一是语言文字,二是金融货币,三是互联网。语言文字主导了人类思想的格局;金融货币主导了人类社会财富的分配和个体经济地位的确立;互联网及衍生的移动互联网即将改变现有社会格局。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
用最直白的话:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和 关系资本( Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
品牌是推动商业变革和业务增长的关键因素,但同时,我们还必须看到,品牌是对业务战略的直接响应。缺少了一个清晰和独特的商业模式,品牌所发挥的作用也会大打折扣。何况在这个因互联网思维而造就转型的时代下,转变商业模式将优先于品牌再造。
是当所有人都认同互联网将会是下一个直接影响企业商业模式转型的关键因素时,我们更关心的是:我们的用户是谁,以及我们能为这群用户做什么。
今天看到一些人,能从一个产品的外包装,分析出这个设计背后所涉及的供应链;从一个货架的摆放设计,从利润率、消费率、人流量的角度分析出这样做的原因;从一款彩虹糖果上,分析为什么只设计有5种味道,为什么偏偏选这5种。
商业模式的八大要素“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力 ”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
我总结失败原因是,当时有点不太专注,同时做了很多事情,分散了注意力。创业在开始的时候就要有其商业价值。我认为创业开始后不久就要有收入,有收入就表明了对客户是有价值的,有人愿意付钱给你买单。虽然开始收入不会多,但是它是有用户价值和商业价值的。因为有人愿意为你买单,是商业成功的根本。接下来再创业的话一定要找准价值后再去考虑技术的完美,因为价值永远是超过表面上技术的
从某种程度上,他们代表了事物发展的不同阶段和背后的逻辑。它有赖于行业属性不同所带来的用户体验方式的不同。但有一点,在互联网大潮的驱动下,每一个力图变革的企业所关心的一定是寻求用户以及为这群用户建立一个可持续发展的“生态圈”。
种商业模式背后的逻辑是,互联网真正让每个人成为移动的个体,而每一个体都有可能成为服务的提供方和产生营收的主体。它在真正创造无限可能。
文/后龙山往事
关键字:市场, 商业
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