一张图带你看懂互联网思维

1.用户思维

1.1 得“屌丝”得天下。

成功的互联网产品大多数都是抓住了“屌丝”群体、“草根”群体的需求，当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品一定是失败的。QQ、小米等都是在此基础上面发展起来的。但是，随着中国日益壮大的中产阶级，消费升级时代逐渐到来。得“屌丝”者得天下我想可能会产生一定的变化。

1.2 参与感

现在是粉丝经济时代，我们的产品需要用户，但是我们跟需要粉丝。利用粉丝来传播我们的产品，通过一系列的口碑传播，其效果的非常巨大的。同样，小米手机之所以成长起来，绝大部分原因就是将参与感发挥到了极致。

1.3 体验至上

良好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于产品生命周期的每个阶段，能够让用户有所感知，而且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。

2.简约思维

互联网时代，用户最缺乏的就是耐心。

2.1 专注

在乔布斯被赶出苹果回归之后，他一下子就砍掉了苹果70%的生产线，重点开发四种产品，从而使得苹果扭亏为盈，起死回生。纵然到了5S，iPhone也只有5款。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。

2.2 简约即是美

这点苹果手机同样体现着，苹果手机的操作界面的简约风格，带给人一种美妙的感受。

3.跨界思维

随着“互联网+”不断渗透到我们的生活之中，零售、教育、医疗、交通、金融、通信等领域无不跟互利网进行融合。

未来，这种融合必将进一步深化，必将渗透到我们生活的各个方面，未来会朝着万物互联的社会发展。所以，各个行业的发展也一定会是跨界的发展。

4.大数据思维

我们身处大数据时代，这是个信息爆炸的时代，也是个数据泛滥的时代，各个各样的数据层出不穷。所以，就要看你能否树立数据思维，会不会善于利用数据。

4.1 精准营销

在互联网和大数据时代，企业的营销计谋应该针对个性化用户做精准营销。我们都知道当我们在天猫、京东等商场浏览、搜索商品的时候，就会留下很多的数据。这是，当我们下次再来浏览的时候，这些平台就会根据我们的浏览记录这些数据推荐给我们商品。

4.2 小企业也要有大数据

用户在网络上通常会形成信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决议。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

5.社会化思维

5.1 利用好社会化媒体

随着微信、微博等社会化媒体平台的壮大，很多事件通过这些平台很容易在很短的时间内传播开来。对于企业来说，更要善于利用这些平台。一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。

5.2 众包协作

众包是以“蜂群思维”和层级架构为焦点的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考怎样利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

6.流量思维

流量的本质就是用户的关注度，目光群集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

6.1 免费是为了更好的收费

互联网产品大多用免费计谋尽力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，转头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估量没有几台电脑还会装着了。

6.2 坚持到质变的“临界点”

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量到达一定水平，就会开始形成质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不行能有今天的企鹅帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生活的机会都没有。

文／繁华终将落幕

关键字：业界动态, 用户

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